Почему сегодня не работает Акадо: нет интернета, что делать?
• Проверьте соединение кабеля Ethernet со всеми разъемами (роутер и ПК).
• Убедитесь, что Ethernet-кабель плотно подключен.
• Перезагрузите роутер (выключите блок питания из розетки).
• Уточните настройки Интернет-соединения обратившись за помощью к оператору службы поддержки.
Если описанные выше шаги не помогли устранить проблему, свяжитесь со службой технической поддержки:
• Горячая линия: ☎ +7(499) 940-00-00 (круглосуточно)
• ВКонтакте: vk.com/akado_live
• Задайте вопрос через сайт.
Медленно работает интернет: упала скорость
Скорость интернета может снизиться по различным причинам. Вот основные из них:
• Неполадки в работе оборудования, такие как устаревший роутер или сетевая карта.
• Вредоносные программы.
• Физическое расположение сайта (чем дальше сервер, тем ниже скорость).
• Технические проблемы на стороне сервера, к которому вы пытаетесь подключиться.
Не работает цифровое телевидение. Как починить?
• Нет звука на некоторых ТВ-каналах.
В разделе меню выберите функцию: Пользовательские → Аудио → Предпочитаемый звук «PCM»
• На экране появилась надпись «Нет сигнала».
Проверьте подключение ТВ-тюнера к электропитанию. Кнопка должна гореть зеленым цветом.
• Телевизор не распознает один или несколько каналов.
Заново запустите настройку каналов в автоматическом режиме.
Более детальные советы по устранению неисправностей можно найти по ссылке - www.akado.ru/sub/fault
Произошла авария на линии, когда заработает?
Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Сыграйте в игру, пока сервис не работает
Прямо на нашем сайте
Комментарии