Сбой Авантел?

Количество жалоб за 24 часа:7

Последний сбой: 4 ч. назад

Что сегодня с Авантел?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва71%
Новосибирская область29%

Города:Москва, Новосибирск

Почему не работает интернет Авантел: что делать?

Выполните следующие действия: • Проверьте баланс лицевого счета (при необходимости пополните баланс). • Убедитесь, что интернет-кабель подключен к компьютеру и нет видимых повреждений. • Попробуйте временно отключить антивирус - он может блокировать выход в интернет. • Протестируйте работу на других устройствах. Если ситуация сохраняется, обратитесь в техническую поддержку: • Горячная линия: ☎ +7 (495) 231-10-55

Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость

• Закройте лишние вкладки и ограничьте количество одновременно используемых ресурсов для повышения эффективности работы. • Выберите оптимальное место для размещения роутера, избегая близости к электронным устройствам. • Освободите место на жестком диске, выключите неиспользуемые фоновые приложения и проведите антивирусную проверку ПК. • Проверьте, не достиг ли лимит пакетных данных, и в случае необходимости рассмотрите возможность увеличения. • Подключитесь напрямую через кабель Ethernet. • Обновите ваш веб-браузер, выполните очистку кэша и отключите неактивные плагины для оптимизации производительности.

Не работает ТВ Авантел: нет сигнала

• Проверьте, что кабель надежно подключен к телевизору. Осторожно выньте его из разъема и затем вновь подключите. После этого перепроверьте доступность телеканалов. • Если в вашем доме используется несколько телевизоров, убедитесь, что на всех из них есть сигнал. Если проблема возникает только на одном из телевизоров, то неисправность на вашей стороне.

Не открывается сайт: не загружается страница

Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.

Произошла авария на линии, когда заработает?

Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️