Количество жалоб за 24 часа:6
Последний сбой: 6 ч. назад
Сообщить о проблеме
Самые частые проблемы
Вход
Приложение
Города:Челябинск, Ангарск, Санкт-Петербург
Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблема с интернетом (низкая скорость). • Хакерская атака. • Проблема в браузере (некорректные настройки, устаревший браузер). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными. Телефон: ☎ 8 800 333‑33‑33 ВКонтакте: vk.com/tinkoffbank
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Если у вас возникли проблемы, перестал открываться сайт или знаете почему не работает приложение - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Т-банк решил передохнуть!😄
Не храните сканы документов в почте.
Российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений.
Комментарии
Аноним
04/09/2026, 06:36 PMЕкатерина
04/09/2026, 09:06 AMАноним
04/09/2026, 08:57 AMДмитрий
04/09/2026, 07:59 AMАноним
04/09/2026, 07:50 AMАноним
04/08/2026, 01:59 PMПавел
04/04/2026, 03:10 PMКонстантин
04/04/2026, 03:10 PMВасилий
04/03/2026, 03:59 PMВиктория
03/28/2026, 07:38 AMОлег
03/27/2026, 04:21 PMЮрий
03/27/2026, 07:23 AMПолина
03/26/2026, 04:36 PMЮрий
03/26/2026, 04:12 PMАноним
03/26/2026, 02:25 PMАноним
03/26/2026, 10:23 AMЮлия
03/26/2026, 07:05 AMОлег
03/25/2026, 02:25 PMАноним
03/25/2026, 12:43 PMАндрей
03/25/2026, 12:18 PMРуслан
03/25/2026, 07:56 AMМихаил
03/24/2026, 07:59 PMВиктория
03/23/2026, 10:55 AMАноним
03/23/2026, 12:03 AMЗоя
03/22/2026, 09:29 PMЛариса
03/22/2026, 06:28 PMАноним
03/18/2026, 10:41 AMКристина
03/18/2026, 05:22 AMАлина
03/18/2026, 03:19 AMДмитрий
03/17/2026, 06:45 PM