Количество жалоб за 24 часа:4
Последний сбой: 9 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Москва
Если Ютуб работает нестабильно или не открывается, это может происходить по нескольким причинам: •Отсутствует интернет-соединение. • Youtube.com временно недоступен у вашего провайдера. • Технические сбои на стороне Google.
Чтобы понять, что происходит — нажмите на кнопку «Получить ответ». Возможно, проблемы с доступом к сайту только в вашем регионе.
Если видео не запускается, обычно появляется одно из следующих сообщений об ошибке: • Произошла ошибка. • Это видео недоступно. • Проверьте подключение к сети. • Связь с сервером потеряна. • Произошла ошибка. Нажмите, чтобы повторить попытку. Варианты действий: • Проверьте скорость подключения к интернету. Перезагрузите ПК и роутер. Оптимальная скорость для видео HD - 720p около 2.5 МБит/с, для 4K - 20 МБит/с. ВАЖНО: Помните, что если к одной сети подключено несколько устройств, то скорость может сильно уменьшиться. Если скорость вашего интернета не соответствует рекомендуем, то закройте лишние вкладки в браузере (оставьте только одну) и понизьте качество видео. Даже если вы можете получить доступ к другим веб-сайтам, это не означает, что ваше интернет-соединение не повреждено. Возможно, он недостаточно стабилен для потоковой передачи YouTube. • Обновите или смените свой браузер. Вы всегда должны использовать самую последнюю версию. Большинство популярных браузеров, таких как Chrome и Firefox, должны обновляться автоматически, но всегда лучше перепроверить это. В Chrome вставьте chrome://settings/help в строку URL и нажмите Enter . Вы должны увидеть сообщение «Chrome обновлен». • Очистите файлы cookie и кеш. • Отключите расширения. Расширения браузера могут вызвать проблемы совместимости с YouTube. • Обновите видеодрайверы. Если ваши видеодрайверы устарели, это может вызвать проблемы с воспроизведением видео. Попробуйте обновить драйвера. • Проверьте компьютер на вирусы. • Откройте сайт в режиме Инкогнито. • Отключите VPN и блокировщик рекламы.
Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Смените Wi-Fi или перейдите на мобильный интернет. • Обновите операционную систему. Android: Настройки → Обновление системы iOS: Настройки → Основные → Обновление ПО • Обновите приложение. В новых версиях разработчики исправляют ошибки и улучшает безопасность устройства. • Очистите кеш и данные приложения. Накопленный объем кэша может негативно влиять на работу приложения. • Попробуйте открыть «новым» способом. Если использовали браузер, откройте его в приложении и наоборот.
Проблемы со звуком? • Перезапустите устройство или браузер. • Убедитесь, что в браузере включен звук. • Посмотрите, не отключен ли он в настройках устройства. Зеленый или черный экран при просмотре видео? • Отключите аппаратное ускорение. • Обновите драйвер видеокарты. • Откройте видео в другом браузере. Не удается скачать видео? Скачать возможно только с подпиской Premium. Ютуб работает медленно. Что делать? • Понизьте качество видео. • Смените тариф у провайдера. • Отключите VPN Если у вас возникли технические неполадки (что-то сломалось, не можете зайти, сайт виснет) или владеете информацией, что сегодня случилось с Ютубом - оставьте, пожалуйста, комментарий.
Не используйте смартфон в мороз и избегайте внешнего нагрева корпуса.
Видеохостинг, предоставляющий пользователям услуги хранения, доставки и показа видео. Второй сайт в мире по количеству посетителей. Пользователи могут загружать, просматривать, оценивать, комментировать, добавлять в избранное и делиться видеозаписями и короткими клипами, не нарушая правила и политику пользования сервисом.
Комментарии
Вероника
02/05/2026, 01:18 PMАноним
02/04/2026, 04:34 PMАноним
02/04/2026, 01:11 PMАндрей
02/04/2026, 12:33 AMВасилиса
02/03/2026, 05:07 AMАноним
02/02/2026, 02:44 PMНаталья
02/02/2026, 07:45 AMАлексей
02/01/2026, 10:24 PMАноним
02/01/2026, 07:26 PMЛариса
01/31/2026, 11:58 PMАноним
01/31/2026, 04:55 AMМарина
01/29/2026, 05:28 PMСветлана
01/29/2026, 03:42 PMАноним
01/29/2026, 03:33 PMВиталий
01/28/2026, 04:58 PMДарья
01/28/2026, 11:43 AMРоман
01/27/2026, 08:19 AMЕлена
01/26/2026, 11:22 AMЮлия
01/26/2026, 06:48 AMАлина
01/26/2026, 05:25 AMАноним
01/24/2026, 09:45 AMАртём
01/22/2026, 10:06 PMТимофей
01/22/2026, 02:14 PMКристина
01/22/2026, 07:11 AMКристина
01/22/2026, 01:04 AMВероника
01/21/2026, 09:09 AMАноним
01/21/2026, 02:58 AMАноним
01/20/2026, 08:21 PMАлина
01/20/2026, 03:49 PMАноним
01/19/2026, 04:20 PM