Количество жалоб за 24 часа:10
Последний сбой: 1 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Даллас, Санкт-Петербург, Курск
Самые частые причины: • Недостаточно средств на лицевом счете. • Неисправность вашего сетевого оборудования. • Проводятся технические работы. • Произошла авария на сетях Ростелеком. Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • ВКонтакте: vk.com/rostelecom • Онлайн-чат на сайте или в личном кабинете • Телефон: ☎ 8 (800) 707-12-12
Если интернет пропал сегодня, выполните следующие шаги: • Перезагрузите роутер (отключите питание, подождите минуту и включите обратно) и компьютер. • Проверьте надежность подключения сетевого кабеля. Желательно отсоединить и заново подключить каждый кабель. • Проверьте баланс на вашем лицевом счете.
Возможные причины: • Запущено фоновое обновление. • Перегрузка домашней сети (актуально для тарифных планов с невысокой скоростью (5-10 Мбит/с). • Проблема на стороне сервера сайта. • Поломка оборудования на сетях провайдера. Как проверить скорость Internet? Достаточно перейти на сайт speedtest.net и нажать на кнопку «Go». При несоответствии заявленных в тарифном плане цифр и результатов теста можно обратиться в компанию для урегулирования этого вопроса.
Если вы столкнулись со сбоем в работе с интернетом или владеете информацией о том, когда заработает провайдер - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Не забывайте периодически чистить компьютер от пыли, чтобы избежать перегрева.
Российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Internet, интерактивного телевидения, сотовой связи, местной и дальней телефонной связи и др.
Комментарии
Константин
11/08/2025, 10:20 AMАноним
11/07/2025, 07:37 PMСергей
11/07/2025, 05:09 PMЮрий
11/07/2025, 11:37 AMКонстантин
11/07/2025, 08:05 AMАноним
11/06/2025, 03:50 PMЛеонид
11/06/2025, 02:02 PMАноним
11/06/2025, 01:27 PMТимофей
11/06/2025, 09:30 AMЛеонид
11/05/2025, 06:56 PMАноним
11/05/2025, 06:44 AMДмитрий
11/05/2025, 06:41 AMНаталья
11/05/2025, 06:25 AMВладимир
11/05/2025, 05:05 AMАлёна
11/04/2025, 10:55 PMДарья
11/04/2025, 09:55 PMАноним
11/04/2025, 09:51 PMАноним
11/04/2025, 09:01 PMАноним
11/04/2025, 06:26 PMМаксим
11/04/2025, 05:05 PMАноним
11/04/2025, 03:56 PMАноним
11/04/2025, 03:04 PMЮрий
11/04/2025, 04:52 AMАноним
11/03/2025, 08:58 PMАноним
11/03/2025, 04:42 PMАноним
11/03/2025, 12:51 PMАноним
11/03/2025, 10:48 AMАноним
11/02/2025, 08:59 PMАноним
11/02/2025, 06:39 PMАноним
11/01/2025, 06:43 AM