Сбой Озон?

Количество жалоб за 24 часа:4

Последний сбой: 7 ч. назад

Что сегодня происходит с Озон? Сбои в работе и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Краснодарский край100%

Города:Краснодар

Что случилось с Озоном, почему не работает?

Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблема с интернетом (низкая скорость). • Хакерская атака. • Проблема в браузере (некорректные настройки, устаревший браузер). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными: • Телефон: ☎ 8 (800) 234-70-00 • ВКонтакте: vk.com/ozon

Приложение Озон не работает сегодня: что с приложением происходит?

Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы: • Тормозит и глючит. • Не получается оформить заказ. • Работает со сбоями. • Не реагирует на команды. • Работает неправильно. Выполните шаги: • Перезагрузите устройство. • Проверьте подключение к интернету. • Обновите приложение. • Очистите кэш. Android: Список установленных программ - Хранилище и кэш. iOS: Удалите и заново установите приложение. • Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки.

Что с сайтом Озон: не открывается или не загружается страница

Шаги, которые могут помочь: • Смените браузер. • Откройте сайт, используя мобильный интернет Вашего телефона. Возможно, сайт не работает из-за сбоя в работе серверов Ozon. Обычно такие сбои кратковременны и доступ будет восстановлен в ближайшее время.

Не могу зайти в аккаунт

Убедитесь, что ваш телефон находится в зоне действия сети и вы вводите правильный номер телефона. Если код не придёт в течение 10 минут, то позвоните на бесплатную горячую линию: ☎ 88002347000 или напишите письмо на help@ozon.ru с темой «Я не могу войти в аккаунт Озон».

Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация

Если у вас возникли проблемы с приложением (не грузит, нет соединения) или владеете информацией о том, когда заработает Озон - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто OZON сломался и решил передохнуть!😄

Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на устройстве для установки обновлений.

Озон

Крупнейшая российская онлайн-платформа для покупки товаров и услуг. Широкий ассортимент продукции, включая книги, электронику, одежду, товары для дома, косметику и многое другое. Миллионы товаров по выгодным ценам.

Веб-сайт: https://www.ozon.ru