Почему сегодня не работает ВК: не грузит сообщения, сломался, глючит
Если возникли трудности с доступом к ВК (ВКонтакте) через веб-браузер на компьютере, ноутбуке, а также на мобильном устройстве, то причины могут быть разными:
• Низкая скорость или отсутствием интернет-соединения.
• Вредоносные программы.
• Использование VPN.
• Технический сбой на стороне соцсети.
• Устаревший браузер, блокировка аккаунта и другие.
VK — одна из наиболее популярных социальных сетей в странах СНГ. Ежедневно миллионы пользователей посещают этот ресурс, поэтому всегда существует вероятность, что может что-то внезапно «сломаться».
Как правило, ВК стабильно работает и сбои в его работе происходят редко. Ошибки и недоступность сервиса являются исключительными случаями, чаще проблемы связаны с вашим оператором связи.
Перестал работать ВК на компьютере: не могу зайти, не открывается
Описанные варианты решений относятся к ситуации, когда вы помните свои учетные данные и ранее не было проблем с доступом к сайту.
Первое, что нужно проверить:
• Открываются ли другие сайты с того же устройства. Если нет, возможно, проблема связана с вашим интернет-подключением. Попробуйте перезагрузить роутер, особенно при использовании Wi-Fi.
• Попробуйте открыть сайт с других устройств, чтобы исключить проблему с конкретным устройством. Если проблема повторяется на разных устройствах, то это может свидетельствовать о проблемах на стороне ВК.
• В случае невозможности входа через Wi-Fi на телефоне, попробуйте использовать мобильную сеть и наоборот. Иногда отключение и включение Wi-Fi или мобильной сети может решить проблему.
• Проверьте, отключены ли сервисы VPN или прокси. Их использование иногда может мешать пройти авторизацию.
• При возникновении проблем на компьютере, убедитесь, что антивирус или файрволл не блокируют доступ к ВК. Попробуйте временно отключить их и повторить попытку входа.
Если проблема сохраняется в браузере на компьютере, попробуйте один из вариантов:
• Активируйте в браузере режим Инкогнито (для Chrome нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + N) и попробуйте повторно пройти авторизацию.
• Временно отключите все расширения и включайте их по одному, чтобы выявить проблемное (некоторые из них содержат вредоносное ПО и негативно влияют на работу).
• Проверьте, не блокирует ли ваш антивирус или файрволл доступ к сайту. Временное отключение может помочь установить, влияют ли они на проблему.
Сбой ВКонтакте в работе приложения: варианты решений
Если возникло следующее:
• Не грузится.
• Не отображаются сообщения в чате.
• Не заходит.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Убедитесь, что другие приложения, требующие доступ в Интернет, корректно работают.
• Установите последнюю версию⚠️
• Проверьте подключение к интернету.
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Выключите ВПН или выберите в нем Россию.
• Попробуйте включить режим Самолет», а затем отключить.
• Очистите кэш.
Это можно сделать из приложения: Настройки → Приложение → Очистить кэш
Если ошибка только на вашем телефоне, свяжитесь с поддержкой, описав детально с какой трудностью вы столкнулись. Это можно сделать по ссылке:
vk.com/support (также здесь можно найти ответы на часто задаваемые вопросы в разделе Помощь).
Что-то пошло не так?
Почему видео воспроизводится без звука?
Платформа стремится соблюдать требования по защите прав на интеллектуальную собственность.
Такое поведение может быть в ряде стран. При использовании ВПН - попробуйте отключить и заново запустить видео.
Почему не загружаются фотографии или аудио?
Проблема часто возникает из-за посторонних расширений. Удалите блокировщики рекламы, темы и прочие дополнения, расширяющие функциональность сервиса.
Проблемы, технические неполадки мессенджера
Если вы не можете разрешить ситуацию самостоятельно, а также не понимаете почему сервис недоступен или плохо работает - Вам поможет НЕРАБОТАЕТ.РФ.
Пожалуйста, оставьте комментарий, это может очень сильно кому-то помочь!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто VKONTAKTE тупит и решил передохнуть!😄
Сыграйте в игру, пока сервис не работает
Прямо на нашем сайте
Комментарии