Почему не работает Озон сегодня?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблема с интернетом (низкая скорость).
• Хакерская атака.
• Проблема в браузере (некорректные настройки, устаревший браузер).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными:
• Телефон: ☎ 8 (800) 234-70-00
• ВКонтакте: vk.com/ozon
Не работает приложение Озон: не грузится
Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы:
• Тормозит и глючит.
• Не получается оформить заказ.
• Нет доступа.
• Работает неправильно.
Выполните шаги:
• Перезагрузите устройство.
• Проверьте подключение к интернету.
• Обновите приложение.
• Очистите кэш.
Android: Список установленных программ - Хранилище и кэш.
iOS: Удалите и заново установите приложение.
• Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки.
Не открывается сайт: не загружается страница, плохо работает
Шаги, которые могут помочь:
• Смените браузер.
• Откройте сайт, используя мобильный интернет Вашего телефона.
Возможно, сайт не работает из-за сбоя в работе серверов Ozon. Обычно такие сбои кратковременны и доступ будет восстановлен в ближайшее время.
Не можете войти в личный кабинет?
Убедитесь, что ваш телефон находится в зоне действия сети и вы вводите правильный номер телефона.
Если код не придёт в течение 10 минут, то позвоните на бесплатную горячую линию: ☎ 88002347000 или напишите письмо на help@ozon.ru с темой «Я не могу войти в аккаунт Озон».
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы с Озоном, столкнулись со сбоем в работе - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Аноним
08/29/2025, 10:12 AMАноним
08/21/2025, 09:01 AMАноним
08/16/2025, 08:50 PMАноним
08/16/2025, 08:12 PMАноним
08/15/2025, 10:51 PMАноним
08/15/2025, 10:37 PMАноним
08/13/2025, 03:29 PMАноним
08/12/2025, 02:22 PMАноним
08/11/2025, 04:07 PMАноним
08/06/2025, 07:32 PMАноним
08/06/2025, 04:25 PMАноним
08/06/2025, 12:27 PMАноним
08/05/2025, 12:04 PMАноним
08/05/2025, 09:29 AMАноним
08/05/2025, 05:51 AMАноним
07/29/2025, 08:34 AMАноним
07/28/2025, 05:50 PMАноним
07/28/2025, 02:45 PMАноним
07/28/2025, 02:15 AMАноним
07/28/2025, 01:57 AMАноним
07/24/2025, 01:24 AMАноним
07/22/2025, 04:05 PMАноним
07/22/2025, 02:11 PMАноним
07/22/2025, 11:09 AMВадим
07/17/2025, 04:10 PMАноним
07/17/2025, 04:07 PMАноним
07/17/2025, 05:12 AMАноним
07/14/2025, 10:16 PMАноним
07/13/2025, 02:55 PMАноним
07/13/2025, 11:12 AM