Количество жалоб за 24 часа:31
Последний сбой: 48 мин. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Москва, Челябинск, Калуга, Пермь, Улан-Удэ, Санкт-Петербург
Возможные ошибки: • Неправильные учетные данные. • Профиль заблокирован из-за подозрения на взлом. • Профиль деактивирован из-за нарушения правил пользования сервисом. • Проблемы с интернет-подключением. Самая частая причина - неполадки на стороне вашего интернет-провайдера. Ниже представлены способы, которые помогут решить частые проблемы.
Убедитесь, что при вводе указаны корректные данные: • Проверьте, нажата ли кнопка Капс Лок. • Убедитесь в правильности установке языка клавиатуры. • Убедитесь, что в конце пароля нет лишних пробелов. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нажмите на кнопку Забыли пароль и восстановите пароль ВАЖНО: Возможно, почтовый ящик удален, в таком случае - создайте новый.
Попробуйте выполнить одну из рекомендаций: • Смените браузер. • Обновите до последней версии. • Очистите cookie и кэш в настройках вашего браузера. • Рекомендуемый браузер - ЯндексБраузер. • Время на компьютере должно быть установлено правильно. Также попробуйте временно отключить ваш антивирус либо добавить страницу mail.rambler в исключения.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не открывается приложение. • Отображается белый экран. • Перезапускается без причины. • Внезапно вылетает. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузить ваш телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте ваше интернет-соединение, открыв любой веб-сайт. • Переключитесь на другую сеть - мобильную или Wi-Fi. • Отключите VPN. • Перезагрузите устройство и проверьте наличие обновлений программного обеспечения: iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь за помощью в официальную поддержку. Они могут предоставить конкретные рекомендации в зависимости от вашей ситуации. Для этого перейдите по ссылке - help.rambler.ru/feedback/mail
Установите надежный пароль (PIN) на мобильный телефон.
Бесплатный сервис электронной почты от компании Rambler Group.
Комментарии
Аноним
03/17/2026, 04:25 PMМария
03/17/2026, 04:12 PMКристина
03/17/2026, 02:31 PMАноним
03/17/2026, 02:25 PMВасилий
03/17/2026, 01:35 PMАноним
03/17/2026, 11:33 AMПолина
03/17/2026, 09:34 AMЕгор
03/17/2026, 07:24 AMНиколай
03/17/2026, 12:49 AMАноним
03/16/2026, 05:05 PMИрина
03/16/2026, 03:03 PMАноним
03/16/2026, 10:44 AMАноним
03/16/2026, 09:18 AMВалентина
03/16/2026, 09:00 AMНиколай
03/16/2026, 06:35 AMЮлия
03/16/2026, 06:07 AMАноним
03/15/2026, 07:27 PMАноним
03/15/2026, 05:30 PMАноним
03/15/2026, 01:17 PMАноним
03/15/2026, 11:33 AMИван
03/15/2026, 10:42 AMАноним
03/14/2026, 10:33 PMАноним
03/14/2026, 05:06 PMРоман
03/14/2026, 03:33 PMМихаил
03/14/2026, 10:57 AMАноним
03/13/2026, 07:40 PMЮлия
03/13/2026, 04:11 PMЮрий
03/13/2026, 02:58 PMСергей
03/13/2026, 10:47 AMМария
03/13/2026, 10:16 AM