Количество жалоб за 24 часа:77
Последний сбой: 2 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Москва, Пермь, Екатеринбург, Салехард, Томск, Пятигорск, Ульяновск, Строитель, Санкт-Петербург, Ярославль, Хельсинки
Возможные ошибки: • Неправильные учетные данные. • Профиль заблокирован из-за подозрения на взлом. • Профиль деактивирован из-за нарушения правил пользования сервисом. • Проблемы с интернет-подключением. Самая частая причина - неполадки на стороне вашего интернет-провайдера. Ниже представлены способы, которые помогут решить частые проблемы.
Убедитесь, что при вводе указаны корректные данные: • Проверьте, нажата ли кнопка Капс Лок. • Убедитесь в правильности установке языка клавиатуры. • Убедитесь, что в конце пароля нет лишних пробелов. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нажмите на кнопку Забыли пароль и восстановите пароль ВАЖНО: Возможно, почтовый ящик удален, в таком случае - создайте новый.
Попробуйте выполнить одну из рекомендаций: • Смените браузер. • Обновите до последней версии. • Очистите cookie и кэш в настройках вашего браузера. • Рекомендуемый браузер - ЯндексБраузер. • Время на компьютере должно быть установлено правильно. Также попробуйте временно отключить ваш антивирус либо добавить страницу mail.rambler в исключения.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не открывается приложение. • Отображается белый экран. • Перезапускается без причины. • Внезапно вылетает. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузить ваш телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте ваше интернет-соединение, открыв любой веб-сайт. • Переключитесь на другую сеть - мобильную или Wi-Fi. • Отключите VPN. • Перезагрузите устройство и проверьте наличие обновлений программного обеспечения: iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь за помощью в официальную поддержку. Они могут предоставить конкретные рекомендации в зависимости от вашей ситуации. Для этого перейдите по ссылке - help.rambler.ru/feedback/mail
Убедитесь, что ваши дети знают правила безопасного интернет-поведения.
Бесплатный сервис электронной почты от компании Rambler Group.
Комментарии
Аноним
11/13/2025, 01:22 PMАноним
11/13/2025, 01:12 PMАноним
11/13/2025, 11:53 AMАноним
11/13/2025, 09:38 AMАноним
11/13/2025, 07:22 AMАноним
11/13/2025, 07:10 AMАноним
11/13/2025, 07:07 AMАноним
11/13/2025, 06:51 AMАноним
11/13/2025, 06:50 AMАноним
11/13/2025, 06:31 AMАноним
11/13/2025, 06:25 AMАноним
11/13/2025, 04:31 AMАноним
11/13/2025, 03:50 AMАноним
11/13/2025, 03:07 AMАноним
11/13/2025, 01:08 AMАноним
11/12/2025, 09:33 PMАноним
11/12/2025, 02:04 PMАноним
11/11/2025, 06:58 PMАноним
11/11/2025, 05:25 PMАноним
11/11/2025, 01:32 PMАноним
11/11/2025, 12:10 PMАноним
11/11/2025, 05:24 AMАноним
11/10/2025, 07:17 PMАноним
11/10/2025, 05:40 PMАноним
11/10/2025, 05:14 PMАноним
11/10/2025, 04:29 PMАноним
11/10/2025, 12:04 PMАноним
11/09/2025, 09:59 PMАноним
11/09/2025, 06:42 PMАноним
11/09/2025, 06:25 PM