Сбой ВТБ?

Количество жалоб за 24 часа:14

Последний сбой: 7 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с ВТБ?

Самые частые проблемы

75%

Приложение

25%

Вход

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва36%
Рязанская обл29%
Санкт-Петербург21%
Свердловская обл14%

Города:Москва, Рязань, Санкт-Петербург, Екатеринбург

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Иван
пишет ошибка сервера
07/22/2026, 04:09 PM
Женя
всё зависло
07/21/2026, 04:35 AM
Лариса
не могу прикрепить файлы к документу
07/20/2026, 08:47 AM
Александр
веб версия тупо не открывается
07/19/2026, 07:05 AM
Колян
втб сегодня решил отдохнуть похоже
07/18/2026, 07:06 AM
Артем
контрагент уже ждёт второй час
07/17/2026, 06:09 PM
софия
не загружается информация по счету
07/16/2026, 04:18 PM
софия
втб онлайн глючит, уже не первый раз
07/15/2026, 08:08 AM
Мария
вчера всё работало нормально, сегодня полный стоп
07/14/2026, 01:22 PM
Юра
или всем ждать?
07/13/2026, 12:11 PM
Ольга
Не могу зайти в личный кабинет втб онлайн .Пишит сервер временно не доступен. Нажимаю хорошо, выдаёт вести номер ок,приходит смс вожу. Тут же пишет вести пароль всё верно. И опять возвращает к той же теме (сервер временно не доступен) хй#я какая-то 🤬И самое главное оплатить сплит смогла, а зайти в личный кабинет не даёт. Пробовала с другого телефона, без вай фая и.т. ничего. В чате проверял бот пишет всё ок работает. Тогда какого хрен@ я не могу туда б .. зайти
07/12/2026, 09:27 AM
Аноним
кто-нибудь может оплатить сейчас? у меня вообще ничего не уходит
07/12/2026, 06:37 AM
Олег
пишет ошибка загрузки
07/11/2026, 05:50 PM
Мария
всё зависло, ничего не кликается
07/10/2026, 09:54 AM
Никит0С
контрагенты уже звонят, а сделать ничего нельзя
07/09/2026, 10:19 AM
Игорь
деньги зависли
07/08/2026, 07:58 AM
Надежда
ничего не работает
07/07/2026, 04:56 PM
Петя
не могу отправить отчетность
07/06/2026, 01:54 PM
Глеб
ни оплата ни документы ни вход
07/05/2026, 02:14 PM
Ник0
сайт грузится через раз
07/04/2026, 09:14 AM
Владик
пишет ошибка подписи, хотя токен подключен
07/03/2026, 02:26 PM
Света
система тормозит жутко
07/02/2026, 09:48 AM
Пользователь
похоже массовый сбой
07/01/2026, 09:36 AM
Света
втб, вы там вообще живы?
06/30/2026, 01:06 PM
Димон
уже час пытаюсь провести оплату
06/29/2026, 07:52 AM
Света
не могу оплатить счет
06/28/2026, 06:48 PM
Нар
это вообще как понимать
06/27/2026, 03:15 PM
Бао
не загружается информация по счетам
06/26/2026, 11:37 AM
Валерыч
уже всё перепробовали
06/25/2026, 03:26 PM
Имя
пишет "сертификат не найден", как это вообще возможно
06/24/2026, 11:26 AM

Почему ВТБ Онлайн не работает сегодня?

Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Включенный VPN (некоторые сайты и приложения могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • Телефон: 8 (800) 100-24-24 • Чат-бот: https://t.me/vtb_main_bot

Не могу зайти на сайт, не загружается страница. Что делать?

Чтобы понять, что случилось с сайтом — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.

Не могу войти в личный кабинет

Проблемы с доступом могут возникнуть по многим причинам. Самая частая причина - неправильные действия пользователя: • Логин или пароль введен неверно. Отключите Caps Lock, убедитесь в правильности установке языка клавиатуры. • Забыли пароль. Восстановить данные можно самостоятельно, нажав на кнопку восстановления пароля или обратиться в ближайший офис. • Учетные данные не зарегистрированы в системе. Эту информацию можно уточнить у оператора банка позвонив на горячую линию. Также нельзя исключать проблемы, связанные с интернет-соединением и сбоями в работе самого банка.

ВТБ приложение не работает: не заходит с телефона

Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.

Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация

Если у вас возникли проблемы (сервис недоступен, вход недоступен), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает ВТБ - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто VTB решил передохнуть!😄