Сбой МТС?

Количество жалоб за 24 часа:15

Последний сбой: 36 мин. назад

Что сегодня происходит с МТС? Сбои в работе и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Респ Татарстан27%
Москва20%
Санкт-Петербург13%
Волгоградская обл13%
Московская обл7%
Пермский край7%
Татарстан7%
Тверская обл7%

Города:Москва, Казань, Санкт-Петербург, Волгоград, Люберцы, Пермь, Набережные Челны, Альметьевск, Тверь

Почему сегодня не работает интернет или связь?

Возможные причины: • Выполняются работы на оборудовании. • Неблагоприятные погодные условия, такие как ливни, грозы, снегопады. • Перегрузка сети из-за большого числа пользователей. • Технический неполадки у оператора. Чтобы понять, почему не работает связь, нет сети или почему возникли проблемы с интернетом рекомендуем воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • Телефон: ☎ 8 (800) 250-08-90 • ВКонтакте: vk.com/mts

Что с интернетом МТС на телефоне: нет интернета или плохо работает

• Перезагрузите смартфон - выключите и включите. • Проверьте баланс: наберите команду *100# • Отключите VPN. • Закройте все приложения. • Убедитесь, что не превышен лимит трафика. • Проверьте регистрацию телефона в сети. Обратите внимание на индикатор соединения в верхней части экрана. Иногда в подвальных помещениях соединение может теряться. • Вставьте SIM-карту в другое мобильное устройство. Если это помогло, то причина в настройках устройства (за помощью обратитесь к MTS), а если нет - обратитесь в ближайший салон для замены SIM-карты.

Почему приложение МТС не работает: не могу войти в личный кабинет

Причины: • Неверно указан номер или пароль. • Проводятся технические работы. Действия: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Смените местоположение (проблема актуальна если вы находитесь в отдаленных регионах). • Убедитесь, что состояние серверов в норме, проверив информацию в группе ВК или обратившись в службу поддержки.

Домашний интернет пропал или работает с перебоями. Что делать?

Варианты решений: • Проверьте наличие средств на лицевом счете. • Перезапустите роутер (выключите адаптер питания, подождите минуту и снова включите). • Переключите роутер на частоту 5 ГГц. • Убедитесь в надежности подключения сетевого кабеля. • Подключите Internet-кабель напрямую к компьютеру. • Временно отключите антивирусную защиту.

Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация

Если вы столкнулись со сбоем в работе с интернетом, связью (нет связи, пропадает, не ловит) или владеете информацией о том, когда заработает провайдер - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто MTS решил передохнуть!😄

Обеспечивайте себе достаточное количество качественного сна для восстановления организма и поддержания эмоционального здоровья.

МТС

Российская компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги, цифровые и медийные сервисы в России, Армении и Белоруссии.

Веб-сайт: https://mts.ru

Пожалуйста, перейдите по ссылке и поделитесь своим опытом ⭐✏️

Теле2 Билайн Йота Ростелеком МегаФон Телеграм

Яков
16 октября 16:07 Санкт-Петербург, центр - мобильный интернет входящая скорость 0,09 Мбит/сек, исходящая 0,01. Т2 с того же смартфона, 7-8 Мбит/сек
10/16/2024, 1:39:50 PM
Геннадий
Вчера еще как то было терпимо. Сегодня вообще невозможно что либо сделать, даже сообщения в месендерах отправляються по несколько минут. Интернет дома вообще не грузит в тесте скорости пинг за 300. Домашнее ТВ от МТС показывает квадратики без звука и так не у 1 меня. За сегодня уже 7 человек позвонили и спросили как у меня дела с интернетом у всех таже проблема.
10/15/2024, 6:10:40 PM
Марина
Связь МТС не работает не могу не куда позвонить.В чём проблема.Рес.Калмыкия Приютненский район село Приютное
10/10/2024, 8:38:33 AM
Алексей
три дня постояные сбои МТС, что с вами не так? Когда будет нормально надоели уже. За что платить ели он не работает, с утра было норм а вечеру всё.
10/6/2024, 2:55:01 PM
антон
третий день постоянные перебои со связью МТС !
10/4/2024, 11:15:11 AM
Ольга
Город Москва
9/24/2024, 8:10:46 AM
Ольга
Не работает с 23.09 интернет на телефоне и мобильная связь отсутствует. Оператор сообщает что все нормально, работы на оборудовании не ведутся. Проблема уже сутки
9/24/2024, 8:10:30 AM
Екатерина
Свердловская область, Нижний Тагил. Перестал работать интернет к вечеру. Утром и днем еще работал... Деньги есть, телефон показывает 4G, но никуда не могу зайти.
9/23/2024, 3:24:01 PM
Елена Михайловна Лившиц
Отсутствует интернет с 18 сентября
9/23/2024, 2:05:02 PM
Валера
Нет связи МТС,три дня назад появлялась на сутки и опять пропала.и так уже не первый месяц.придется наверно менять оператора.что хоть происходит,сказали бы,а то народ нервничает.пермский край .большая соснова.
9/23/2024, 11:10:02 AM
Марина
тоже забыла указать - ближнее Подмосковье
9/21/2024, 6:22:48 AM
Марина
20 и сегодня 21 сентября вообще нет мобильной связи МТС! Никуда не позвонить, даже скорую не вызвать! Безобразие! Причем подобное уже было в августе несколько дней! Придётся менять оператора связи
9/21/2024, 6:21:42 AM
Евгений
Да,забыл указать что это Москва Юго Запад
9/19/2024, 4:56:24 PM
Евгений
Не работает интернет весь день.Говорят идут какие то работы.Заранее не предупредили.Безобразие.
9/19/2024, 4:53:32 PM
Ром
Калужская область-город Обнинск не работает интернет. 16 сентября, 17 сентября, 18 сентября, 19 сентября, целый день.
9/19/2024, 4:41:55 PM
нина
не работает интернет, вообще ничего не грузит
9/19/2024, 8:36:33 AM
Дима
Курганская область, Каргапольский район. У нас уже который месяц, ежедневно, как специально по часам, ухудшается связь и кроме теперь ещё дополнительных проблем с полным исчезновением связи, не было никаких изменений. Не помогает ни перезагрузка, ни даже обновление пакета услуг. И судя по комментариям, не только у нас похожие проблемы, а операторам, мягко говоря, словно бы плевать в лицо своим пользователям и они ничего не делают.
9/18/2024, 4:01:09 PM
Сергей
пропал 4g смоленская область рославльский район
9/17/2024, 3:57:23 PM
Арсений
Отключился домашний интернет, Москва, Сиреневый бульвар 4/23. Из-за старого телефона не могу позвонить в поддержку , чтобы нажать цифру 2
9/16/2024, 7:44:13 AM
Анна
Уфа с вечера 14 сентября по сейчас включительно 15 сент. Нет интернета и телевизор не посмотеть. Обещали вчера наладить до 3,часов ночи
9/15/2024, 2:59:34 PM
Кристина
Уфа, не работает интернет и телевидение
9/15/2024, 5:27:11 AM
Ната
Не работает интернет
9/14/2024, 8:09:16 PM
Олеся
Кемерово
9/11/2024, 2:33:39 PM
Олеся
11.09.2024 около 20:30 отключилось кабельное МТС
9/11/2024, 2:31:54 PM
ГАЛИНА
ПУСТЬ МТС ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ ЗА ОТСУТСТВИЕ ИНТЕРНЕТА - НАРУШЕН ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ.
9/10/2024, 5:40:12 PM
Наталья
Москва. 05.09.2024. Не работает интернет весь день. Когда восстановите?
9/5/2024, 5:18:27 PM
Олеся
До меня не могут дозвониться. Все время мой номер недоступен . Мой номер в сети!! Что происходит?
9/5/2024, 2:11:33 PM
Настя
Когда наладить связь на мтс
9/5/2024, 1:03:24 PM
Аламад
Чеченская Республика проблема с интернетом не грузит пропадает 3g и LTE после перезагрузки связь переходит на Е что делать?
9/4/2024, 8:04:28 AM
Елена
С 19.00 30.08.2024 не работает мобильный интернет от МТС в Новосибирске. До сих пор, т.е до 07.08 31.08.2024г. Как долго будет отсутствовать Интернет?
8/31/2024, 12:10:28 AM