Количество жалоб за 24 часа:10
Последний сбой: 5 ч. назад
Сообщить о проблеме
Самые частые проблемы
Приложение
Города:Москва, Франкфурт-на-Майне
Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблема с интернетом (низкая скорость). • Хакерская атака. • Проблема в браузере (некорректные настройки, устаревший браузер). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными. Телефон: ☎ 8 800 333‑33‑33 ВКонтакте: vk.com/tinkoffbank
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Если у вас возникли проблемы, перестал открываться сайт или знаете почему не работает приложение - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Т-банк решил передохнуть!😄
Не открывайте вложения в электронных письмах от незнакомых отправителей.
Российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений.
Комментарии
Аноним
04/15/2026, 08:02 AMВасилий
04/14/2026, 08:53 PMОлег
04/14/2026, 07:45 PMАноним
04/14/2026, 06:08 PMАноним
04/14/2026, 05:21 PMЛюдмила
04/14/2026, 03:49 PMПолина
04/14/2026, 03:20 PMАноним
04/14/2026, 02:50 PMАлёна
04/14/2026, 02:32 PMАноним
04/14/2026, 01:21 PMАноним
04/14/2026, 01:07 PMАноним
04/14/2026, 12:42 PMАноним
04/14/2026, 12:37 PMАноним
04/14/2026, 12:13 PMАноним
04/14/2026, 12:05 PMАноним
04/14/2026, 12:01 PMПавел
04/14/2026, 11:59 AMАноним
04/14/2026, 11:57 AMАноним
04/14/2026, 11:54 AMАноним
04/14/2026, 11:41 AMАноним
04/14/2026, 11:37 AMМарина
04/14/2026, 11:36 AMАноним
04/14/2026, 11:32 AMАнна
04/14/2026, 11:30 AMПолина
04/14/2026, 11:28 AMАноним
04/14/2026, 11:27 AMАноним
04/14/2026, 11:25 AMВалентина
04/14/2026, 11:21 AMАноним
04/14/2026, 11:21 AMАноним
04/14/2026, 11:19 AM