НЕ РАБОТАЕТ
Главная страница

Сбой МегаФон?

Логотип МегаФон

Количество жалоб за 24 часа:3

Последний сбой: 1 ч. назад

Актуальные данные работы сервиса МегаФон и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

  • Москва67%
  • Санкт-Петербург33%

Города:Москва, Санкт-Петербург


Что сегодня со связью МегаФон: возможные причины почему не ловит сеть

• Нестабильный сигнал. Такое может быть, если вы находитесь далеко от вышки сотовой связи или в районах с плотной застройкой. • Погодные условия (ливни, грозы, снегопады). • Недостаточно средств на лицевом счете. Проверьте остаток: наберите команду *102# • Неисправность телефона или SIM-карты. Попробуйте вставить SIM-карту в другое устройство, чтобы проверить, подключается ли оно к сети. Если карта в другом телефоне также не работает, обратитесь в ближайший салон для замены SIM-карты.

Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?

• Перезагрузите устройство - выключите и включите. • Проверьте баланс. Это можно сделать через Личный кабинет или через приложение. Если вы недавно пополнили счет, спустя несколько минут интернет заработает. • Проверьте остаток интернет-пакета. При необходимости, подключите опцию для продления интернета. • Убедитесь, что включен режим «Передача данных» в настройках устройства. • Отключить VPN-сервис, если он включен. • При использовании интернета через модем или роутер: переустановите приложение Megafon Internet и попробуйте подключиться к другому USB-порту у компьютера.

Личный кабинет не работает: не могу зайти

Вот несколько шагов для определения и устранения проблем: • Проверьте связь, совершив звонок. Если есть проблемы со связью, попробуйте переместиться или подождать, также проверьте наличие технических сбоев у оператора. • Если проблемы возникают при использовании браузера или мобильного приложения, попробуйте открыть личный кабинет через другой браузер или приложение. • Проверьте, не заблокирована ли сим-карта из-за неиспользования. Сделайте тестовый звонок на другой номер. Если сим-карта заблокирована, обратитесь в службу поддержки. • Проверьте правильность ввода логина и пароля. Если забыли пароль, запросите его по SMS или воспользуйтесь номером телефона для восстановления доступа.

Не работает домашний интернет МегаФон. Что делать?

• Перезапустите роутер, если вы используете Wi-Fi (отключите адаптер питания из розетки, подождите минуту и включите снова). • Перезагрузите свой компьютер. • Удостоверьтесь в надежности подключения сетевого кабеля, желательно отключить каждый кабель и затем заново подключить. • Проверьте наличие средств на лицевом счете для оплаты услуг. • Подключите сетевой кабель к вашему компьютеру напрямую.

Плохо работает интернет: что случилось, куда звонить

Для получения более подробной и актуальной информации о работе оператора связи, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • Горячая линия: ☎ 8 (800) 550-05-00 • Для абонентов Мегафон: ☎ 0500 • ВКонтакте: vk.com/megafon

Смешная картинка

Сайт не открывается только у меня?

Не используйте смартфон в мороз и избегайте внешнего нагрева корпуса.


Логотип МегаФон

МегаФон

Российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи, а также местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг.

Веб-сайт: https://megafon.ru

Пожалуйста, перейдите по ссылке и поделитесь своим опытом ⭐✏️

Теле2БилайнЙотаРостелекомТелеграмМТС

Добавить комментарий

Опишите вашу проблему с указанием города

Комментарии