НЕ РАБОТАЕТ
Главная страница

Сбой Озон?

Логотип Озон

Количество жалоб за 24 часа:11

Последний сбой: 1 ч. назад

Актуальные данные работы сервиса Озон и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

  • Москва27%
  • Санкт-Петербург18%
  • Оренбургская обл9%
  • Тульская обл9%
  • Волгоградская обл9%
  • Тверская обл9%
  • Воронежская обл9%
  • Респ Татарстан9%

Города:Москва, Санкт-Петербург, Оренбург, Алексин, Волгоград, Тверь, Воронеж, Набережные Челны


Почему Озон сегодня не работает?

Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблема с интернетом (низкая скорость). • Хакерская атака. • Проблема в браузере (некорректные настройки, устаревший браузер). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными. Телефон: ☎ 8 (800) 234-70-00 ВКонтакте: vk.com/ozon

Не заходит в аккаунт

Убедитесь, что ваш телефон находится в зоне действия сети и вы вводите правильный номер телефона. Если код не придёт в течение 10 минут, то позвоните на бесплатную горячую линию: ☎ 88002347000 или напишите письмо на help@ozon.ru с темой «Я не могу войти в аккаунт Озон».

Не работает приложение Озон. Что делать?

Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы: • Тормозит и глючит. • Работает со сбоями. • Не реагирует на команды. • Работает неправильно. Выполните шаги: • Перезагрузите устройство. • Проверьте подключение к интернету. • Обновите приложение. • Очистите кэш. Android: Список установленных программ - Хранилище и кэш. iOS: Удалите и заново установите приложение. • Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки.

Не заходит в приложение по отпечатку пальца или сканированию лица

Сделайте следующее: • Протрите сухой тканевой тряпкой датчик и камеру. • Проверьте уровень заряда батареи. • Убедитесь, что функция сканера включена в настройках телефона.

Приложение открывается, но товары не загружаются

Возможная причина - медленная скорость вашего интернета. Для увеличения - закройте все программы и смените местоположение, где мобильная сеть лучше. Если проблем со скоростью нет, то это - временный сбой на стороне Ozon.

Смешная картинка

Сайт не открывается только у меня?

Избегайте установки подозрительных браузерных плагинов и расширений.


Логотип Озон

Озон

Крупнейшая российская онлайн-платформа для покупки товаров и услуг. Широкий ассортимент продукции, включая книги, электронику, одежду, товары для дома, косметику и многое другое. Миллионы товаров по выгодным ценам.

Веб-сайт: https://www.ozon.ru

Пожалуйста, перейдите по ссылке и поделитесь своим опытом ⭐✏️

Казань ЭкспрессСберБанкСамокатОзон БанкЯндекс МаркетСберМаркет

Добавить комментарий

Опишите вашу проблему с указанием города

Комментарии