Почему сегодня не работает Мосэнергосбыт?
По всем вопросам (в том числе, оставить жалобу) рекомендуем воспользоваться официальными контактными данными:
• Контактный центр: ☎ +7 (499) 550-9-550
• На сайте через форму «Подать обращение»
• Телеграм: t.me/mosenergosbyt_official
Не открывается сайт
Если другие сайты открываются, то вероятная причина - выполняются служебные работы или произошел технической сбой на стороне сервиса. Уточнить информацию можно в группе вконтакте: vk.com/mosenergosbyt
Не могу войти в личный кабинет. Что делать?
Основные причины:
• Логин или пароль введен неверно.
Отключите Caps Lock, убедитесь в правильности установке языка клавиатуры.
• Несколько лицевых счетов и вы пытаетесь зайти по дополнительному.
• Учетные данные не зарегистрированы в системе.
• Технический сбой.
Если не удалось решить проблему самостоятельно, напишите в службу технической поддержки: 📧 lkk_info@mosenergosbyt.ru
Почему не работает приложение Мосэнергосбыт?
Если возникают следующие проблемы:
• Не открывается приложение.
• Тормозит и глючит.
• Перезапускается без причины.
• Внезапно вылетает.
• Белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Обновите приложение⚠️ или удалите и заново установите.
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
Если ничего не помогло - напишите по адресу: 📧 lkk_info@mosenergosbyt.ru (в письме укажите номер лицевого счета).
Другие проблемы и пути их решения
Способы передачи показаний:
• По номеру телефона: ☎ +7 (499) 550-88-99
• С помощью приложения Telegram: https://t.me/mes_telegram_bot
• Через портал государственных услуг: mos.ru
Если вы столкнулись с трудностями или знаете способы их решения - не стесняйтесь делиться в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Аноним
11/06/2025, 07:24 AMАноним
11/06/2025, 05:40 AMАноним
11/05/2025, 07:03 PMАноним
11/05/2025, 12:27 PMАноним
11/05/2025, 07:49 AMАноним
11/05/2025, 06:44 AMАноним
11/05/2025, 05:52 AMАноним
11/05/2025, 05:48 AMАноним
11/04/2025, 08:10 PMАноним
11/04/2025, 05:40 PMАноним
11/04/2025, 03:07 PMАноним
11/04/2025, 11:58 AMАноним
11/04/2025, 09:22 AMАноним
11/04/2025, 06:40 AMАноним
11/04/2025, 04:46 AMАноним
11/04/2025, 02:55 AMАноним
11/04/2025, 02:20 AMАноним
11/03/2025, 06:02 PMАноним
11/03/2025, 02:36 PMАноним
11/03/2025, 02:29 PMАноним
11/03/2025, 12:05 PMАноним
11/03/2025, 11:26 AMАноним
11/03/2025, 10:45 AMАноним
11/03/2025, 01:09 AMАноним
11/02/2025, 01:24 PMАноним
11/02/2025, 09:02 AMАноним
11/02/2025, 02:03 AMАноним
11/01/2025, 11:56 PMАноним
11/01/2025, 05:53 PMАноним
11/01/2025, 01:01 PM