Количество жалоб за 24 часа:9
Последний сбой: 2 ч. назад
Сообщить о проблеме
Самые частые проблемы
Вход
Сайт
Города:Санкт-Петербург, Тогучин
Возможные ошибки: • Неправильные учетные данные. • Профиль заблокирован из-за подозрения на взлом. • Профиль деактивирован из-за нарушения правил пользования сервисом. • Проблемы с интернет-подключением. Самая частая причина - неполадки на стороне вашего интернет-провайдера. Ниже представлены способы, которые помогут решить частые проблемы.
Убедитесь, что при вводе указаны корректные данные: • Проверьте, нажата ли кнопка Капс Лок. • Убедитесь в правильности установке языка клавиатуры. • Убедитесь, что в конце пароля нет лишних пробелов. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нажмите на кнопку Забыли пароль и восстановите пароль ВАЖНО: Возможно, почтовый ящик удален, в таком случае - создайте новый.
Попробуйте выполнить одну из рекомендаций: • Смените браузер. • Обновите до последней версии. • Очистите cookie и кэш в настройках вашего браузера. • Рекомендуемый браузер - ЯндексБраузер. • Время на компьютере должно быть установлено правильно. Также попробуйте временно отключить ваш антивирус либо добавить страницу mail.rambler в исключения.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не открывается приложение. • Отображается белый экран. • Перезапускается без причины. • Внезапно вылетает. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузить ваш телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте ваше интернет-соединение, открыв любой веб-сайт. • Переключитесь на другую сеть - мобильную или Wi-Fi. • Отключите VPN. • Перезагрузите устройство и проверьте наличие обновлений программного обеспечения: iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь за помощью в официальную поддержку. Они могут предоставить конкретные рекомендации в зависимости от вашей ситуации. Для этого перейдите по ссылке - help.rambler.ru/feedback/mail
Регулярно резервируйте важные файлы и данные.
Бесплатный сервис электронной почты от компании Rambler Group.
Комментарии
Анастасия
05/07/2026, 01:35 PMАноним
05/07/2026, 09:48 AMСтанислав
05/07/2026, 09:05 AMАноним
05/07/2026, 09:01 AMАноним
05/07/2026, 08:01 AMАноним
05/07/2026, 03:02 AMАноним
05/07/2026, 02:20 AMАноним
05/07/2026, 02:06 AMАноним
05/07/2026, 12:11 AMОлег
05/06/2026, 08:29 PMАноним
05/06/2026, 06:49 PMАноним
05/06/2026, 03:37 PMАноним
05/06/2026, 03:28 PMАноним
05/06/2026, 02:48 PMСветлана
05/06/2026, 01:16 PMАноним
05/06/2026, 01:15 PMАноним
05/06/2026, 12:57 PMАноним
05/06/2026, 10:21 AMГригорий
05/06/2026, 10:20 AMАноним
05/06/2026, 10:00 AMАноним
05/06/2026, 09:01 AMОльга
05/06/2026, 08:24 AMМарина
05/06/2026, 08:11 AMВероника
05/06/2026, 06:46 AMТимофей
05/06/2026, 06:14 AMАноним
05/06/2026, 04:30 AMАлексей
05/06/2026, 03:47 AMАноним
05/06/2026, 03:40 AMОльга
05/05/2026, 07:57 PMАлександр
05/05/2026, 07:22 PM