Что с интернетом Йота сегодня: почему не работает, не подключается
Причины:
• Необходимо убедиться в том, что баланс положительный. Наберите команду: *100#
• Технический неполадки у оператора.
Действия:
• Нужно перезагрузить устройство для устранения временных сбоев.
• Закройте фоновые приложения для увеличения скорости интернета.
• Измените местоположение так как сигнал может быть слабее в разных регионах.
• Отключитесь от VPN.
Чтобы точно понять, почему нет интернета, рекомендуем обратиться в службу поддержи:
• Через сайт: yota.ru/contacts
• ВКонтакте: vk.com/yota
• Горячая линия: ☎ 8-800-550-00-07
Не загружается сайт. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Yota — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Что случилось со связью: нет связи, пропадает или плохо ловит
• Проблемы с мобильным телефоном. Неисправность смартфона может стать причиной отсутствия связи или плохой сети.
• Выход из строя SIM-карты.
• Техническое работы на стороне провайдера.
• Чрезмерная нагрузка у сети ЙОТА.
• Неблагоприятные погодные условия, такие как ливни, грозы, снегопады.
Приложение не работает на телефоне: не открывается, не могу войти в личный кабинет
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не могу зайти в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Отключите VPN, если он включен.
• Перезапустите сотовый.
• Узнайте, есть ли обновления по ссылке: https://app.yota.ru
Почему нет сети или плохо ловит?
Если вы столкнулись со сложностями или вы владеете информацией о времени восстановления работоспособности провайдера - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто YOTA решил передохнуть!😄
Комментарии
Аноним
12/13/2025, 03:20 AMАноним
12/12/2025, 09:27 AMАноним
12/12/2025, 06:19 AMМария
12/12/2025, 04:54 AMВасилиса
12/11/2025, 07:25 AMВиктория
12/11/2025, 03:18 AMДмитрий
12/10/2025, 09:21 PMАноним
12/10/2025, 06:52 PMАноним
12/10/2025, 04:57 PMСтанислав
12/10/2025, 09:43 AMАноним
12/10/2025, 12:39 AMАноним
12/09/2025, 08:32 PMЮрий
12/09/2025, 06:19 PMАноним
12/09/2025, 04:39 PMПавел
12/09/2025, 01:21 AMАлексей
12/08/2025, 07:26 PMТимофей
12/08/2025, 05:33 PMАнна
12/08/2025, 04:04 PMЗоя
12/08/2025, 12:36 PMАноним
12/08/2025, 07:35 AMВасилий
12/07/2025, 06:42 AMАноним
12/06/2025, 11:27 PMАноним
12/06/2025, 08:10 PMПолина
12/06/2025, 11:03 AMАноним
12/06/2025, 09:33 AMАноним
12/06/2025, 12:14 AMТатьяна
12/05/2025, 05:49 PMМария
12/05/2025, 03:54 AMАноним
12/04/2025, 10:49 PMАноним
12/04/2025, 10:20 PM