Не работает mail почта: решение проблем
• Убедитесь в своем интернет-соединении (откройте любой другой сайт).
• Если подключение осуществляется через Wi-Fi, то перезапустите роутер (отключите адаптер питания роутера из розетки, подождите минуту и включите снова).
• Проверьте наличие средств на лицевом счете вашего интернет-провайдера.
• Очистите кэш и куки браузера.
• Выполните проверку компьютера на вирусы.
Если ничего не помогло, то, скорее всего, произошел сбой в работе почтового сервиса.
Не могу войти в почтовый ящик. Что делать?
• Проверьте правильность логина и пароля.
• Убедитесь в правильности установке языка клавиатуры.
• Отключите Caps Lock.
• Попробуйте другой веб-браузер.
• Воспользуйтесь опцией восстановления пароля, если забыли его.
Если ваша проблема не решилась, свяжитесь с технической поддержкой по ссылке: https://help.mail.ru
Не работает почта Майл ру: тормозит или не загружается
• Выключите блокировщик рекламы.
• Деактивируйте все расширения браузера.
• Откройте почту в другом браузере.
Не работает приложение Майл Ру Почта: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Майл Ру Почта - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Майл Ру Почта решил передохнуть!😄
Сыграйте в игру, пока сервис не работает
Прямо на нашем сайте
Комментарии