Сбой Ростелеком?

Количество жалоб за 24 часа:9

Последний сбой: 3 ч. назад

Что сегодня происходит с Ростелеком? Сбои в работе и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва33%
Самарская обл22%
Респ Татарстан11%
Иркутская обл11%
Новосибирская обл11%
Санкт-Петербург11%

Города:Москва, Самара, Казань, Зима, Новосибирск, Санкт-Петербург

Почему не работает интернет сегодня: что с Ростелекомом случилось?

Самые частые причины: • Недостаточно средств на лицевом счете. • Неисправность вашего сетевого оборудования. • Проводятся технические работы. • Произошла авария на сетях Ростелеком. Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • ВКонтакте: vk.com/rostelecom • Онлайн-чат на сайте или в личном кабинете • Телефон: ☎ 8 (800) 707-12-12

Нет интернета Ростелеком: что делать?

Если интернет пропал сегодня, выполните следующие шаги: • Перезагрузите роутер (отключите питание, подождите минуту и включите обратно) и компьютер. • Проверьте надежность подключения сетевого кабеля. Желательно отсоединить и заново подключить каждый кабель. • Проверьте баланс на вашем лицевом счете.

Плохо работает интернет: упала скорость

Возможные причины: • Запущено фоновое обновление. • Перегрузка домашней сети (актуально для тарифных планов с невысокой скоростью (5-10 Мбит/с). • Проблема на стороне сервера сайта. • Поломка оборудования на сетях провайдера. Как проверить скорость Internet? Достаточно перейти на сайт speedtest.net и нажать на кнопку «Go». При несоответствии заявленных в тарифном плане цифр и результатов теста можно обратиться в компанию для урегулирования этого вопроса.

Проблемы, неполадки с интернетом

Если вы столкнулись со сбоем в работе с интернетом или владеете информацией о том, когда заработает провайдер - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Rostelecom решил передохнуть!😄

Сайт не открывается только у меня?

Сохраняйте копии важных электронных документов и паролей в надежном месте.

Ростелеком

Российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Internet, интерактивного телевидения, сотовой связи, местной и дальней телефонной связи и др.

Веб-сайт: https://rt.ru

Пожалуйста, перейдите по ссылке и поделитесь своим опытом ⭐✏️

Винк Теле2 Йота МегаФон МТС

zadsada
сбой = ростелеком
11/15/2024, 6:42:15 PM
Ирина
Не могу дозвониться на городские номера в другой город с домашнего телефона. Ярославль.
10/26/2024, 2:48:57 PM
Эдуард
Эдуард, 21,22,23,24, числа октябр 2024 г. С 8 утра до 8 вечера чтири дня не работал , не хватает интернет ресурса скорости
10/24/2024, 9:06:42 PM
Мария
с 8.10. падает скорость и пинг больше 150 каждый вечер с 20:00 до 23:00. говорят что авария. а что на самом деле - не известно. Тамбов
10/23/2024, 5:33:43 PM
Эмма
С 8.10 не предоставляются услуги домашнего тв и интернета. Срок восстановления оборудования Ростелекома после аварии неизвестен. Иркутск.
10/22/2024, 12:17:12 PM
Вера.
Г. Муравленко, ЯМАЛ. Нет интернета и телевидения Ростелеком. Хотелось бы знать причину.
10/20/2024, 12:54:05 PM
Вера
Ростелеком интернет и телевидение перестали работать.
10/20/2024, 12:50:47 PM
Дарья
г. Тамбов, ЕЖЕДНЕВНО, с 8.10.24., с 20:00 до 23:00 падает скорость. тех.поддержка говорит что "авария" , которую уже 10 дней не могут "починить".
10/18/2024, 6:18:09 PM
Алевтина
В Екатеринбурге ул. Билимбаевская д.16 с 17 октября 2024г не работает домашний телефон, что происходит
10/18/2024, 5:43:50 PM
Андрей
В Ростелекоме хорошо себя чувствует только руководство. "На земле" работающих остаëтся всё меньше и меньше. Кто-то сам уходит, остальные получающие копейки, работают по принципу "как платят, так и работаем".
10/7/2024, 6:55:02 PM
андрей
ростелеком - это компания вредителей, основной принцип работы которой - неисполнение своих обязательств перед клиентами. Какой интернет? какое ТВ? они даже домашний телефон не делают уже с 20.05.2024 г., каждую неделю обращаюсь к ним, в ответ - только перенос сроков с 31.05.2024 г., теперь уже до 29.11.2024 г., зато "специалисты уже устраняют аварию" - полгода!совесть свою распродали за бабки!! ПОЗОР!!!
10/5/2024, 4:46:55 PM
Николай Васильевич
Сбой интернета уже на протяжении 2-х дней - падала скорость, сейчас вообще не хочет подключаться... Тула.
10/3/2024, 7:34:35 AM
Ольга
Не работает интернет 4 месяца и одни отписки. Офис в городе закрыли . До операторов дозвониться сложно. А если и получится, то только дежурные фразы. Проблема не решается
10/2/2024, 3:08:56 PM
Наталья
С 24.09.24 нет доступа в интернет! В службе поддержки ежедневно говорят, что повреждён кабель оптоволокна(((о сроке окончания ликвидации аварийной ситуации у них информации нет(
9/29/2024, 3:34:08 AM
Андрей, Томилино М.о.
не работает городской телефон с 20.05.2024 г.!!! В 20-м веке аварию на линии устраняли в течение дня, но тогда не было ростелекома. А сейчас в 21-м веке "специалисты" ростелекома не могут (или не хотят?) восстановить связь за 4 месяца! И они еще пытаются рассуждать о цифровизации, интернет впаривают, цифровое ТВ. ПОЗОРИЩЕ!!!
9/27/2024, 4:24:07 PM
Владимир
Нет сети Нет ТВ
9/27/2024, 1:54:40 AM
Ирина
Москва, Юао не работает телевидение последний месяц постоянно сбоит.
9/25/2024, 4:49:54 PM
Андрей, Томилино М.о.
Домашний телефон от ростелекома молчит 4 месяца. Связи нет с 20.05.2024 г. Все счета оплачены, аппарат в порядке, ростелеком просто игнорирует своих клиентов. Обращаться в л\к или на горячую линию бесполезно, одни обещания: сроки восстановления связи - 31 мая,31 июля, 9 августа, 30 сентября, а теперь уже 31 октября, т.е. ростелеком и не собирается восстанавливать телефонную связь. Похоже принцип работы ростелекома - саботаж.
9/14/2024, 5:39:48 PM
Роман
с. Богословка Пензенская область. Отключился домашний телефон и интернет. Дозвониться до поддержки невозможно.
9/13/2024, 10:49:10 AM
Рудица Анна
В с Михайловка приморского края 10 сентября рабочие водоканала оборвали провод провайдеров фортуна и ростелеком,обещали отремонтировать 11 сентября-прошли сутки,а интернета нет до сих пор у Ростелекома,а фортуна свой кабель отремонтировала.А работников Ростелекома мы так на месте аварии мы не увидели
9/11/2024, 7:13:39 AM
Нет интернета
Нет интернета...не грущится телевидение Приморский край...Пограничный.09.09.2024
9/9/2024, 4:38:08 PM
Счастье
ростелеком с 12:00 и сейчас в 16:40 пропадает интернет домашний по 10-20 минут! Часть сайтов не открывается!!!
9/9/2024, 1:40:57 PM
Игорь
Нет интернета и ТВ вечером в с.Тарбагатай Бурятия
8/30/2024, 1:47:15 PM
Любовь
Туапсе. Ни чего нельзя посмотреть. Скорости нет
8/28/2024, 2:32:17 PM
Юлия
ХМАО-Югра, Белоярский район, 1,5 недели скорость 1 Мбит/с. Все оплачено. С оборудованием и проводами все в порядке. Скоро начинается учебный год!
8/23/2024, 3:08:35 AM
ВАСИЛИЙ
Вот вы терпеливые,уходите от них.
8/21/2024, 8:59:04 AM
мила
москва юзао гагаринский университетский проспект дом 9 не работает телевидение
8/20/2024, 7:56:01 AM
Алена
Самарская область. Постоянно отваливается интернет, интернета практически нет. Ростелеком отвечает, что у нас всё штатно
8/15/2024, 4:33:30 PM
Елена
Добавлю регион Владимирская область, Лакинск.
8/15/2024, 8:42:20 AM
Елена
15 августа.третий день нет телевидения от ростелекома.ждите , придут.только это и слышу по телефону .но,не приходят.сколько продлится пока не ясно.вайфай работает при этом .печалька.
8/15/2024, 8:40:40 AM