Почему сегодня не работают Госуслуги?
Самые частые причины:
• Технические работы на стороне сервиса.
• Включен VPN.
• Проблемы с вашим интернетом.
• Хакерская атака из-за чего сервис временно недоступен.
Что делать:
• Проверить интернет.
• Попробовать отключить VPN.
• Зайти через приложение/сайт.
Не работает приложение Госуслуги: решение
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Переключитесь на мобильный интернет.
• Проверьте, что ваша учётная запись на Госуслугах подтверждена, это можно сделать в разделе Профиль.
• Убедитесь, что ваш паспорт проверен МВД.
Не работают Госуслуги личный кабинет: не могу зайти
Ошибки при входе с логином и паролем:
• Проверьте правильность ввода данных: Caps Lock, язык, тире, пробелы.
• Используйте функцию восстановления пароля.
• Очистите историю браузера, кеш и cookie. Повторите попытку.
• Если не помогло, обратитесь в центр обслуживания с паспортом и СНИЛС.
Проблема при входе с электронной подписью:
• Убедитесь в актуальности плагина и программы КриптоПро.
• Попробуйте войти с логином и паролем.
• Проверьте статус УКЭП и настройки безопасности.
Не входит по QR-коду:
• Обновите мобильное приложение.
• Пересканируйте QR-код.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось с Госуслугами — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Когда заработают Госуслуги?
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки:
• Электронная почта: 📧 support@gosuslugi.ru
• ВКонтакте: vk.com/gosuslugi
• Телефон: ☎ 8 (800) 100-70-10
Режим работы контакт-центра для физических лиц: ПН-ПТ с 8:00 до 20:00, СБ-ВС с 08:30 до 17:00.
Если вы столкнулись с ошибками портала или владеете какой-либо информацией - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Аноним
07/18/2025, 05:14 PMАноним
07/18/2025, 05:32 AMАноним
07/17/2025, 04:37 PMАноним
07/17/2025, 01:03 PMАноним
07/17/2025, 06:47 AMАноним
07/17/2025, 05:36 AMАноним
07/16/2025, 11:15 PMАноним
07/15/2025, 05:52 PMАноним
07/15/2025, 01:40 PMАноним
07/15/2025, 01:31 PMАноним
07/14/2025, 07:52 PMАноним
07/14/2025, 07:11 PMАноним
07/14/2025, 03:46 PMАноним
07/13/2025, 01:34 AMАноним
07/12/2025, 11:43 PMКирилл
06/19/2025, 03:27 PMНиколай
06/17/2025, 11:52 AMТатьяна
06/12/2025, 03:45 PMМария
06/12/2025, 02:56 PMАртем
06/12/2025, 02:45 PMСтанислав
06/12/2025, 11:51 AMВадим
06/12/2025, 11:21 AMДимон
06/12/2025, 11:15 AMВасилий
06/12/2025, 10:09 AMВадим
06/12/2025, 04:05 AMАноним
02/24/2025, 06:21 PMАноним
02/20/2025, 06:20 AMАноним
02/12/2025, 12:43 PMСергей
02/05/2025, 09:50 AMАноним
02/04/2025, 08:18 PM