Количество жалоб за 24 часа:11
Последний сбой: 44 мин. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Омск, Сиэтл, Якутск
Самые частые причины: • Недостаточно средств на лицевом счете. • Неисправность вашего сетевого оборудования. • Проводятся технические работы. • Произошла авария на сетях Ростелеком. Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • ВКонтакте: vk.com/rostelecom • Онлайн-чат на сайте или в личном кабинете • Телефон: ☎ 8 (800) 707-12-12
Если интернет пропал сегодня, выполните следующие шаги: • Перезагрузите роутер (отключите питание, подождите минуту и включите обратно) и компьютер. • Проверьте надежность подключения сетевого кабеля. Желательно отсоединить и заново подключить каждый кабель. • Проверьте баланс на вашем лицевом счете.
Возможные причины: • Запущено фоновое обновление. • Перегрузка домашней сети (актуально для тарифных планов с невысокой скоростью (5-10 Мбит/с). • Проблема на стороне сервера сайта. • Поломка оборудования на сетях провайдера. Как проверить скорость Internet? Достаточно перейти на сайт speedtest.net и нажать на кнопку «Go». При несоответствии заявленных в тарифном плане цифр и результатов теста можно обратиться в компанию для урегулирования этого вопроса.
Если вы столкнулись со сбоем в работе с интернетом или владеете информацией о том, когда заработает провайдер - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Не используйте смартфон в мороз и избегайте внешнего нагрева корпуса.
Российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Internet, интерактивного телевидения, сотовой связи, местной и дальней телефонной связи и др.
Комментарии
Аноним
08/06/2025, 08:58 AMАноним
08/06/2025, 06:38 AMВасилиса
08/06/2025, 05:15 AMАноним
08/05/2025, 06:53 PMСергей
08/05/2025, 08:52 AMИнна
08/05/2025, 06:27 AMАлёна
08/05/2025, 05:19 AMАноним
08/04/2025, 10:51 PMАноним
08/04/2025, 09:26 PMАноним
08/03/2025, 09:57 PMАндрей
08/03/2025, 03:03 PMКристина
08/03/2025, 10:00 AMДарья
08/03/2025, 04:50 AMЕгор
08/02/2025, 01:59 PMЮлия
08/02/2025, 10:57 AMАноним
08/02/2025, 10:37 AMИрина
08/02/2025, 08:07 AMАноним
08/02/2025, 06:14 AMАноним
08/02/2025, 04:33 AMАноним
08/01/2025, 03:57 PMИван
07/31/2025, 05:08 PMГригорий
07/30/2025, 09:40 PMСергей
07/30/2025, 09:38 PMАноним
07/30/2025, 12:00 PMАноним
07/30/2025, 05:21 AMАноним
07/30/2025, 03:54 AMАноним
07/29/2025, 11:44 PMАноним
07/29/2025, 10:29 PMТатьяна
07/29/2025, 03:19 PMСтанислав
07/29/2025, 04:42 AM