Количество жалоб за 24 часа:1
Последний сбой: 8 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Москва
Возможные причины сбоя в работе: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Чтобы понять, что случилось с Окко — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Окко - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Окко решил передохнуть!😄
Обеспечьте хорошее освещение рабочего места, избегая слишком яркого света и избыточных теней.
Okko - российский стриминговый сервис.
Комментарии
Аноним
10/17/2025, 07:35 AMАноним
10/14/2025, 04:07 PMАноним
10/13/2025, 02:24 PMАноним
10/11/2025, 06:00 AMАноним
10/10/2025, 01:27 PMАноним
10/09/2025, 09:12 PMАноним
10/08/2025, 04:35 AMАноним
10/07/2025, 02:20 PMАноним
10/06/2025, 12:19 PMАноним
10/05/2025, 04:42 AMАноним
10/03/2025, 12:27 PMАноним
10/02/2025, 08:21 PMАноним
10/02/2025, 01:37 PMАноним
10/02/2025, 07:50 AMАноним
10/01/2025, 08:28 PMАноним
10/01/2025, 08:20 PMАноним
10/01/2025, 08:18 PMАноним
10/01/2025, 08:18 PMАноним
10/01/2025, 08:18 PMАноним
10/01/2025, 08:17 PMАноним
10/01/2025, 08:16 PMАноним
10/01/2025, 08:14 PMАноним
10/01/2025, 08:14 PMАноним
10/01/2025, 08:13 PMАноним
10/01/2025, 08:13 PMАноним
10/01/2025, 08:12 PMАноним
10/01/2025, 08:10 PMАноним
10/01/2025, 08:10 PMАноним
10/01/2025, 08:10 PMЮрий
10/01/2025, 08:08 PM