Сбой Твич?

Количество жалоб за 24 часа:16

Последний сбой: 2 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Твич?

Самые частые проблемы

100%

Видео

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Ростовская обл81%
Тульская обл13%
Москва6%

Города:Ростов-на-Дону, Тула, Москва

Почему сейчас не работает ТВИЧ?

В любой программе бывают временные сбои, особенно у таких крупных видеостриминговых платформ. Разработчики предоставляют специфические коды ошибок для их идентификации. Получить актуальную информацию о работе платформы можно в группе вконтакте: vk.com/twitch (Обсуждения → Проблемы с Твичем).

Твич не грузит на компьютере

Выполните стандартные шаги: • Обновите трансляцию. • Перезагрузите роутер. • Убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера. • Перейдите в режим Инкогнито, чтобы исключить проблемы с установленными расширениями. • Проверьте работу с выключенным VPN.

Самые частые ошибки на Твиче

• Ошибка#500 (черный экран) Ошибка связана с тем, что материал недоступен в вашем регионе. «Поиграйтесь» с VPN. • Ошибка#2000 (ошибка сети) Убедитесь, что у вас нет проблем с интернет-соединением (откройте любой другой сайт). Как только проблема с сетью решится. плеер автоматически возобновит трансляцию (если это не произошло - обновите страницу). • Ошибка#3000 (декодирование медиаресурса) Чаще это связано с браузером Google Chrome. Решение: очистите кэш и файлы cookies от Твич в браузере, отключите аппаратное ускорение. • Ошибка#4000 или Ошибка#6000 Эта ситуация появляется из-за конфликта с дополнительными расширениями. Очистите кэш и куки-файлы.

Не работает приложение Твич: не получается войти, перестало открываться

Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.

Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация

Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Твич - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️