Количество жалоб за 24 часа:4
Последний сбой: 3 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Москва
Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблема с интернетом (низкая скорость). • Проблема в браузере (установленное расширение, кеш, устаревший браузер). • Включенный VPN. • Логин или пароль введен неверно (отключите Caps Lock). • Учетные данные не зарегистрированы в системе. Если не удается самостоятельно решить проблему, обратитесь в техподдержку.
Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы: • Зависает. • Не вносятся показания. • Сумма не соответствует платежу. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку. Если проблема сохраняется, направьте подробную информацию на почту otzivlk@mosobleirc.ru (укажите номер лицевого счета, ФИО, номер телефона, скриншот ошибки).
Воспользуйтесь удобным для вас способом: • Телефон: ☎ +7 (499) 444-01-00 Также можно передать показания голосовому помощнику (на вопрос "Что вас интересует?" ответить "Показания"). • ВКонтакте: vk.com/mosobleirc_official • Почта: office@mosobleirc.ru • Через мобильное приложение. • На сайте с помощью Чат-бот Федота. Подписывайтесь на официальным Телеграм-канал: https://t.me/mosobleirz (важные новости)
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает МосОблЕИРЦ - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Избегайте использования простых паролей типа "123456" или "password".
Московский областной единый информационно-расчетный центр.
Комментарии
Аноним
12/19/2025, 09:07 PMАноним
12/19/2025, 09:00 PMЛариса
12/19/2025, 07:53 AMАноним
12/18/2025, 10:57 PMАноним
12/18/2025, 06:56 PMНиколай
12/18/2025, 01:58 PMАноним
12/17/2025, 12:06 PMАноним
12/17/2025, 12:06 PMАноним
12/17/2025, 03:38 AMАноним
12/16/2025, 09:36 PMСветлана
12/16/2025, 10:16 AMЛюдмила
12/16/2025, 08:25 AMАноним
12/16/2025, 07:14 AMАноним
12/16/2025, 06:27 AMАноним
12/15/2025, 09:04 PMОльга
12/15/2025, 07:19 PMАноним
12/15/2025, 07:14 PMМаксим
12/15/2025, 07:00 PMАноним
12/15/2025, 06:53 PMАноним
12/15/2025, 06:00 PMЮрий
12/15/2025, 05:38 PMКонстантин
12/15/2025, 02:43 PMТатьяна
12/15/2025, 02:36 PMЗоя
12/15/2025, 02:13 PMМихаил
12/15/2025, 02:10 PMМаксим
12/15/2025, 01:53 PMАноним
12/14/2025, 05:57 PMРоман
12/13/2025, 10:21 AMАноним
12/13/2025, 09:21 AMАноним
12/13/2025, 02:56 AM