Сбой Энергосбыт Плюс?

Количество жалоб за 24 часа:12

Последний сбой: 6 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Энергосбыт Плюс?

Самые частые проблемы

33%

Показания

33%

Личный кабинет

33%

Приложение

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Ростовская обл50%
Калужская обл17%
Москва17%
Свердловская обл17%

Города:Ростов-на-Дону, Киров, Москва, Екатеринбург

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Сабреков Тахир
г. Ижевск. Не открывается сайт с входом в лк Энергосбыт t+. Нет возможности передать показания счетчиков воды и электроэнергии.
10/22/2026, 11:39 AM
Татьяна
г. Киров. Не открывается сайт с входом в лк Энергосбыт t+. Пишет нет подключения к VPN. ф другие приложения работаю. И все подключено. По этому возможности передать показания счетчиков воды и электроэнергии.
10/22/2026, 09:31 AM
Кузнецов Дмитрий Рудольфович
г. Ижевск. Не открывается сайт с входом в лк Энергосбыт t+. Нет возможности передать показания счетчиков воды и электроэнергии.
10/22/2026, 06:29 AM
Ольга Фокина
замкнутый круг. не могу восстановить вход в личный кабинет, то не действителен телефон, то нет такого лицевого счета, либо регистрируйся, но нет такого л.с либо восстанови пароль но по данному телефону не зарегистрирован клиент, слушайте замкнутый круг. и все время что то есть с с лк Энергосбыт не могу не оплатить, не передать показания, только если звонить на линию. ужас просто. вот честно. так и хочется сказать этой конторке пару ласковых. г Киров Кировская область.
10/21/2026, 08:01 PM
Юлия
Г Саратов, сегодня не могу передать показания, пишет не найден лицевой счет
10/21/2026, 06:15 PM
Людмила
Не открывается несколько дней сподряд приложение Энергосбыт плюс, звонила в службу тоже не дозвониться, интернет работает, приложение обновлено, в чем причина не понятно, ответьте пожалуйста что делать, чтоб зайти в личный кабинет через приложение?
09/18/2026, 11:02 AM
Татьяна
Не могу зайти в личный кабинет с 24 июля, выходит сообщение: что-то пошло не так, попробуйте еще раз. данные ввожу правильно, с интернетом все в порядке
09/07/2026, 05:59 AM
Виталий
Не могу войти в личный кабинет, пароль и логин верный
08/31/2026, 02:37 PM
Римма
Не могу войти в личный кабинет энергосбыт, пишет ошибку, свои данные ввожу правильно.
07/10/2026, 01:43 PM
Сергей
Не могу войти в личный кабинет Владимирский Энергосбыт плюс. Пишет ошибку. Логин и пароль ввожу верно.
07/10/2026, 09:04 AM
Елена
Не могу зайти в личный кабинет
05/25/2026, 03:33 AM
Наталья
сервис стал бесполезным сегодня 24 апреля
04/24/2026, 07:01 AM
Кристина
не могу завершить переход
04/23/2026, 05:35 PM
Анна
Киров. не получается открыть детали 22 апреля
04/22/2026, 10:14 AM
Зоя
ошибка системной части
04/22/2026, 09:25 AM
Егор
не могу нажать на пункт меню
04/22/2026, 04:33 AM
Леонид
ничего не подгружается нормально
04/21/2026, 12:04 PM
Владимир
сайт не даёт авторизоваться
04/21/2026, 11:39 AM
Алина
Сыктывкар. ошибка отображается резко
04/20/2026, 04:50 PM
Василий
ошибка при попытке выполнить
04/20/2026, 03:15 PM
Григорий
авторизация не отвечает
04/20/2026, 12:39 PM
Алёна
ничего не появляется после входа 20 апреля
04/20/2026, 10:37 AM
Валентина
ничего не могу сделать, всё висит
04/20/2026, 10:37 AM
Полина
невозможно нажать ни одну кнопку
04/20/2026, 09:32 AM
Максим
Москва. ошибка постоянно повторяется
04/20/2026, 09:10 AM
Василиса
всё ломается по очереди
04/20/2026, 08:24 AM
Алёна
страница не загружает список
04/20/2026, 08:16 AM
Андрей
ошибка загрузки снова появилась 20 апреля
04/20/2026, 04:59 AM
Леонид
страница сбрасывает изменения
04/18/2026, 04:43 PM
Елена
приложение не отображает данные
04/15/2026, 06:28 AM

Личный кабинет не открывается или не показывает лицевой счёт

При сбое страница может долго загружаться, выдавать ошибку или не отображать данные клиента. • Перезагрузите страницу один раз. • Проверьте вход с другого устройства. • Посмотрите, отображается ли лицевой счёт после авторизации. • Сравните работу сайта и мобильного приложения. Официальный личный кабинет для физических лиц доступен на lkm.esplus.ru.

Показания счётчика не отправляются

Если форма открывается, но данные не сохраняются: • Проверьте правильность введённых показаний. • Не отправляйте одну форму много раз подряд. • Посмотрите, появились ли новые показания в истории. • При ошибке попробуйте приложение или другой официальный канал. Передача показаний является одной из основных функций личного кабинета и приложения.

Оплата зависла или не отображается

Иногда платёжная форма открывается, но операция не завершается либо её результат не появляется сразу. • Проверьте статус операции перед повторной оплатой. • Не оплачивайте одну квитанцию несколько раз. • Посмотрите историю платежей. • Сохраните сообщение об ошибке.

Квитанция не загружается

При частичном сбое лицевой счёт может быть доступен, а платёжный документ - нет. • Обновите раздел с начислениями. • Проверьте другой расчётный период. • Сравните данные на сайте и в приложении. • Не делайте повторную оплату, если статус предыдущей операции неизвестен.

Приложение зависает или ничего не загружает

Если мобильная версия не открывается или показывает старые данные: • Полностью перезапустите приложение. • Проверьте наличие обновления. • Сравните работу с личным кабинетом на сайте. • Попробуйте другую сеть. Если одновременно недоступны приложение, личный кабинет и несколько операций, это больше похоже на общий сбой. Телефоны контакт-центров у филиалов отличаются, поэтому лучше указывать номер именно для региона пользователя.