Почему не работает ИВИ?
Для быстрого решения вопроса воспользуйтесь официальными контактными данными технической поддержки: • Почта: support@ivi.ru • ВКонтакте: vk.com/iviru
Количество жалоб за 24 часа:9
Последний сбой: 2 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Киров, Хабаровск, Москва
Для быстрого решения вопроса воспользуйтесь официальными контактными данными технической поддержки: • Почта: support@ivi.ru • ВКонтакте: vk.com/iviru
• Перезагрузите телевизор и Wi-Fi роутер. Отключите оба устройства от питания на 5 минут и включите снова. • Проверьте возможность корректного запуска других приложений. Если другие приложения также не открываются - обратитесь к вашему интернет-провайдеру. • Переустановите приложение через официальный магазин.
Попробуйте один из вариантов: • Откройте приложение → Помощь → Очистить кэш. • Помощь → Техническая информация → Измерить → Скорость соединения. Данные результаты отправьте в службу поддержки.
Чтобы понять на чьей стороне возникла проблема — нажмите на кнопку «Получить ответ». Возможно, проблемы с доступом к сайту только в вашем регионе.
Если фильм не запускается, зависает или контент не загружается, то отправьте лог с ошибкой в техподдержку: Профиль → Помощь → Отправить лог. База знаний (ответы на частые вопросы) - https://ask.ivi.ru Если у вас возникли трудности - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными!☀️
Установите приложения, которые помогут идентифицировать и блокировать потенциальных мошенников.
Российский онлайн-сервис потокового видео, предлагающий лицензионный видеоконтент, в том числе более 65 000 наименований фильмов, сериалов, мультфильмов и музыкальных клипов.
Комментарии
Аноним
07/12/2025, 12:00 AMЮра
06/19/2025, 05:45 PMНиколай
06/17/2025, 01:05 PMКостя
06/12/2025, 04:48 PMЯнусик
06/12/2025, 04:23 PMМаргарита
06/12/2025, 03:11 PMВЛАД
06/12/2025, 10:46 AMИван
06/12/2025, 10:10 AMСтанислав
06/12/2025, 07:43 AMЯнусик
06/12/2025, 05:56 AMИмя
06/12/2025, 04:30 AMГалина
04/08/2025, 06:58 PMАноним
04/08/2025, 06:55 PMАноним
02/07/2025, 09:33 PMАноним
01/22/2025, 11:53 AMАноним
01/07/2025, 01:01 AMВиктор
12/11/2024, 05:13 PMЛариса
10/31/2024, 06:36 AMИрина
10/17/2024, 09:29 PMоксана
08/01/2024, 06:18 PMАдмин
01/06/2024, 02:45 PMАдмин
01/06/2024, 02:28 PMДженни Пауль
01/06/2024, 02:20 PMДженни Пауль
01/06/2024, 02:19 PMЕлена
01/05/2024, 06:39 AMАдмин
01/04/2024, 08:57 PMИрина
01/04/2024, 08:22 PMДимон
10/18/2023, 06:00 PMАся
10/07/2023, 08:28 AM