Количество жалоб за 24 часа:20
Последний сбой: 1 ч. назад
Города:Москва, Севастополь, Санкт-Петербург, Казань, Челябинск, Томск, Екатеринбург, Хабаровск, Белгород, Одинцово
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • Электронная почта: 📧 support@gosuslugi.ru • ВКонтакте: vk.com/gosuslugi • Телефон: ☎ 8 (800) 100-70-10 Режим работы контакт-центра для физических лиц: ПН-ПТ с 8:00 до 20:00, СБ-ВС с 08:30 до 17:00.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Переключитесь на мобильный интернет. • Проверьте, что ваша учётная запись на Госуслугах подтверждена, это можно сделать в разделе Профиль. • Убедитесь, что ваш паспорт проверен МВД.
Ошибки при входе с логином и паролем: • Проверьте правильность ввода данных: Caps Lock, язык, тире, пробелы. • Используйте функцию восстановления пароля. • Очистите историю браузера, кеш и cookie. Повторите попытку. • Если не помогло, обратитесь в центр обслуживания с паспортом и СНИЛС. Проблема при входе с электронной подписью: • Убедитесь в актуальности плагина и программы КриптоПро. • Попробуйте войти с логином и паролем. • Проверьте статус УКЭП и настройки безопасности. Не входит по QR-коду: • Обновите мобильное приложение. • Пересканируйте QR-код.
Если вы столкнулись с ошибками портала или владеете какой-либо информацией - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Отключайте Wi-Fi и Bluetooth, когда они не нужны, чтобы экономить заряд батареи.
Портал, где граждане, организации и ИП могут оформить документы, получить выписки и справки в электронном виде, найти юридически значимую информацию.
Подряд
Г.Владивосток Харьковская 1, не работает ТВ нет сигнала напрочь, 10.09.2024 число.
6 мин. назад
Смайл
Не открывает сайты, стим и др. Помогает впн, но так постоянно это не дело. мб смайл решил пойти дальше роскомнадзора или они н нем тестируют блокировки?
18 мин. назад
WIFIRE
Уже 3-ий день не работает интернет... и это не первый случай. Издевательство одним словом. Срочно буду менять оператора.
58 мин. назад
Смайл
В Мытищах опять с утра нет интернета
1 ч. назад
Сферум
у меня аккаунт с утра вылетел и не могу зайти 10.09.24. Почему нигде нету чата поддержки
1 ч. назад
ВТБ
10.09.2024г. Не могу войти в л/k Калининград
2 ч. назад
МосОблЕИРЦ
Не открывается,только заставка,пришлось оплатить в Сбер,без кешбека,Красково,любер.г.о
2 ч. назад
Planet VPN
не работает. не загужается, не обновляеться.
2 ч. назад
Смайл
Каная нахер дотс атака! Только на вашь сервер! Когда эта херня заработает? Половину сайтов не открывает!
2 ч. назад
Яндекс Доставка
Продолжение поста ниже... Пока это писал, ещё у одного человека отвалилось, в Оренбургской области. Поддержка ответила, ошибок нет, всё работает штатно. ))) В этом весь яндекс, превратившийся за последние несколько лет из крупной, ведущей (по меркам РФ) IT компании, в забегаловку, с российским управлением бизнесом. По тому - имеем то, что имеем. А их отмазки на хакерские атаки и прочее (Как любят отмазываться при крупных сбоях все, и банки, и крупные-средние компании) - на столько стали смехотворными... Хакеры работали и раньше, и взламывали чаще, только вот когда работники так себе - результаты - аналогично, никакие... Как в песне одной, про попа охлобыстина... Не помогают молитвы, если водитель - говно... Им осталось полностью объединиться с Майл.ру (вконтакте, одноклассники и много другого ГВН), Сбером, Купером (надо ж такую фигню выбрать в ребрендинг), ещё несколькими агонизирующими компашками, добавить в коктейль газпром, роснефть, принять полностью гос.управление, и всё, финит аля камеди.
4 ч. назад
Комментарии