Не работает Рамблер Почта: возникла проблема со входом в почтовый ящик
Возможные ошибки:
• Неправильные учетные данные.
• Профиль заблокирован из-за подозрения на взлом.
• Профиль деактивирован из-за нарушения правил пользования сервисом.
• Проблемы с интернет-подключением.
Самая частая причина - неполадки на стороне вашего интернет-провайдера. Ниже представлены способы, которые помогут решить частые проблемы.
Указан неправильный логин или пароль
Убедитесь, что при вводе указаны корректные данные:
• Проверьте, нажата ли кнопка Капс Лок.
• Убедитесь в правильности установке языка клавиатуры.
• Убедитесь, что в конце пароля нет лишних пробелов.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нажмите на кнопку Забыли пароль и восстановите пароль
ВАЖНО: Возможно, почтовый ящик удален, в таком случае - создайте новый.
Неполадки в работе браузера
Попробуйте выполнить одну из рекомендаций:
• Смените браузер.
• Обновите до последней версии.
• Очистите cookie и кэш в настройках вашего браузера.
• Рекомендуемый браузер - ЯндексБраузер.
• Время на компьютере должно быть установлено правильно.
Также попробуйте временно отключить ваш антивирус либо добавить страницу mail.rambler в исключения.
Приложение Рамблер Почта не работает. Что делать?
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не открывается приложение.
• Отображается белый экран.
• Перезапускается без причины.
• Внезапно вылетает.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузить ваш телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте ваше интернет-соединение, открыв любой веб-сайт.
• Переключитесь на другую сеть - мобильную или Wi-Fi.
• Отключите VPN.
• Перезагрузите устройство и проверьте наличие обновлений программного обеспечения:
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
Что-то пошло не так?
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь за помощью в официальную поддержку. Они могут предоставить конкретные рекомендации в зависимости от вашей ситуации.
Для этого перейдите по ссылке - help.rambler.ru/feedback/mail
Комментарии
Мария
01/28/2025, 05:53 AMАноним
01/28/2025, 05:53 AMсветлана
01/17/2025, 07:48 PMАноним
01/17/2025, 07:47 PMАноним
01/08/2025, 01:51 PMТерракс
11/29/2024, 03:34 AMалександр
11/29/2024, 02:47 AMИрина
11/28/2024, 09:45 PMИван
11/16/2024, 04:49 PMСветлана
09/16/2024, 02:12 PMВадим Геннадьевич Казанов
09/13/2024, 06:01 AMСлава
09/10/2024, 09:27 AMЕлена
07/31/2024, 09:41 AMАлександра
06/30/2024, 08:34 AMДенис
06/29/2024, 09:05 AMОлег
06/26/2024, 07:30 AMЛисак Лариса Викторовна г.Йошкар-Ола
06/26/2024, 04:50 AMвадим
06/11/2024, 09:35 AMвадим
06/05/2024, 08:23 PMТатьяна
05/31/2024, 06:02 PMРита
05/06/2024, 07:27 AMОльга
05/05/2024, 02:31 PMВалентина
04/19/2024, 11:14 AMАндрей Платонов
04/11/2024, 12:48 PMusr123
04/03/2024, 03:04 AMЕмилия
03/23/2024, 02:48 PMВИКТОР ВАСИЛЬЕВИЧ
03/15/2024, 01:03 PMСерый
03/15/2024, 10:46 AMСерый
03/15/2024, 10:45 AMСерый
03/15/2024, 10:43 AM