Количество жалоб за 24 часа:32
Последний сбой: 3 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Екатеринбург, Феодосия, Брянск, Елец, Копенгаген
Возможные причины сбоя в работе: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Чтобы понять, что случилось с Окко — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Окко - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Окко решил передохнуть!😄
Не оставляйте устройства разблокированными в общественных местах.
Okko - российский стриминговый сервис.
Комментарии
Аноним
03/09/2026, 05:22 PMЛюдмила
03/09/2026, 04:16 PMАноним
03/09/2026, 04:01 PMАлексей
03/09/2026, 03:26 PMАноним
03/09/2026, 10:24 AMВиталий
03/09/2026, 10:13 AMИван
03/09/2026, 09:18 AMАноним
03/09/2026, 07:32 AMРоман
03/08/2026, 06:29 PMЕлена
03/08/2026, 06:11 PMАноним
03/08/2026, 03:53 PMМихаил
03/08/2026, 02:44 PMАноним
03/08/2026, 12:02 PMВера
03/08/2026, 10:29 AMАноним
03/08/2026, 09:58 AMЛюдмила
03/08/2026, 09:23 AMАноним
03/08/2026, 05:44 AMОлег
03/08/2026, 05:37 AMАноним
03/08/2026, 01:07 AMВиктория
03/07/2026, 07:13 PMАлександр
03/07/2026, 07:07 PMАноним
03/07/2026, 05:47 PMАндрей
03/07/2026, 04:50 PMАноним
03/07/2026, 04:49 PMАноним
03/07/2026, 04:21 PMмария
03/07/2026, 04:06 PMАноним
03/07/2026, 04:05 PMДмитрий
03/07/2026, 02:25 PMКарина
03/07/2026, 01:25 PMАноним
03/07/2026, 01:24 PM