Количество жалоб за 24 часа:17
Последний сбой: 1 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Москва, Королёв, Звенигород, Серпухов
Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблема с интернетом (низкая скорость). • Проблема в браузере (установленное расширение, кеш, устаревший браузер). • Включенный VPN. • Логин или пароль введен неверно (отключите Caps Lock). • Учетные данные не зарегистрированы в системе. Если не удается самостоятельно решить проблему, обратитесь в техподдержку.
Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы: • Зависает. • Не вносятся показания. • Сумма не соответствует платежу. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку. Если проблема сохраняется, направьте подробную информацию на почту otzivlk@mosobleirc.ru (укажите номер лицевого счета, ФИО, номер телефона, скриншот ошибки).
Воспользуйтесь удобным для вас способом: • Телефон: ☎ +7 (499) 444-01-00 Также можно передать показания голосовому помощнику (на вопрос "Что вас интересует?" ответить "Показания"). • ВКонтакте: vk.com/mosobleirc_official • Почта: office@mosobleirc.ru • Через мобильное приложение. • На сайте с помощью Чат-бот Федота. Подписывайтесь на официальным Телеграм-канал: https://t.me/mosobleirz (важные новости)
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает МосОблЕИРЦ - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Не ставьте смартфон на зарядку на всю ночь
Московский областной единый информационно-расчетный центр.
Комментарии
Аноним
11/08/2025, 08:52 AMАноним
11/08/2025, 01:33 AMАноним
11/06/2025, 03:34 PMАноним
11/06/2025, 03:34 PMАноним
11/06/2025, 07:18 AMАноним
11/05/2025, 10:34 PMАноним
11/05/2025, 08:36 PMАноним
11/05/2025, 03:56 PMАноним
11/04/2025, 01:34 AMАноним
11/03/2025, 03:37 PMАноним
11/02/2025, 01:01 PMАноним
11/02/2025, 07:24 AMАноним
11/02/2025, 03:18 AMАноним
11/01/2025, 08:28 PMАноним
11/01/2025, 02:06 PMАноним
10/31/2025, 05:06 PMАноним
10/31/2025, 10:30 AMАноним
10/31/2025, 08:48 AMАноним
10/29/2025, 09:23 PMАноним
10/29/2025, 12:15 PMАноним
10/29/2025, 03:16 AMАноним
10/28/2025, 11:00 PMАноним
10/28/2025, 08:25 AMАноним
10/28/2025, 07:05 AMАноним
10/27/2025, 03:50 PMАноним
10/26/2025, 10:25 PMАноним
10/26/2025, 06:21 PMАлександр
10/26/2025, 03:31 PMАноним
10/26/2025, 03:30 PMАноним
10/26/2025, 04:39 AM