Что с интернетом Йота сегодня: почему не работает, не подключается
Причины:
• Необходимо убедиться в том, что баланс положительный. Наберите команду: *100#
• Технический неполадки у оператора.
Действия:
• Нужно перезагрузить устройство для устранения временных сбоев.
• Закройте фоновые приложения для увеличения скорости интернета.
• Измените местоположение так как сигнал может быть слабее в разных регионах.
• Отключитесь от VPN.
Чтобы точно понять, почему нет интернета, рекомендуем обратиться в службу поддержи:
• Через сайт: yota.ru/contacts
• ВКонтакте: vk.com/yota
• Горячая линия: ☎ 8-800-550-00-07
Не загружается сайт. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Yota — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Что случилось со связью: нет связи, пропадает или плохо ловит
• Проблемы с мобильным телефоном. Неисправность смартфона может стать причиной отсутствия связи или плохой сети.
• Выход из строя SIM-карты.
• Техническое работы на стороне провайдера.
• Чрезмерная нагрузка у сети ЙОТА.
• Неблагоприятные погодные условия, такие как ливни, грозы, снегопады.
Приложение не работает на телефоне: не открывается, не могу войти в личный кабинет
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не могу зайти в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Отключите VPN, если он включен.
• Перезапустите сотовый.
• Узнайте, есть ли обновления по ссылке: https://app.yota.ru
Почему нет сети или плохо ловит?
Если вы столкнулись со сложностями или вы владеете информацией о времени восстановления работоспособности провайдера - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто YOTA решил передохнуть!😄
Комментарии
Павел
10/29/2025, 08:23 AMМаксим
10/29/2025, 05:19 AMГригорий
10/29/2025, 02:49 AMАноним
10/28/2025, 10:49 PMАлёна
10/28/2025, 05:22 PMЕкатерина
10/28/2025, 04:37 PMЕгор
10/28/2025, 12:31 PMАноним
10/28/2025, 11:25 AMАноним
10/28/2025, 07:32 AMАноним
10/28/2025, 06:11 AMАноним
10/28/2025, 05:21 AMАноним
10/28/2025, 05:19 AMАноним
10/28/2025, 02:20 AMАноним
10/27/2025, 11:25 PMГригорий
10/27/2025, 06:44 PMВалентина
10/27/2025, 06:36 PMАноним
10/27/2025, 03:37 PMАлина
10/27/2025, 01:59 PMАлександр
10/27/2025, 11:33 AMАлексей
10/27/2025, 11:28 AMВиталий
10/27/2025, 10:05 AMАноним
10/27/2025, 08:38 AMАноним
10/27/2025, 07:12 AMВладимир
10/27/2025, 07:09 AMТатьяна
10/27/2025, 07:06 AMАноним
10/27/2025, 07:05 AMАноним
10/27/2025, 06:27 AMАлёна
10/27/2025, 06:19 AMАноним
10/27/2025, 06:12 AMАноним
10/27/2025, 05:01 AM