Что с интернетом Йота сегодня: почему не работает, не подключается
Причины:
• Необходимо убедиться в том, что баланс положительный. Наберите команду: *100#
• Технический неполадки у оператора.
Действия:
• Нужно перезагрузить устройство для устранения временных сбоев.
• Закройте фоновые приложения для увеличения скорости интернета.
• Измените местоположение так как сигнал может быть слабее в разных регионах.
• Отключитесь от VPN.
Чтобы точно понять, почему нет интернета, рекомендуем обратиться в службу поддержи:
• Через сайт: yota.ru/contacts
• ВКонтакте: vk.com/yota
• Горячая линия: ☎ 8-800-550-00-07
Не загружается сайт. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Yota — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Что случилось со связью: нет связи, пропадает или плохо ловит
• Проблемы с мобильным телефоном. Неисправность смартфона может стать причиной отсутствия связи или плохой сети.
• Выход из строя SIM-карты.
• Техническое работы на стороне провайдера.
• Чрезмерная нагрузка у сети ЙОТА.
• Неблагоприятные погодные условия, такие как ливни, грозы, снегопады.
Приложение не работает на телефоне: не открывается, не могу войти в личный кабинет
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не могу зайти в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Отключите VPN, если он включен.
• Перезапустите сотовый.
• Узнайте, есть ли обновления по ссылке: https://app.yota.ru
Почему нет сети или плохо ловит?
Если вы столкнулись со сложностями или вы владеете информацией о времени восстановления работоспособности провайдера - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто YOTA решил передохнуть!😄
Комментарии
Татьяна
02/25/2026, 10:11 AMКристина
02/25/2026, 09:47 AMАноним
02/25/2026, 06:56 AMАлёна
02/24/2026, 06:27 PMАноним
02/24/2026, 05:33 PMАноним
02/24/2026, 03:27 PMАноним
02/24/2026, 03:15 PMЗоя
02/24/2026, 02:53 PMАндрей
02/24/2026, 02:32 PMАноним
02/24/2026, 09:44 AMИрина
02/24/2026, 07:51 AMДмитрий
02/24/2026, 06:27 AMСтанислав
02/23/2026, 03:51 AMВиктория
02/22/2026, 09:50 PMАлина
02/22/2026, 01:21 PMСергей
02/21/2026, 03:44 PMАноним
02/21/2026, 12:17 PMСергей
02/21/2026, 12:14 PMАноним
02/21/2026, 12:13 PMЛариса
02/21/2026, 11:53 AMЛариса
02/21/2026, 06:47 AMЛюдмила
02/20/2026, 02:50 PMАноним
02/20/2026, 02:19 PMАноним
02/20/2026, 01:59 PMАлина
02/20/2026, 12:02 PMЮлия
02/20/2026, 11:09 AMАноним
02/19/2026, 04:50 PMАноним
02/19/2026, 11:50 AMВиктория
02/19/2026, 11:06 AMАноним
02/19/2026, 06:47 AM