Количество жалоб за 24 часа:72
Последний сбой: 41 мин. назад
Сообщить о проблеме
Самые частые проблемы
Сайт
Вход
Почта
Города:Волгоград, Москва, Хабаровск, Киров, Курган, Ростов-на-Дону, Великий Новгород, Новый Уренгой, Краснодар, Волжский, Красноярск, Минск, Рязань, Санкт-Петербург
Возможные ошибки: • Неправильные учетные данные. • Профиль заблокирован из-за подозрения на взлом. • Профиль деактивирован из-за нарушения правил пользования сервисом. • Проблемы с интернет-подключением. Самая частая причина - неполадки на стороне вашего интернет-провайдера. Ниже представлены способы, которые помогут решить частые проблемы.
Убедитесь, что при вводе указаны корректные данные: • Проверьте, нажата ли кнопка Капс Лок. • Убедитесь в правильности установке языка клавиатуры. • Убедитесь, что в конце пароля нет лишних пробелов. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нажмите на кнопку Забыли пароль и восстановите пароль ВАЖНО: Возможно, почтовый ящик удален, в таком случае - создайте новый.
Попробуйте выполнить одну из рекомендаций: • Смените браузер. • Обновите до последней версии. • Очистите cookie и кэш в настройках вашего браузера. • Рекомендуемый браузер - ЯндексБраузер. • Время на компьютере должно быть установлено правильно. Также попробуйте временно отключить ваш антивирус либо добавить страницу mail.rambler в исключения.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не открывается приложение. • Отображается белый экран. • Перезапускается без причины. • Внезапно вылетает. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузить ваш телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте ваше интернет-соединение, открыв любой веб-сайт. • Переключитесь на другую сеть - мобильную или Wi-Fi. • Отключите VPN. • Перезагрузите устройство и проверьте наличие обновлений программного обеспечения: iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь за помощью в официальную поддержку. Они могут предоставить конкретные рекомендации в зависимости от вашей ситуации. Для этого перейдите по ссылке - help.rambler.ru/feedback/mail
Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на устройстве для установки обновлений.
Бесплатный сервис электронной почты от компании Rambler Group.
Комментарии
Аноним
04/21/2026, 08:01 PMАноним
04/21/2026, 06:58 PMАноним
04/21/2026, 06:50 PMИнна
04/21/2026, 06:37 PMАноним
04/21/2026, 06:37 PMАноним
04/21/2026, 06:35 PMАноним
04/21/2026, 05:54 PMВладимир
04/21/2026, 04:41 PMКонстантин
04/21/2026, 04:09 PMЕкатерина
04/21/2026, 03:15 PMМаксим
04/21/2026, 01:46 PMАноним
04/21/2026, 01:37 PMАноним
04/21/2026, 01:29 PMНаталья
04/21/2026, 12:25 PMАноним
04/21/2026, 12:08 PMАноним
04/21/2026, 11:42 AMАноним
04/21/2026, 11:22 AMАноним
04/21/2026, 11:19 AMАноним
04/21/2026, 08:33 AMВладимир
04/21/2026, 08:33 AMАноним
04/21/2026, 08:11 AMАноним
04/21/2026, 07:09 AMАноним
04/21/2026, 07:05 AMАноним
04/21/2026, 06:59 AMАноним
04/21/2026, 06:54 AMАноним
04/21/2026, 04:22 AMЛюдмила
04/21/2026, 01:43 AMАлексей
04/20/2026, 11:58 PMПавел
04/20/2026, 08:50 AMАнастасия
04/20/2026, 04:17 AM