Почему не работает Озон сегодня?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблема с интернетом (низкая скорость).
• Хакерская атака.
• Проблема в браузере (некорректные настройки, устаревший браузер).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными:
• Телефон: ☎ 8 (800) 234-70-00
• ВКонтакте: vk.com/ozon
Не работает приложение Озон: не грузится
Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы:
• Тормозит и глючит.
• Не получается оформить заказ.
• Нет доступа.
• Работает неправильно.
Выполните шаги:
• Перезагрузите устройство.
• Проверьте подключение к интернету.
• Обновите приложение.
• Очистите кэш.
Android: Список установленных программ - Хранилище и кэш.
iOS: Удалите и заново установите приложение.
• Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки.
Не открывается сайт: не загружается страница, плохо работает
Шаги, которые могут помочь:
• Смените браузер.
• Откройте сайт, используя мобильный интернет Вашего телефона.
Возможно, сайт не работает из-за сбоя в работе серверов Ozon. Обычно такие сбои кратковременны и доступ будет восстановлен в ближайшее время.
Не можете войти в личный кабинет?
Убедитесь, что ваш телефон находится в зоне действия сети и вы вводите правильный номер телефона.
Если код не придёт в течение 10 минут, то позвоните на бесплатную горячую линию: ☎ 88002347000 или напишите письмо на help@ozon.ru с темой «Я не могу войти в аккаунт Озон».
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы с Озоном, столкнулись со сбоем в работе - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Аноним
10/29/2025, 01:31 AMАноним
10/28/2025, 10:31 PMАноним
10/28/2025, 06:29 PMАноним
10/28/2025, 06:23 PMАноним
10/27/2025, 04:21 AMАноним
10/26/2025, 08:10 PMАноним
10/26/2025, 06:15 PMАноним
10/26/2025, 02:14 PMАноним
10/25/2025, 06:58 PMАлександр Ворожейкин
10/25/2025, 06:02 PMАноним
10/25/2025, 06:19 AMАноним
10/24/2025, 05:24 AMАноним
10/23/2025, 08:00 AMАноним
10/23/2025, 07:54 AMАноним
10/23/2025, 07:49 AMВиктор
10/23/2025, 07:49 AMАноним
10/23/2025, 07:48 AMАноним
10/23/2025, 07:46 AMАноним
10/23/2025, 07:41 AMАноним
10/22/2025, 07:59 AMАноним
10/19/2025, 02:06 PMАноним
10/18/2025, 05:35 PMАноним
10/18/2025, 07:12 AMАноним
10/18/2025, 12:22 AMАноним
10/17/2025, 03:51 PMАноним
10/17/2025, 08:53 AMАноним
10/16/2025, 02:32 AMАноним
10/15/2025, 06:29 PMАноним
10/15/2025, 12:42 PMАноним
10/14/2025, 06:04 PM