Количество жалоб за 24 часа:1
Последний сбой: 15 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Уфа
Возможные ошибки: • Неправильные учетные данные. • Профиль заблокирован из-за подозрения на взлом. • Профиль деактивирован из-за нарушения правил пользования сервисом. • Проблемы с интернет-подключением. Самая частая причина - неполадки на стороне вашего интернет-провайдера. Ниже представлены способы, которые помогут решить частые проблемы.
Убедитесь, что при вводе указаны корректные данные: • Проверьте, нажата ли кнопка Капс Лок. • Убедитесь в правильности установке языка клавиатуры. • Убедитесь, что в конце пароля нет лишних пробелов. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нажмите на кнопку Забыли пароль и восстановите пароль ВАЖНО: Возможно, почтовый ящик удален, в таком случае - создайте новый.
Попробуйте выполнить одну из рекомендаций: • Смените браузер. • Обновите до последней версии. • Очистите cookie и кэш в настройках вашего браузера. • Рекомендуемый браузер - ЯндексБраузер. • Время на компьютере должно быть установлено правильно. Также попробуйте временно отключить ваш антивирус либо добавить страницу mail.rambler в исключения.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не открывается приложение. • Отображается белый экран. • Перезапускается без причины. • Внезапно вылетает. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузить ваш телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте ваше интернет-соединение, открыв любой веб-сайт. • Переключитесь на другую сеть - мобильную или Wi-Fi. • Отключите VPN. • Перезагрузите устройство и проверьте наличие обновлений программного обеспечения: iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь за помощью в официальную поддержку. Они могут предоставить конкретные рекомендации в зависимости от вашей ситуации. Для этого перейдите по ссылке - help.rambler.ru/feedback/mail
Установите надежный пароль (PIN) на мобильный телефон.
Бесплатный сервис электронной почты от компании Rambler Group.
Комментарии
Рамиль
07/04/2025, 05:54 AMНиколай
06/23/2025, 04:50 PMСтепан
06/19/2025, 04:55 PMМария
06/17/2025, 01:55 PMСвета
06/12/2025, 04:13 PMАртур
06/12/2025, 03:45 PMАнна
06/12/2025, 03:31 PMВладик
06/12/2025, 10:38 AMТамара
06/12/2025, 09:52 AMАноним
06/12/2025, 09:47 AMСтанислав
06/12/2025, 09:39 AMЛена
06/12/2025, 09:17 AMПользователь
05/04/2025, 07:39 PMАноним
05/04/2025, 02:51 AMОльга
04/27/2025, 03:27 AMАноним
04/27/2025, 03:25 AMАноним
04/16/2025, 11:52 AMАноним
04/07/2025, 01:39 PMМАРК
03/28/2025, 03:29 PMЕлена
02/20/2025, 10:23 AMВалентина
02/20/2025, 09:17 AMАноним
02/20/2025, 09:16 AMМария
01/28/2025, 05:53 AMАноним
01/28/2025, 05:53 AMсветлана
01/17/2025, 07:48 PMАноним
01/17/2025, 07:47 PMАноним
01/08/2025, 01:51 PMТерракс
11/29/2024, 03:34 AMалександр
11/29/2024, 02:47 AMИрина
11/28/2024, 09:45 PM