Что с интернетом Йота сегодня: почему не работает, не подключается
Причины:
• Необходимо убедиться в том, что баланс положительный. Наберите команду: *100#
• Технический неполадки у оператора.
Действия:
• Нужно перезагрузить устройство для устранения временных сбоев.
• Закройте фоновые приложения для увеличения скорости интернета.
• Измените местоположение так как сигнал может быть слабее в разных регионах.
• Отключитесь от VPN.
Чтобы точно понять, почему нет интернета, рекомендуем обратиться в службу поддержи:
• Через сайт: yota.ru/contacts
• ВКонтакте: vk.com/yota
• Горячая линия: ☎ 8-800-550-00-07
Не загружается сайт. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Yota — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Что случилось со связью: нет связи, пропадает или плохо ловит
• Проблемы с мобильным телефоном. Неисправность смартфона может стать причиной отсутствия связи или плохой сети.
• Выход из строя SIM-карты.
• Техническое работы на стороне провайдера.
• Чрезмерная нагрузка у сети ЙОТА.
• Неблагоприятные погодные условия, такие как ливни, грозы, снегопады.
Приложение не работает на телефоне: не открывается, не могу войти в личный кабинет
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не могу зайти в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Отключите VPN, если он включен.
• Перезапустите сотовый.
• Узнайте, есть ли обновления по ссылке: https://app.yota.ru
Почему нет сети или плохо ловит?
Если вы столкнулись со сложностями или вы владеете информацией о времени восстановления работоспособности провайдера - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто YOTA решил передохнуть!😄
Комментарии
Екатерина
12/02/2025, 08:40 AMАноним
12/02/2025, 05:51 AMМихаил
12/02/2025, 02:54 AMАнна
12/01/2025, 04:35 PMАноним
12/01/2025, 01:37 PMАноним
12/01/2025, 07:30 AMАноним
12/01/2025, 06:27 AMВалентина
11/30/2025, 06:21 PMАртём
11/30/2025, 02:18 AMАлина
11/29/2025, 09:40 PMАноним
11/29/2025, 07:19 PMАноним
11/29/2025, 07:16 PMАноним
11/29/2025, 01:19 AMПолина
11/28/2025, 05:53 PMАноним
11/28/2025, 05:21 AMАртём
11/27/2025, 08:13 PMВероника
11/27/2025, 03:02 PMАноним
11/27/2025, 01:37 PMАноним
11/27/2025, 06:27 AMАноним
11/27/2025, 03:15 AMВасилий
11/27/2025, 02:16 AMАноним
11/26/2025, 05:34 PMАноним
11/26/2025, 12:31 PMВиталий
11/26/2025, 11:52 AMВиталий
11/26/2025, 06:04 AMСергей
11/26/2025, 02:22 AMМихаил
11/25/2025, 11:53 PMЛеонид
11/25/2025, 11:51 PMАноним
11/25/2025, 06:39 PMЕлена
11/25/2025, 04:27 PM