Количество жалоб за 24 часа:14
Последний сбой: 8 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Екатеринбург, Челябинск, Ковров
Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблема с интернетом (низкая скорость). • Проблема в браузере (установленные расширения, кэш, устаревший браузер). Чтобы понять, что случилось, воспользуйтесь контактными данными службы поддержки: ☎ 8 (800) 700-10-32
Основные причины: • Несколько лицевых счетов и вы пытаетесь зайти по дополнительному. • Логин или пароль введен неверно. Отключите Caps Lock, убедитесь в правильности установке языка клавиатуры. • Учетные данные не зарегистрированы в системе. • Технический сбой (поверьте - это временно). Важно: • Вводить ОСНОВНОЙ лицевой счет, номер телефона или e-mail, по которому была первичная регистрация. • Восстановить пароль можно используя сайт или мобильное приложение.
Попробуйте один из способов: • Очистите кэш и удалите файлы cookie в вашем браузере. Google Chrome: Настройки > Дополнительные инструменты > Удаление данных о просмотренных страницах > Временной диапазон - Все время и выберите Файлы cookie и другие данные сайтов и Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше > Удалить данные. • Смените браузер. • Перейдите в режим Инкогнито (Ctrl+Shift+N). Если ошибка исчезнет - отключите все расширения (особенно блокировщик рекламы).
Выполните описанные ниже действия, если: • Не открывается приложение. • Отображается белый экран. • Тормозит и глючит. • Перезапускается без причины. • Внезапно вылетает. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Обновите приложение⚠️ или удалите и заново установите. • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Проблемы с программным обеспечением. Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Ответы на частые вопросы: udm.esplus.ru/about/faq Если вы столкнулись с трудностями или знаете способы их решения - не стесняйтесь делиться в комментариях. Вместе мы делаем неработает.рф еще лучше!☀️
Удалите неиспользуемые учетные записи.
Объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс" с филиальной сетью из 13 региональных филиалов на территории Российской Федерации.
Комментарии
Василий
03/13/2026, 08:30 PMАнастасия
03/13/2026, 12:34 PMАноним
03/13/2026, 08:10 AMВиктория
03/12/2026, 08:28 PMАноним
03/12/2026, 05:21 PMЮлия
03/11/2026, 08:48 PMАноним
03/11/2026, 12:44 PMАноним
03/11/2026, 11:47 AMАртём
03/11/2026, 06:16 AMДарья
03/10/2026, 09:40 PMЕгор
03/10/2026, 08:29 PMЗоя
03/10/2026, 06:03 PMАноним
03/10/2026, 05:52 PMАноним
03/10/2026, 05:45 PMВероника
03/10/2026, 05:35 PMАноним
03/10/2026, 05:21 PMИрина
03/10/2026, 10:02 AMАноним
03/08/2026, 03:36 PMАноним
03/08/2026, 04:57 AMНаталья
03/08/2026, 04:21 AMАноним
03/07/2026, 11:51 AMАлина
03/06/2026, 05:53 PMВалентина
03/06/2026, 10:37 AMАноним
03/06/2026, 06:50 AMИнна
03/05/2026, 09:34 AMАноним
03/05/2026, 07:11 AMВиталий
03/05/2026, 02:50 AMАноним
03/04/2026, 08:18 PMПавел
03/04/2026, 06:39 PMАноним
03/04/2026, 06:35 PM