Альфа Банк не работает сегодня: почему не могу зайти?
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из способов:
• Перезагрузите телефон.
• Обновите приложение и очистите кэш⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
Что случилось с Альфа Банком: куда звонить?
Настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки:
• Горячая линия: ☎ 8-800-200-00-00 (бесплатно)
• ВКонтакте: vk.com/alfabank
• Телеграм (важные новости): t.me/AlfaBank
Не загружается сайт: что делать?
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не можете войти в личный кабинет Альфа Банка?
Основные причины:
• Логин или пароль введен неверно.
Отключите Caps Lock, убедитесь в правильности установке языка клавиатуры.
• Забыли пароль.
Восстановить данные можно самостоятельно, нажав на кнопку восстановления пароля или обратиться в ближайший офис.
• Не приходят СМС или низкая скорость интернета.
Выключите и включите устройство, проверьте наличие связи и свободной памяти на телефоне. Обратитесь к оператору связи.
• Сбой со стороны АльфаБанка.
• Учетные данные не зарегистрированы в системе.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы, поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
⚠️Для устройств на iOS - рекомендуется использовать веб-версию Альфа-Онлайн (не надо скачивать - это удобно).
• Откройте Safari и перейдите по ссылке: alfabank.ru/apps → Айфон.
• Нажмите Поделиться .
• Выберите На экран «Домой» → Добавить.
Появится иконка на рабочем столе.
Комментарии
Аноним
08/18/2025, 05:44 PMАноним
08/18/2025, 01:18 PMАноним
08/18/2025, 11:45 AMАноним
08/17/2025, 02:06 PMАноним
08/16/2025, 07:00 AMАноним
08/15/2025, 04:15 PMАноним
08/15/2025, 01:26 PMАноним
08/15/2025, 02:57 AMАноним
08/14/2025, 09:39 AMАноним
08/13/2025, 04:16 AMАноним
08/12/2025, 09:46 AMАноним
08/12/2025, 01:19 AMАноним
08/09/2025, 05:03 PMАноним
08/09/2025, 12:16 AMАноним
08/08/2025, 08:17 AMАноним
08/06/2025, 10:31 PMАноним
08/06/2025, 08:08 PMАноним
08/03/2025, 05:12 PMАноним
08/03/2025, 09:52 AMАноним
08/02/2025, 03:10 PMАноним
07/31/2025, 11:11 PMАноним
07/31/2025, 09:26 AMАноним
07/31/2025, 01:23 AMАноним
07/30/2025, 09:24 PMАноним
07/29/2025, 05:22 PMАноним
07/27/2025, 04:35 AMАноним
07/26/2025, 03:19 PMАноним
07/26/2025, 12:10 AMАноним
07/25/2025, 06:21 PMАноним
07/25/2025, 10:12 AM