Что сегодня со связью Билайн: почему пропала связь?
Телефон пишет нет сети:
• Вы в пути.
Если вы находитесь в поездке, то сигнал может быть слабым или отсутствовать. Проблема решится после смены местоположения.
• Сложность с подключением к 4G.
Покрытие 4G постоянно расширяется, но она есть не в каждой точке страны.
• Сбой связи.
Иногда случаются временные перебои в работе сети, которые вскоре устраняются.
Что можно сделать:
• Перезагрузите ваше устройство.
• Переустановите SIM-карту или вставьте ее в другое устройство.
• В меню откройте настройки, найдите пункт «Поиск сети» и установите автоматический поиск. Если это не помогло, попробуйте переключиться на ручной режим и выбрать оператора вручную из списка доступных сетей.
Чтобы понять, почему нет связи или не ловит, рекомендуем обратиться в службу поддержи:
• Горячая линия: ☎ 8(800)700-06-11
• Группа ВКонтакте (важные новости): vk.com/beeline
Не могу зайти на сайт, не загружается страница
Чтобы понять, что случилось с сайтом Билайн — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает домашний или мобильный интернет: что делать, если случился сбой интернета
Дома:
• Проверьте наличие средств на лицевом счете.
• Выключите ПК.
• Подключите сетевой кабель к вашему компьютеру напрямую.
• Вытащите провод питания из самого роутера на 5 секунд, затем включите обратно. Измерьте скорость соединения. Если результат замеров покажет ниже тарифной на величину до 10% - это допустимая погрешность.
Нет интернета на телефоне:
• Перезагрузите устройство.
• Закройте все программы.
• Смените локацию (актуально для отдалённых регионов).
• Убедитесь, что ВПН выключен.
Не работает приложение на телефоне: решение
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезапустите сотовый.
• Узнайте, есть ли обновления в App Store или RuStore.
• Отключите VPN, если он включен.
Технические неполадки: когда восстановят интернет и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы с интернетом или связью - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто BEELINE решил передохнуть!😄
Комментарии
Катерина
10/22/2024, 8:05:04 AMНадежда
10/19/2024, 11:09:12 AMОксана
10/19/2024, 10:50:45 AMОксана
10/6/2024, 7:38:38 AMНах
10/4/2024, 4:22:51 PMВычто
9/30/2024, 3:28:59 AMЮлия
9/29/2024, 7:16:41 PMсаня
9/28/2024, 11:30:16 AMДенис
9/23/2024, 10:31:14 PMВеся
9/19/2024, 1:36:43 PMАндрей
9/19/2024, 1:16:07 AMДиитрий
9/7/2024, 1:00:18 PMЮлия
9/5/2024, 5:01:11 AMЛекин
9/3/2024, 6:00:44 PMЛекин
9/3/2024, 5:32:17 PMМарина
9/2/2024, 2:28:37 PMАлександр
9/1/2024, 8:47:16 AMАлександр
8/31/2024, 11:59:12 AMВахуи
8/30/2024, 9:04:30 PMЖанна
8/30/2024, 3:32:39 PMЮля
8/30/2024, 2:50:14 PMюлиана
8/30/2024, 2:08:50 PMОльга
8/30/2024, 7:07:40 AMНаргиза
8/29/2024, 10:03:18 PMАнна
8/29/2024, 5:52:18 PMЕлена
8/29/2024, 3:31:58 AMЕлена
8/29/2024, 3:30:26 AMИлья
8/28/2024, 7:02:11 PMНаталья
8/28/2024, 6:31:06 PMМихаил
8/28/2024, 2:30:24 PM