Количество жалоб за 24 часа:486
Последний сбой: 5 мин. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Самые частые проблемы
Вход
Почта
Города:Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Мурманск, Кострома, Самара, Волгоград, Екатеринбург, Ульяновск, Иркутск, Краснодар, Пярну, Нижний Новгород, Ярославль, Пермь, Барнаул, Саратов, Казань, Тула, Симферополь, Рязань, Смоленск, Абакан, Тамбов, Аксай, Прага, Южно-Сахалинск, Владивосток, Тверь, другие города
Возможные ошибки: • Неправильные учетные данные. • Профиль заблокирован из-за подозрения на взлом. • Профиль деактивирован из-за нарушения правил пользования сервисом. • Проблемы с интернет-подключением. Самая частая причина - неполадки на стороне вашего интернет-провайдера. Ниже представлены способы, которые помогут решить частые проблемы.
Убедитесь, что при вводе указаны корректные данные: • Проверьте, нажата ли кнопка Капс Лок. • Убедитесь в правильности установке языка клавиатуры. • Убедитесь, что в конце пароля нет лишних пробелов. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нажмите на кнопку Забыли пароль и восстановите пароль ВАЖНО: Возможно, почтовый ящик удален, в таком случае - создайте новый.
Попробуйте выполнить одну из рекомендаций: • Смените браузер. • Обновите до последней версии. • Очистите cookie и кэш в настройках вашего браузера. • Рекомендуемый браузер - ЯндексБраузер. • Время на компьютере должно быть установлено правильно. Также попробуйте временно отключить ваш антивирус либо добавить страницу mail.rambler в исключения.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не открывается приложение. • Отображается белый экран. • Перезапускается без причины. • Внезапно вылетает. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузить ваш телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте ваше интернет-соединение, открыв любой веб-сайт. • Переключитесь на другую сеть - мобильную или Wi-Fi. • Отключите VPN. • Перезагрузите устройство и проверьте наличие обновлений программного обеспечения: iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь за помощью в официальную поддержку. Они могут предоставить конкретные рекомендации в зависимости от вашей ситуации. Для этого перейдите по ссылке - help.rambler.ru/feedback/mail
Используйте надежный антивирус и регулярно обновляйте его базу данных.
Бесплатный сервис электронной почты от компании Rambler Group.
Комментарии
Станислав
03/31/2026, 07:31 PMТамара
03/31/2026, 05:54 PMЮрий
03/31/2026, 05:51 PMСергей
03/31/2026, 05:50 PMЕлена
03/31/2026, 05:02 PMТимофей
03/31/2026, 04:29 PMВероника
03/31/2026, 03:47 PMАлександр
03/31/2026, 03:31 PMАртём
03/31/2026, 02:28 PMАртём
03/31/2026, 02:24 PMСветлана
03/31/2026, 01:44 PMМарина
03/31/2026, 11:33 AMЗоя
03/31/2026, 10:03 AMАноним
03/31/2026, 09:37 AMМихаил
03/31/2026, 09:27 AMВалентина
03/31/2026, 09:16 AMba4a
03/31/2026, 09:03 AMАноним
03/31/2026, 09:02 AMНаталья
03/31/2026, 09:02 AMПавел
03/31/2026, 08:34 AMАртём
03/31/2026, 08:27 AMВероника
03/31/2026, 07:58 AMВиталий
03/31/2026, 07:13 AMОлег
03/31/2026, 07:06 AMВиктория
03/31/2026, 06:58 AMОлег
03/31/2026, 06:56 AMЛариса
03/31/2026, 06:35 AMВасилиса
03/31/2026, 06:33 AMСергей
03/31/2026, 06:27 AMЕлена
03/31/2026, 05:14 AM