Что происходит с МТС связью?
Возможные причины плохой связи:
• Выполняются работы на оборудовании.
• Неблагоприятные погодные условия, такие как ливни, грозы, снегопады.
• Перегрузка сети из-за большого числа пользователей.
• Технический неполадки у оператора.
Чтобы понять, почему не работает связь, нет сети или почему возникли проблемы с интернетом рекомендуем воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки:
• Телефон: ☎ 8 (800) 250-08-90
• ВКонтакте: vk.com/mts
Почему не работает интернет МТС: упал, ничего не грузит, проблемы с сетью
• Перезагрузите смартфон - выключите и включите.
• Проверьте баланс: наберите команду *100#
• Отключите VPN.
• Закройте все приложения.
• Убедитесь, что не превышен лимит трафика.
• Проверьте регистрацию телефона в сети.
Обратите внимание на индикатор соединения в верхней части экрана. Иногда в подвальных помещениях соединение может теряться.
• Вставьте SIM-карту в другое мобильное устройство. Если это помогло, то причина в настройках устройства (за помощью обратитесь к MTS), а если нет - обратитесь в ближайший салон для замены SIM-карты.
Почему приложение МТС не работает: не могу войти в личный кабинет
Причины:
• Неверно указан номер или пароль.
• Проводятся технические работы.
Действия:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Смените местоположение (проблема актуальна если вы находитесь в отдаленных регионах).
• Убедитесь, что состояние серверов в норме, проверив информацию в группе ВК или обратившись в службу поддержки.
Не работает домашний интернет МТС: что делать?
Варианты решений:
• Проверьте наличие средств на лицевом счете.
• Перезапустите роутер (выключите адаптер питания, подождите минуту и снова включите).
• Переключите роутер на частоту 5 ГГц.
• Убедитесь в надежности подключения сетевого кабеля.
• Подключите Internet-кабель напрямую к компьютеру.
• Временно отключите антивирусную защиту.
Возникли проблемы с интернетом или плохая связь?
Если вы столкнулись со сбоем в работе с интернетом, связью (нет связи, пропал интернет) или владеете информацией о том, когда заработает провайдер - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто MTS решил передохнуть!😄
Комментарии
Аноним
01/13/2025, 02:21 PMГОСТ3
01/12/2025, 01:39 PMАнна
01/11/2025, 10:33 AMЯнусик
01/11/2025, 08:42 AMАноним
01/10/2025, 02:21 PMсерый
01/09/2025, 06:25 PMТатьяна
01/09/2025, 08:56 AMСерафим
01/09/2025, 07:09 AMКоляныч
01/08/2025, 10:25 AMКостя
01/07/2025, 12:50 PMКрутой
01/07/2025, 09:58 AMсерый
01/06/2025, 03:47 PMАнастасия
01/06/2025, 01:13 PMАлексей
01/06/2025, 11:50 AMЛена
01/06/2025, 10:13 AMАндрей
01/06/2025, 10:00 AMАноним
01/06/2025, 09:32 AMЮрий
01/05/2025, 05:36 PMСветик
01/05/2025, 08:45 AMАлексей Морозов
01/04/2025, 12:39 PMАнна888
01/03/2025, 01:56 PMТЕРМИНАТОР
01/03/2025, 09:29 AMКЛЁН
01/02/2025, 07:32 PMПетя
01/02/2025, 09:05 AMТатьяна
01/02/2025, 08:00 AMДимон
01/01/2025, 05:39 PMВасилий
12/31/2024, 04:16 PMАнна
12/31/2024, 03:52 PMОрел
12/30/2024, 01:18 PMАртем
12/29/2024, 10:51 AM