Количество жалоб за 24 часа:16
Последний сбой: 6 ч. назад
Сообщить о проблеме
Самые частые проблемы
Личный кабинет
Сайт
Приложение
Города:Саратов, Екатеринбург, Новоуральск
Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблема с интернетом (низкая скорость). • Проблема в браузере (установленные расширения, кэш, устаревший браузер). Чтобы понять, что случилось, воспользуйтесь контактными данными службы поддержки: ☎ 8 (800) 700-10-32
Основные причины: • Несколько лицевых счетов и вы пытаетесь зайти по дополнительному. • Логин или пароль введен неверно. Отключите Caps Lock, убедитесь в правильности установке языка клавиатуры. • Учетные данные не зарегистрированы в системе. • Технический сбой (поверьте - это временно). Важно: • Вводить ОСНОВНОЙ лицевой счет, номер телефона или e-mail, по которому была первичная регистрация. • Восстановить пароль можно используя сайт или мобильное приложение.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не открывается приложение. • Отображается белый экран. • Тормозит и глючит. • Перезапускается без причины. • Внезапно вылетает. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Обновите приложение⚠️ или удалите и заново установите. • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию.
Ответы на частые вопросы: udm.esplus.ru/about/faq Если вы столкнулись с трудностями или знаете способы их решения - не стесняйтесь делиться в комментариях. Вместе мы делаем неработает.рф еще лучше!☀️
Исключите временные сбои на стороне вашего устройства, перезагрузив компьютер или мобильное устройство.
Объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс" с филиальной сетью из 13 региональных филиалов на территории Российской Федерации.
Комментарии
Марина
05/18/2026, 11:32 AMВиктория
05/18/2026, 10:57 AMАноним
05/18/2026, 10:55 AMВладимир
05/18/2026, 08:42 AMБорис
05/18/2026, 06:05 AMАноним
05/18/2026, 05:58 AMАноним
05/18/2026, 05:28 AMАлина
05/18/2026, 04:03 AMАноним
05/17/2026, 09:10 PMАноним
05/17/2026, 08:52 PMАлексей
05/17/2026, 07:08 PMАноним
05/17/2026, 07:02 PMАноним
05/17/2026, 03:52 PMАноним
05/17/2026, 03:17 PMОлег
05/17/2026, 09:12 AMАноним
05/17/2026, 07:30 AMАноним
05/17/2026, 05:28 AMАноним
05/17/2026, 05:06 AMТатьяна
05/16/2026, 01:05 PMАноним
05/16/2026, 12:52 PMАноним
05/16/2026, 12:37 PMАноним
05/16/2026, 09:42 AMАноним
05/16/2026, 08:46 AMАноним
05/16/2026, 07:58 AMАноним
05/15/2026, 04:17 PMАноним
05/15/2026, 10:44 AMАноним
05/15/2026, 10:44 AMАлексей
05/15/2026, 10:25 AMАноним
05/15/2026, 10:16 AMИрина
05/15/2026, 09:42 AM