Количество жалоб за 24 часа:17
Последний сбой: 30 мин. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Мелитополь, Нижний Новгород, Новошахтинск, Санкт-Петербург, Ставрополь
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными: • ВКонтакте: vk.com/mts (Обсуждения → F.A.Q МТС Music) • Телефон: ☎ 8 (800) 250-05-25 • Через приложение MTS Music. iPhone: Профиль → Сообщить об ошибке. Android: Нажмите на иконку профиля → Написать в чат.
Чтобы понять, что случилось с МТС Музыка — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Выполните следующие действия • Перезагрузите устройство. • Отключите VPN, если он включен. • Проверьте скорость интернета, воспользовавшись сервисом - speedtest (либо Мой МТС → Поддержка → Измерить скорость).
Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы: • Тормозит и глючит. • Не запускается приложение. • Подписка оплачена, но не работает. • Выкидывает из приложения. Выполните шаги: • Перезагрузите устройство. • Проверьте подключение к интернету. • Обновите приложение. • Выйдите из аккаунта (Профиль → Выход) и войдите снова под своим номером. • Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает МТС Музыка - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто МТС Музыка решил передохнуть!😄
Не забывайте периодически чистить компьютер от пыли, чтобы избежать перегрева.
Музыкальный стриминговый сервис. Слушайте новинки музыки, популярных исполнителей, топовые подборки и главные хиты недели и многое другое бесплатно онлайн на MTS Music.
Комментарии
Елена
02/18/2026, 05:10 PMАноним
02/17/2026, 10:51 PMЮлия
02/17/2026, 09:04 PMАноним
02/17/2026, 08:56 AMАноним
02/17/2026, 08:06 AMАноним
02/17/2026, 06:26 AMЛариса
02/17/2026, 05:43 AMРуслан
02/17/2026, 12:08 AMЕлена
02/16/2026, 04:12 PMЛюдмила
02/16/2026, 02:11 PMАнна
02/16/2026, 01:33 PMАноним
02/16/2026, 01:56 AMАноним
02/16/2026, 12:01 AMВероника
02/15/2026, 09:12 PMОлег
02/15/2026, 01:13 AMАноним
02/14/2026, 07:36 PMАноним
02/14/2026, 02:45 PMАноним
02/14/2026, 01:50 PMВалентина
02/13/2026, 10:25 PMАноним
02/13/2026, 10:20 PMАноним
02/13/2026, 07:22 PMЛеонид
02/13/2026, 02:55 PMРуслан
02/13/2026, 01:03 PMАноним
02/13/2026, 01:02 PMЛариса
02/13/2026, 12:20 PMВиктория
02/13/2026, 10:55 AMИнна
02/13/2026, 10:28 AMВероника
02/13/2026, 10:26 AMСветлана
02/13/2026, 10:24 AMСерж
02/13/2026, 10:11 AM