Количество жалоб за 24 часа:15
Последний сбой: 1 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Москва, Краснодар
Возможные ошибки: • Неправильные учетные данные. • Профиль заблокирован из-за подозрения на взлом. • Профиль деактивирован из-за нарушения правил пользования сервисом. • Проблемы с интернет-подключением. Самая частая причина - неполадки на стороне вашего интернет-провайдера. Ниже представлены способы, которые помогут решить частые проблемы.
Убедитесь, что при вводе указаны корректные данные: • Проверьте, нажата ли кнопка Капс Лок. • Убедитесь в правильности установке языка клавиатуры. • Убедитесь, что в конце пароля нет лишних пробелов. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нажмите на кнопку Забыли пароль и восстановите пароль ВАЖНО: Возможно, почтовый ящик удален, в таком случае - создайте новый.
Попробуйте выполнить одну из рекомендаций: • Смените браузер. • Обновите до последней версии. • Очистите cookie и кэш в настройках вашего браузера. • Рекомендуемый браузер - ЯндексБраузер. • Время на компьютере должно быть установлено правильно. Также попробуйте временно отключить ваш антивирус либо добавить страницу mail.rambler в исключения.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не открывается приложение. • Отображается белый экран. • Перезапускается без причины. • Внезапно вылетает. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузить ваш телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте ваше интернет-соединение, открыв любой веб-сайт. • Переключитесь на другую сеть - мобильную или Wi-Fi. • Отключите VPN. • Перезагрузите устройство и проверьте наличие обновлений программного обеспечения: iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь за помощью в официальную поддержку. Они могут предоставить конкретные рекомендации в зависимости от вашей ситуации. Для этого перейдите по ссылке - help.rambler.ru/feedback/mail
Используйте надежные источники для скачивания мобильных приложений.
Бесплатный сервис электронной почты от компании Rambler Group.
Комментарии
Алёна
02/20/2026, 05:28 PMВасилиса
02/20/2026, 04:39 PMАноним
02/20/2026, 02:29 PMМихаил
02/20/2026, 05:45 AMВладимир
02/19/2026, 08:16 PMАноним
02/19/2026, 05:21 PMЗоя
02/19/2026, 03:32 PMАноним
02/19/2026, 07:36 AMАноним
02/18/2026, 12:23 PMАноним
02/18/2026, 08:38 AMАноним
02/18/2026, 07:24 AMАноним
02/18/2026, 05:08 AMВасилий
02/17/2026, 07:55 PMОльга
02/17/2026, 06:26 PMАноним
02/17/2026, 02:58 PMАноним
02/16/2026, 01:55 PMЛеонид
02/16/2026, 09:22 AMМарина
02/16/2026, 08:11 AMРуслан
02/16/2026, 04:47 AMАноним
02/15/2026, 07:03 PMВасилиса
02/15/2026, 01:38 PMАноним
02/15/2026, 05:29 AMЕкатерина
02/15/2026, 04:22 AMДарья
02/14/2026, 08:54 PMГригорий
02/14/2026, 07:50 PMЛеонид
02/14/2026, 10:35 AMАноним
02/14/2026, 06:48 AMТимофей
02/13/2026, 01:52 PMКристина
02/13/2026, 06:55 AMАртём
02/13/2026, 01:30 AM