Альфа Банк не работает сегодня: почему не могу зайти?
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из способов:
• Перезагрузите телефон.
• Обновите приложение и очистите кэш⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
Что случилось с Альфа Банком: куда звонить?
Настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки:
• Горячая линия: ☎ 8-800-200-00-00 (бесплатно)
• ВКонтакте: vk.com/alfabank
• Телеграм (важные новости): t.me/AlfaBank
Не загружается сайт: что делать?
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не можете войти в личный кабинет Альфа Банка?
Основные причины:
• Логин или пароль введен неверно.
Отключите Caps Lock, убедитесь в правильности установке языка клавиатуры.
• Забыли пароль.
Восстановить данные можно самостоятельно, нажав на кнопку восстановления пароля или обратиться в ближайший офис.
• Не приходят СМС или низкая скорость интернета.
Выключите и включите устройство, проверьте наличие связи и свободной памяти на телефоне. Обратитесь к оператору связи.
• Сбой со стороны АльфаБанка.
• Учетные данные не зарегистрированы в системе.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы, поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
⚠️Для устройств на iOS - рекомендуется использовать веб-версию Альфа-Онлайн (не надо скачивать - это удобно).
• Откройте Safari и перейдите по ссылке: alfabank.ru/apps → Айфон.
• Нажмите Поделиться .
• Выберите На экран «Домой» → Добавить.
Появится иконка на рабочем столе.
Комментарии
Аноним
01/07/2026, 08:49 AMБорис
01/07/2026, 12:39 AMМария
01/06/2026, 03:44 AMАноним
01/04/2026, 11:20 AMМарина
01/03/2026, 11:24 AMМарина
01/03/2026, 09:45 AMАноним
01/03/2026, 08:35 AMВиктория
01/03/2026, 07:13 AMАноним
01/02/2026, 11:43 AMАноним
01/02/2026, 03:30 AMАнна
01/01/2026, 10:20 AMГригорий
12/31/2025, 08:02 AMГригорий
12/31/2025, 05:50 AMАноним
12/30/2025, 02:42 PMВалентина
12/30/2025, 11:45 AMАлексей
12/30/2025, 11:32 AMЛеонид
12/30/2025, 11:20 AMНиколай
12/30/2025, 11:02 AMМихаил
12/30/2025, 10:30 AMАноним
12/30/2025, 10:23 AMВалентина
12/30/2025, 10:19 AMАноним
12/30/2025, 09:41 AMАноним
12/30/2025, 08:42 AMЛюдмила
12/29/2025, 01:44 AMАноним
12/28/2025, 10:20 AMАноним
12/26/2025, 06:39 PMПолина
12/25/2025, 11:29 PMАноним
12/25/2025, 04:23 PMАноним
12/25/2025, 06:36 AMОлег
12/24/2025, 01:38 PM