Почему не работает ИВИ?
Для быстрого решения вопроса воспользуйтесь официальными контактными данными технической поддержки: • Почта: support@ivi.ru • ВКонтакте: vk.com/iviru
Сбой Иви?
Количество жалоб за 24 часа:6
Последний сбой: 4 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Что сегодня с Иви?
География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа
- Саксония, Германия67%
- Вологодская обл33%
Города:Фалькенштайн, Череповец
Почему Иви не работает сегодня на телевизоре?
• Перезагрузите телевизор и Wi-Fi роутер. Отключите оба устройства от питания на 5 минут и включите снова. • Проверьте возможность корректного запуска других приложений. Если другие приложения также не открываются - обратитесь к вашему интернет-провайдеру. • Переустановите приложение через официальный магазин.
Не воспроизводится видео. Что делать?
Попробуйте один из вариантов: • Откройте приложение → Помощь → Очистить кэш. • Помощь → Техническая информация → Измерить → Скорость соединения. Данные результаты отправьте в службу поддержки.
Не открывается сайт: что делать?
Чтобы понять на чьей стороне возникла проблема — нажмите на кнопку «Получить ответ». Возможно, проблемы с доступом к сайту только в вашем регионе.
Другие технические неполадки и способы их решения
Если фильм не запускается, зависает или контент не загружается, то отправьте лог с ошибкой в техподдержку: Профиль → Помощь → Отправить лог. База знаний (ответы на частые вопросы) - https://ask.ivi.ru Если у вас возникли трудности - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными!☀️
Сайт не открывается только у меня?
Загружайте программы только с официальных сайтов и проверенных источников.
Иви
Российский онлайн-сервис потокового видео, предлагающий лицензионный видеоконтент, в том числе более 65 000 наименований фильмов, сериалов, мультфильмов и музыкальных клипов.
Веб-сайт: https://www.ivi.ru
Комментарии
Аноним
11/07/2025, 02:27 PMАноним
11/06/2025, 05:20 AMАноним
11/05/2025, 03:32 PMАноним
11/05/2025, 05:45 AMАноним
11/04/2025, 09:58 PMАноним
11/02/2025, 11:23 AMАноним
11/02/2025, 11:12 AMАноним
11/01/2025, 07:43 PMАноним
11/01/2025, 06:00 AMАноним
11/01/2025, 04:44 AMАноним
10/31/2025, 05:39 PMАноним
10/29/2025, 08:53 PMАноним
10/29/2025, 06:21 AMАноним
10/29/2025, 02:46 AMАноним
10/27/2025, 05:53 PMАноним
10/24/2025, 02:45 PMАноним
10/23/2025, 06:46 PMАноним
10/23/2025, 03:35 PMАноним
10/22/2025, 03:51 PMАноним
10/22/2025, 11:20 AMАноним
10/19/2025, 11:34 PMАноним
10/19/2025, 08:22 PMАноним
10/19/2025, 02:36 PMАноним
10/19/2025, 06:19 AMАноним
10/19/2025, 01:26 AMАноним
10/17/2025, 11:06 PMАноним
10/17/2025, 04:51 PMАноним
10/16/2025, 10:00 AMАноним
10/15/2025, 05:22 PMАноним
10/13/2025, 08:42 PM