Что с интернетом Йота сегодня: почему не работает, не подключается
Причины:
• Необходимо убедиться в том, что баланс положительный. Наберите команду: *100#
• Технический неполадки у оператора.
Действия:
• Нужно перезагрузить устройство для устранения временных сбоев.
• Закройте фоновые приложения для увеличения скорости интернета.
• Измените местоположение так как сигнал может быть слабее в разных регионах.
• Отключитесь от VPN.
Чтобы точно понять, почему нет интернета, рекомендуем обратиться в службу поддержи:
• Через сайт: yota.ru/contacts
• ВКонтакте: vk.com/yota
• Горячая линия: ☎ 8-800-550-00-07
Не загружается сайт. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Yota — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Что случилось со связью: нет связи, пропадает или плохо ловит
• Проблемы с мобильным телефоном. Неисправность смартфона может стать причиной отсутствия связи или плохой сети.
• Выход из строя SIM-карты.
• Техническое работы на стороне провайдера.
• Чрезмерная нагрузка у сети ЙОТА.
• Неблагоприятные погодные условия, такие как ливни, грозы, снегопады.
Приложение не работает на телефоне: не открывается, не могу войти в личный кабинет
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не могу зайти в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Отключите VPN, если он включен.
• Перезапустите сотовый.
• Узнайте, есть ли обновления по ссылке: https://app.yota.ru
Почему нет сети или плохо ловит?
Если вы столкнулись со сложностями или вы владеете информацией о времени восстановления работоспособности провайдера - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто YOTA решил передохнуть!😄
Комментарии
Анастасия
01/17/2026, 09:06 PMАлёна
01/17/2026, 05:09 PMАноним
01/17/2026, 10:42 AMАлёна
01/16/2026, 05:50 PMАноним
01/16/2026, 04:50 PMОльга
01/16/2026, 09:46 AMМаксим
01/16/2026, 08:53 AMТимофей
01/16/2026, 08:37 AMОчур
01/16/2026, 06:46 AMАноним
01/16/2026, 06:43 AMАноним
01/16/2026, 06:28 AMСергей
01/15/2026, 07:11 AMАноним
01/15/2026, 07:04 AMРуслан
01/15/2026, 06:54 AMЕгор
01/14/2026, 11:01 PMАноним
01/14/2026, 08:06 PMАноним
01/14/2026, 08:05 PMАноним
01/14/2026, 07:42 PMЕгор
01/14/2026, 06:24 PMОлег
01/14/2026, 02:17 PMЕлена
01/14/2026, 11:36 AMАноним
01/14/2026, 08:47 AMЕкатерина
01/14/2026, 05:30 AMАртём
01/14/2026, 05:29 AMАноним
01/13/2026, 08:06 AMАнна
01/12/2026, 06:25 PMАноним
01/12/2026, 04:17 PMЗоя
01/12/2026, 01:31 PMВладимир
01/12/2026, 12:53 PMНиколай
01/12/2026, 12:04 PM