Количество жалоб за 24 часа:14
Последний сбой: 1 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Москва, Краснозаводск, Псков
Возможные ошибки: • Неправильные учетные данные. • Профиль заблокирован из-за подозрения на взлом. • Профиль деактивирован из-за нарушения правил пользования сервисом. • Проблемы с интернет-подключением. Самая частая причина - неполадки на стороне вашего интернет-провайдера. Ниже представлены способы, которые помогут решить частые проблемы.
Убедитесь, что при вводе указаны корректные данные: • Проверьте, нажата ли кнопка Капс Лок. • Убедитесь в правильности установке языка клавиатуры. • Убедитесь, что в конце пароля нет лишних пробелов. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нажмите на кнопку Забыли пароль и восстановите пароль ВАЖНО: Возможно, почтовый ящик удален, в таком случае - создайте новый.
Попробуйте выполнить одну из рекомендаций: • Смените браузер. • Обновите до последней версии. • Очистите cookie и кэш в настройках вашего браузера. • Рекомендуемый браузер - ЯндексБраузер. • Время на компьютере должно быть установлено правильно. Также попробуйте временно отключить ваш антивирус либо добавить страницу mail.rambler в исключения.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не открывается приложение. • Отображается белый экран. • Перезапускается без причины. • Внезапно вылетает. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузить ваш телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте ваше интернет-соединение, открыв любой веб-сайт. • Переключитесь на другую сеть - мобильную или Wi-Fi. • Отключите VPN. • Перезагрузите устройство и проверьте наличие обновлений программного обеспечения: iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь за помощью в официальную поддержку. Они могут предоставить конкретные рекомендации в зависимости от вашей ситуации. Для этого перейдите по ссылке - help.rambler.ru/feedback/mail
Будьте осторожны при получении неожиданных звонков, особенно если просят о предоставлении финансовых данных.
Бесплатный сервис электронной почты от компании Rambler Group.
Комментарии
Аноним
09/16/2025, 10:09 PMАноним
09/15/2025, 08:30 PMАноним
09/15/2025, 03:09 PMАноним
09/15/2025, 09:32 AMАноним
09/15/2025, 07:08 AMАноним
09/15/2025, 05:21 AMАноним
09/15/2025, 03:35 AMАноним
09/14/2025, 10:41 AMАноним
09/13/2025, 08:12 PMАноним
09/13/2025, 08:05 PMАноним
09/13/2025, 06:23 PMАноним
09/13/2025, 04:24 AMАноним
09/12/2025, 02:44 PMАноним
09/12/2025, 06:49 AMАноним
09/11/2025, 07:48 PMАноним
09/11/2025, 08:38 AMАноним
09/10/2025, 05:53 PMАноним
09/10/2025, 12:55 PMАноним
09/10/2025, 12:09 PMАноним
09/10/2025, 12:04 PMАноним
09/09/2025, 02:16 PMАноним
09/09/2025, 01:43 PMАноним
09/09/2025, 01:42 PMАноним
09/09/2025, 12:50 PMАноним
09/09/2025, 12:22 PMАноним
09/09/2025, 12:18 PMАноним
09/09/2025, 11:02 AMАноним
09/09/2025, 11:01 AMАноним
09/09/2025, 10:44 AMАноним
09/09/2025, 10:14 AM