Количество жалоб за 24 часа:14
Последний сбой: 17 мин. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Москва
Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблема с интернетом (низкая скорость). • Проблема в браузере (установленное расширение, кеш, устаревший браузер). • Включенный VPN. • Логин или пароль введен неверно (отключите Caps Lock). • Учетные данные не зарегистрированы в системе. Если не удается самостоятельно решить проблему, обратитесь в техподдержку.
Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы: • Зависает. • Не вносятся показания. • Сумма не соответствует платежу. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку. Если проблема сохраняется, направьте подробную информацию на почту otzivlk@mosobleirc.ru (укажите номер лицевого счета, ФИО, номер телефона, скриншот ошибки).
Воспользуйтесь удобным для вас способом: • Телефон: ☎ +7 (499) 444-01-00 Также можно передать показания голосовому помощнику (на вопрос "Что вас интересует?" ответить "Показания"). • ВКонтакте: vk.com/mosobleirc_official • Почта: office@mosobleirc.ru • Через мобильное приложение. • На сайте с помощью Чат-бот Федота. Подписывайтесь на официальным Телеграм-канал: https://t.me/mosobleirz (важные новости)
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает МосОблЕИРЦ - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Используйте надежные источники для скачивания мобильных приложений.
Московский областной единый информационно-расчетный центр.
Комментарии
Аноним
10/17/2025, 02:54 AMАноним
10/16/2025, 11:43 AMАноним
10/16/2025, 07:19 AMАноним
10/15/2025, 03:46 PMАноним
10/15/2025, 08:24 AMАноним
10/14/2025, 07:14 PMАноним
10/14/2025, 08:12 AMАноним
10/13/2025, 08:16 PMАноним
10/13/2025, 05:44 PMАноним
10/12/2025, 10:27 AMАноним
10/12/2025, 06:30 AMАноним
10/11/2025, 09:11 PMАноним
10/10/2025, 08:55 PMАноним
10/10/2025, 10:26 AMАноним
10/09/2025, 05:04 AMАноним
10/07/2025, 03:28 PMАноним
10/06/2025, 06:40 PMАноним
10/06/2025, 06:09 PMАноним
10/06/2025, 01:24 PMАноним
10/06/2025, 12:40 PMАноним
10/06/2025, 08:20 AMАноним
10/05/2025, 03:49 PMАноним
10/05/2025, 03:49 PMАноним
10/05/2025, 05:04 AMАноним
10/05/2025, 04:44 AMАноним
10/03/2025, 11:12 PMАноним
10/03/2025, 08:44 PMАноним
10/02/2025, 04:30 PMАноним
09/30/2025, 07:29 AMАноним
09/27/2025, 10:19 PM