Сбой МосОблЕИРЦ?

Количество жалоб за 24 часа:42

Последний сбой: 46 мин. назад

Что сегодня происходит с МосОблЕИРЦ? Сбои в работе и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва79%
Московская обл17%
Волгоградская обл2%
Кабардино-Балкарская Респ2%

Города:Москва, Чехов, Сергиев Посад, Краснослободск, Мытищи, Щёлково, Долгопрудный, Нальчик, Наро-Фоминск, Лобня

Почему не работает личный кабинет МосОблЕИРЦ?

Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблема с интернетом (низкая скорость). • Проблема в браузере (установленное расширение, кеш, устаревший браузер). • Включенный VPN. • Логин или пароль введен неверно (отключите Caps Lock). • Учетные данные не зарегистрированы в системе. Если не удается самостоятельно решить проблему, обратитесь в техподдержку.

Приложение МосОблЕИРЦ работает некорректно. Что делать?

Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы: • Зависает. • Не вносятся показания. • Сумма не соответствует платежу. Перезапустите устройство и установите последнюю версию приложения⚠️ из магазина на вашем устройстве. Если проблема сохраняется, направьте подробную информацию на почту otzivlk@mosobleirc.ru (укажите номер лицевого счета, ФИО, номер телефона, скриншот ошибки).

Как я могу связаться с МосОблЕИРЦ?

Воспользуйтесь удобным для вас способом: • Телефон: ☎ +7 (499) 444-01-00 Также можно передать показания голосовому помощнику (на вопрос "Что вас интересует?" ответить "Показания"). • ВКонтакте: vk.com/mosobleirc_official • Почта: office@mosobleirc.ru • Через мобильное приложение. • На сайте с помощью Чат-бот Федота. Подписывайтесь на официальным Телеграм-канал: https://t.me/mosobleirz (важные новости)