Количество жалоб за 24 часа:12
Последний сбой: 8 мин. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Омск, Новосибирск
Самые частые причины: • Недостаточно средств на лицевом счете. • Неисправность вашего сетевого оборудования. • Проводятся технические работы. • Произошла авария на сетях Ростелеком. Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • ВКонтакте: vk.com/rostelecom • Онлайн-чат на сайте или в личном кабинете • Телефон: ☎ 8 (800) 707-12-12
Если интернет пропал сегодня, выполните следующие шаги: • Перезагрузите роутер (отключите питание, подождите минуту и включите обратно) и компьютер. • Проверьте надежность подключения сетевого кабеля. Желательно отсоединить и заново подключить каждый кабель. • Проверьте баланс на вашем лицевом счете.
Возможные причины: • Запущено фоновое обновление. • Перегрузка домашней сети (актуально для тарифных планов с невысокой скоростью (5-10 Мбит/с). • Проблема на стороне сервера сайта. • Поломка оборудования на сетях провайдера. Как проверить скорость Internet? Достаточно перейти на сайт speedtest.net и нажать на кнопку «Go». При несоответствии заявленных в тарифном плане цифр и результатов теста можно обратиться в компанию для урегулирования этого вопроса.
Если вы столкнулись со сбоем в работе с интернетом или владеете информацией о том, когда заработает провайдер - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Избегайте использования простых паролей типа "123456" или "password".
Российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Internet, интерактивного телевидения, сотовой связи, местной и дальней телефонной связи и др.
Комментарии
Алексей
08/24/2025, 06:19 PMАлина
08/24/2025, 05:06 PMАноним
08/24/2025, 04:49 PMАноним
08/24/2025, 04:40 PMТатьяна
08/24/2025, 12:34 PMАноним
08/23/2025, 07:04 PMДарья
08/23/2025, 06:55 PMКонстантин
08/23/2025, 04:32 PMАноним
08/23/2025, 05:10 AMАноним
08/23/2025, 12:55 AMАноним
08/22/2025, 04:49 AMАноним
08/22/2025, 03:13 AMГригорий
08/21/2025, 07:56 PMАноним
08/21/2025, 07:15 PMЕгор
08/21/2025, 05:41 AMАноним
08/21/2025, 03:40 AMДарья
08/21/2025, 12:25 AMАноним
08/20/2025, 06:55 PMВасилий
08/20/2025, 06:16 PMАноним
08/20/2025, 12:26 PMЕкатерина
08/20/2025, 11:45 AMЮрий
08/19/2025, 12:00 PMСветлана
08/19/2025, 07:14 AMАноним
08/18/2025, 03:51 PMАноним
08/18/2025, 12:39 PMИрина
08/18/2025, 01:01 AMАндрей
08/17/2025, 08:11 AMЛюдмила
08/16/2025, 05:53 PMАноним
08/16/2025, 01:17 PMАноним
08/16/2025, 07:04 AM