НЕ РАБОТАЕТ
Главная страница

Сбой Теле2?

Логотип Теле2

Количество жалоб за 24 часа:4

Последний сбой: 4 ч. назад

Актуальные данные работы сервиса Теле2 и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

  • Свердловская обл25%
  • Иль де Франс, Франция25%
  • Ярославская обл25%
  • Москва25%

Города:Екатеринбург, Париж, Ярославль, Москва


Почему сегодня пропадает связь Теле2?

Возможные причины плохой связи: • Технические проблемы на стороне оператора связи. • Вы находитесь вне зоны обслуживания. • Вышла из строя SIM-карта. Если возникли вопросы, рекомендуем воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • Горячая линия: ☎ 8(800) 555-06-11 • ВКонтакте: vk.com/tele2

Почему не работает мобильный интернет: причины и решения

• Вы находитесь вне зоны действия сети. Проблема актуальна для сильно удаленных от населенных пунктов мест т.к. в них низкая плотность сотовых вышек. Попробуйте сменить локацию. • Выключена передача данных. Убедитесь, что на вашем устройстве включена эта функция. Android: Настройки → Мобильная сеть → Мобильная передача данных. iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные. • Авиарежим. Необходимо отключить данный режим. • Недостаточно средств на лицевом счете или закончился лимит по тарифу. Проверить баланс можно набрав команду: *105# • Неисправность телефона или SIM-карты. Карта может перестать функционировать из-за физических повреждений. Для проверки переставьте ее в другое устройство.

Возникла ошибка - Без доступа к интернету. Как исправить?

• Отрицательный баланс на лицевом счете. В этом случае, нужно пополнить счет через личный кабинет. • Завис роутер. Отключите питание роутера из розетки на 20 секунд и включите снова. • Неправильное подключение кабеля. Проверьте состояние кабеля, который подключен к компьютеру или роутеру и убедитесь, что коннекторы надежно вставлены в соответствующие разъемы. • Проверка Firewall. Временно отключите антивирусную программу или сетевой экран и проверьте интернет-соединение. • Неполадки на стороне провайдера. Возможно возникла проблема на линии передач провайдера. Свяжитесь с техподдержкой и уточните детали. Если у провайдера все в порядке, а у вас оплачено, то проблема может быть на вашей стороне, тогда стоит обратиться к техподдержке для выяснения деталей.

Приложение Теле2 не работает. Что делать?

• Перезагрузите телефон. • Убедитесь, что у вас установлена самая новая версия приложения⚠️ • Проверьте, что у вас не включен VPN. • Для проверки интернет-соединения откройте ваш любимый сайт. • Уточните у ваших знакомых есть ли подобные сложности. Если их нет, то проблема кроется в вашем мобильном устройстве, TELE2 - НЕ ВИНОВАТ😁

Куда обращаться, чтобы оставить жалобу на Теле2?

Выбирайте способ, который считаете удобным: • Позвоните по номеру: 611 • Напишите в онлайн-чат на сайте. • Напишите в мобильном приложении. Если у вас возникли трудности, поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными!☀️

Смешная картинка

Сайт не открывается только у меня?

Старайтесь ставить телефон на зарядку при 30% и снимайте с зарядки при 80%.


Логотип Теле2

Теле2

Международная телекоммуникационная компания.

Веб-сайт: https://tele2.ru

Пожалуйста, перейдите по ссылке и поделитесь своим опытом ⭐✏️

МТСБилайнЙотаРостелекомМегаФонТелеграм

Добавить комментарий

Опишите вашу проблему с указанием города

Комментарии