Количество жалоб за 24 часа:66
Последний сбой: 37 мин. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Москва, Королёв, Орехово-Зуево, Санкт-Петербург, Фримонт, Люберцы, Ступино, Электросталь, Стамбул, Волоколамск, Серпухов
Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблема с интернетом (низкая скорость). • Проблема в браузере (установленное расширение, кеш, устаревший браузер). • Включенный VPN. • Логин или пароль введен неверно (отключите Caps Lock). • Учетные данные не зарегистрированы в системе. Если не удается самостоятельно решить проблему, обратитесь в техподдержку.
Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы: • Зависает. • Не вносятся показания. • Сумма не соответствует платежу. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку. Если проблема сохраняется, направьте подробную информацию на почту otzivlk@mosobleirc.ru (укажите номер лицевого счета, ФИО, номер телефона, скриншот ошибки).
Воспользуйтесь удобным для вас способом: • Телефон: ☎ +7 (499) 444-01-00 Также можно передать показания голосовому помощнику (на вопрос "Что вас интересует?" ответить "Показания"). • ВКонтакте: vk.com/mosobleirc_official • Почта: office@mosobleirc.ru • Через мобильное приложение. • На сайте с помощью Чат-бот Федота. Подписывайтесь на официальным Телеграм-канал: https://t.me/mosobleirz (важные новости)
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает МосОблЕИРЦ - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Избегайте использования простых паролей типа "123456" или "password".
Московский областной единый информационно-расчетный центр.
Комментарии
Аноним
09/15/2025, 12:44 PMАноним
09/15/2025, 12:14 PMАноним
09/15/2025, 11:28 AMАноним
09/15/2025, 10:25 AMАноним
09/15/2025, 10:12 AMАноним
09/15/2025, 10:05 AMАноним
09/15/2025, 09:15 AMАноним
09/15/2025, 09:14 AMАноним
09/15/2025, 08:07 AMАноним
09/15/2025, 07:44 AMАноним
09/15/2025, 07:19 AMАноним
09/15/2025, 07:16 AMАноним
09/15/2025, 06:59 AMАноним
09/15/2025, 06:56 AMАноним
09/14/2025, 10:20 AMАноним
09/13/2025, 07:11 AMАноним
09/12/2025, 10:19 PMАноним
09/12/2025, 11:48 AMАноним
09/11/2025, 07:36 AMАноним
09/10/2025, 01:58 AMАноним
09/08/2025, 12:59 PMАноним
09/05/2025, 08:03 PMАноним
09/03/2025, 06:07 AMАноним
09/02/2025, 10:02 PMАноним
09/02/2025, 11:33 AMАноним
08/26/2025, 10:51 AMАноним
08/26/2025, 07:57 AMАноним
08/16/2025, 09:08 PMАноним
08/15/2025, 05:31 AMАноним
08/15/2025, 04:47 AM