Количество жалоб за 24 часа:6
Последний сбой: 5 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Истра, Москва
Возможные причины сбоя в работе: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Чтобы понять, что случилось с Окко — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Окко - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Окко решил передохнуть!😄
Загружайте программы только с официальных сайтов и проверенных источников.
Okko - российский стриминговый сервис.
Комментарии
Аноним
12/08/2025, 09:32 PMАноним
12/08/2025, 10:16 AMВладимир
12/07/2025, 08:58 PMАноним
12/07/2025, 04:48 PMАноним
12/07/2025, 02:39 PMАноним
12/07/2025, 06:14 AMМихаил
12/06/2025, 03:52 PMАноним
12/06/2025, 02:48 AMИнна
12/06/2025, 02:43 AMАноним
12/05/2025, 10:38 AMАноним
12/05/2025, 10:38 AMАндрей
12/05/2025, 09:25 AMЕлена
12/04/2025, 07:55 AMНаталья
12/03/2025, 08:04 PMАноним
12/03/2025, 06:43 PMАноним
12/03/2025, 06:24 PMМаксим
12/03/2025, 05:18 PMАноним
12/03/2025, 04:33 PMАноним
12/03/2025, 03:12 PMАноним
12/03/2025, 03:10 PMЕкатерина
12/03/2025, 02:52 PMАноним
12/03/2025, 11:58 AMАноним
12/03/2025, 10:07 AMМихаил
12/03/2025, 03:53 AMВалентина
12/02/2025, 11:18 PMниколай
12/02/2025, 03:53 PMАноним
12/02/2025, 03:51 PMВалентина
12/02/2025, 03:51 PMАноним
12/01/2025, 10:26 PMАноним
12/01/2025, 07:28 PM