Что с интернетом Йота сегодня: почему не работает, не подключается
Причины:
• Необходимо убедиться в том, что баланс положительный. Наберите команду: *100#
• Технический неполадки у оператора.
Действия:
• Нужно перезагрузить устройство для устранения временных сбоев.
• Закройте фоновые приложения для увеличения скорости интернета.
• Измените местоположение так как сигнал может быть слабее в разных регионах.
• Отключитесь от VPN.
Чтобы точно понять, почему нет интернета, рекомендуем обратиться в службу поддержи:
• Через сайт: yota.ru/contacts
• ВКонтакте: vk.com/yota
• Горячая линия: ☎ 8-800-550-00-07
Не загружается сайт. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Yota — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Что случилось со связью: нет связи, пропадает или плохо ловит
• Проблемы с мобильным телефоном. Неисправность смартфона может стать причиной отсутствия связи или плохой сети.
• Выход из строя SIM-карты.
• Техническое работы на стороне провайдера.
• Чрезмерная нагрузка у сети ЙОТА.
• Неблагоприятные погодные условия, такие как ливни, грозы, снегопады.
Приложение не работает на телефоне: не открывается, не могу войти в личный кабинет
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не могу зайти в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Отключите VPN, если он включен.
• Перезапустите сотовый.
• Узнайте, есть ли обновления по ссылке: https://app.yota.ru
Почему нет сети или плохо ловит?
Если вы столкнулись со сложностями или вы владеете информацией о времени восстановления работоспособности провайдера - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто YOTA решил передохнуть!😄
Комментарии
Максим
12/30/2025, 06:53 AMТимофей
12/30/2025, 03:21 AMДарья
12/28/2025, 11:57 PMАноним
12/28/2025, 11:41 PMВероника
12/28/2025, 08:19 PMСтанислав
12/28/2025, 05:52 PMВиктория
12/28/2025, 05:10 PMАноним
12/28/2025, 06:53 AMАноним
12/27/2025, 06:24 PMАноним
12/27/2025, 04:00 AMЛариса
12/26/2025, 08:55 PMДарья
12/26/2025, 08:50 PMАноним
12/26/2025, 07:11 PMСветлана
12/26/2025, 02:49 AMНаталья
12/26/2025, 12:15 AMТимофей
12/25/2025, 07:17 PMАноним
12/25/2025, 03:51 PMАлександр
12/25/2025, 03:46 PMАноним
12/25/2025, 08:38 AMАноним
12/25/2025, 08:30 AMЗоя
12/24/2025, 05:04 PMАноним
12/24/2025, 04:47 PMАноним
12/24/2025, 04:45 PMЗоя
12/24/2025, 04:20 PMАноним
12/23/2025, 04:29 PMАноним
12/23/2025, 02:01 PMДмитрий
12/23/2025, 11:26 AMАндрей
12/23/2025, 08:48 AMКристина
12/23/2025, 08:02 AMАноним
12/23/2025, 07:12 AM