Сбой Налог Ру?

Количество жалоб за 24 часа:5

Последний сбой: 52 мин. назад

Что сегодня происходит с Налог Ру? Сбои в работе и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва60%
Челябинская обл20%
Ивановская обл20%

Города:Москва, Златоуст, Иваново

Почему не работает сервис ФНС. Что делать?

Могут возникнуть трудности в связи с некорректными настройками или сбоями в технической инфраструктуре. Эти ситуации, как правило, являются временными и обусловлены непрогнозируемыми обстоятельствами. Для получения более подробной и актуальной информации о текущем состоянии сервиса настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными поддержки: • Горячая линия: ☎ 8 800-222-2222

Ошибки при входе в личный кабинет. Как исправить?

Убедитесь, что рекомендуемый браузер и его версия соответствует рекомендуемым: • Яндекс Браузер версия 19.3 или выше. В настройках браузере требуется включить опцию: Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ. Требуется КриптоПро CSP • Спутник версия 4.1.2583.0 или выше. • Internet Explorer версии 11.0.9600.xxxxx или выше. При необходимости обновите браузер либо установите другой из рекомендуемого списка и проверьте возможность работы с порталами.

Сервис ФНС не отвечает на Госуслугах. Что значит?

Данная ошибка возникает в случае технических неполадок на стороне Госуслуг. В таком случае: • Свяжитесь с техподержкой Госуслуг: ☎ 8 (800) 100-70-10 • Попробовать получить данные напрямую через сайт ФНС.

Базовые рекомендации для пользователей

Настройка антивирусной программы: • Отключите блокировку соединений по протоколу SSL 2.0 • Отключите проверку защищенных соединений (https-сканирование). • Добавьте дом ФНС в доверенные адреса. Прямые ссылки на ЛК: • Для ЮЛ - https://lkul.nalog.ru • Для ИП - https://lkip2.nalog.ru/lk Установка дополнительных сертификатов: • Установить дополнение Crypto-Pro Cades Plugin • Добавляем корневые сертификаты 2016, 2017, 2018, 2020 голов в хранилище «Промежуточные центры сертификации» с сайта.

Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация

Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Налог Ру - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Налог Ру решил передохнуть!😄