Сбой Акадо?

Количество жалоб за 24 часа:7

Последний сбой: 19 мин. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Акадо?

Самые частые проблемы

100%

Интернет

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва100%

Города:Москва

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Алла
Акадо, что случилось? С 11 сентября 2026 нет интернета и телевидения. Нет внятного объяснения о происходящем. Зато везде реклама: "подключайтесь к Акадо" и требования по оплате.
09/16/2026, 11:00 AM
Константин
Компания Акадо- это полный отстой и отбросы. Начиная с 20 июля по сегодняшний день в доме по адресу Москва, ул Коптевская, д.34, корп. 1 не работает ни интернет не телевидение. В доме много пожилых и мало мобильных людей, для которых телевидение и интернет - единственный источник новостей и связь с внешним миром. Ублюдочная служба поддержки только расшаркивается в извинения и придумывает каждый раз новые причины для отговорок. Какого уррвня должен быть сброд, работающий в этой помойке, чтобы устранять неисправность 35 дней и так ничего и не сделать. Если в ближайшие пару дней ничего не исправят, будет направлена жалоба в Роскомнадзор и другие надзорные инстанции.
08/26/2026, 03:24 PM
Александр
Не работает интернет и телевидение с 16.07.2026 Зеленоград 7 район.
07/21/2026, 04:36 AM
Олег
не работает страница с данными
04/23/2026, 06:00 PM
Валентина
не открывается страница
04/20/2026, 03:23 PM
Василий
не могу войти из-за ошибки
04/20/2026, 07:39 AM
Руслан
ошибка доступа вылезает каждые пять минут
04/19/2026, 06:14 PM
Зоя
Москва. сайт сбрасывает загрузку
04/17/2026, 05:26 PM
Максим
не работает форма отправки 17 апреля
04/17/2026, 12:26 PM
Полина
не могу нажать ни один пункт
04/17/2026, 01:30 AM
Ольга
Москва. страница странно себя ведёт
04/16/2026, 06:24 PM
Анна
Москва. не удаётся открыть вкладку
04/15/2026, 11:03 PM
Алёна
Москва. не подтверждается вход
04/15/2026, 10:19 AM
Людмила
ничего не отображается адекватно
04/15/2026, 07:12 AM
Артём
Москва. Ошибка какая-то выскакивает постоянно
04/14/2026, 07:31 AM
Борис
ничего не обновляется внутри
04/10/2026, 05:13 PM
Ирина
ошибка загрузки снова появилась
04/10/2026, 02:02 PM
Тимофей
ничего не открывается адекватно
04/10/2026, 12:28 PM
Ирина
страница открылась и тут же зависла
04/10/2026, 04:53 AM
Алёна
Москва. ничего не выходит дальше начального экрана
04/09/2026, 08:11 PM
Мария
профиль исчез, пусто внутри
04/09/2026, 08:38 AM
Григорий
ничего не можно сделать 7 апреля
04/07/2026, 11:08 PM
Андрей
сервис уходит в ошибку
04/07/2026, 08:32 PM
Юрий
форма перестала реагировать
04/07/2026, 10:25 AM
Александр
Москва. сервис ненадёжный стал сегодня
04/07/2026, 07:38 AM
Дмитрий
раздел не прогружается
04/07/2026, 05:03 AM
Юлия
ошибка не уходит даже после перезагрузки
04/07/2026, 04:35 AM
Полина
ничего не отображается как раньше
04/07/2026, 03:42 AM
Татьяна
Москва. страница странно моргает
04/06/2026, 10:46 PM
Василиса
сервис полностью на паузе 6 апреля
04/06/2026, 08:27 PM

Интернет пропал - авария на линии или проблема дома?

Если соединение исчезло сразу на всех устройствах, причина может быть на стороне провайдера или линии связи. Проверьте: • Открываются ли разные сайты. • Есть ли интернет на других устройствах. • Перезапустите роутер. • Проверьте подключение сетевого кабеля. • По возможности сравните Wi-Fi и подключение по кабелю. Если интернета нет ни по Wi-Fi, ни по кабелю, а перезапуск оборудования не помогает, возможна авария или технические работы.

Соединение постоянно обрывается

При частичном сбое интернет может периодически исчезать и снова появляться. • Проверьте несколько устройств. • Посмотрите, происходят ли обрывы одновременно. • Перезапустите роутер. • Проверьте состояние кабелей. • Сравните работу по Wi-Fi и кабелю. Если соединение обрывается на всех устройствах, проблема вероятнее связана не с одним телефоном или компьютером.

Скорость интернета резко упала

Если страницы открываются медленно, а видео постоянно зависает: • Остановите крупные загрузки. • Проверьте скорость на нескольких устройствах. • Сравните Wi-Fi и кабельное подключение. • Перезапустите оборудование. • Проверьте, сохраняется ли проблема в разное время. Если скорость низкая и при прямом подключении по кабелю, возможна проблема линии или сети оператора.

Не работает телевидение

Если пропали каналы, зависает изображение или появился чёрный экран: • Проверьте несколько телеканалов. • Перезапустите приставку и роутер. • Проверьте соединительные кабели. • Убедитесь, что домашний интернет работает. • Сохраните код ошибки, если он отображается. Если одновременно перестали работать интернет и телевидение, это сильнее указывает на общую неисправность линии.

Как понять масштаб сбоя и куда обратиться?

Перед обращением в поддержку уточните, что именно не работает: интернет полностью отсутствует, соединение обрывается, снизилась скорость или недоступно телевидение. Если проблема наблюдается сразу на нескольких устройствах и перезапуск оборудования не помогает, стоит уточнить состояние сети у оператора. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные контакты: • Круглосуточная горячая линия: +7 (499) 940-00-00 • ВКонтакте: vk.com/akado_live