Не удаётся подключиться к серверам - это общий сбой?
При неполадках приложение может открываться, но соединение с онлайн-сервисами не устанавливается.
• Проверьте запуск нескольких игр.
• Посмотрите, работает ли вход в аккаунт.
• Попробуйте другое интернет-соединение.
• Проверьте сообщения о технических работах.
Лаунчер не запускается или зависает
Если программа не открывается, остаётся на экране подключения или неожиданно закрывается:
• Полностью завершите Battle.net и запустите снова.
• Перезагрузите компьютер.
• Проверьте интернет-соединение.
• Посмотрите, запускаются ли игры напрямую.
У Blizzard есть отдельные инструкции для случаев, когда приложение не запускается, не подключается или работает нестабильно.
Не удаётся войти в аккаунт
Во время сбоя серверов авторизации вход может зависать или завершаться ошибкой.
• Повторите вход один раз.
• Проверьте правильность данных.
• Посмотрите, появляется ли конкретная ошибка.
• Проверьте авторизацию через сайт.
Если вход одновременно не работает у разных пользователей, это больше похоже на проблему серверов авторизации.
Игры не запускаются или теряется соединение
Иногда сам лаунчер работает нормально, но игры не запускаются или перестают подключаться к онлайн-сервисам.
• Проверьте несколько разных игр.
• Перезапустите лаунчер.
• Посмотрите, загружаются ли игровые серверы.
• Сохраните текст ошибки подключения.
Если проблема появилась сразу в нескольких играх, вероятнее общий или частичный сбой инфраструктуры.
Загрузка или обновление игры зависло
Если загрузка остановилась:
• Поставьте её на паузу и запустите снова.
• Проверьте свободное место на диске.
• Перезапустите приложение.
• Проверьте, обновляются ли другие игры.
Если одновременно перестали скачиваться разные обновления, возможна проблема серверов загрузки.
Сейчас обсуждают
Борис
02/27/2026, 06:40 AMЕгор
01/18/2026, 07:00 PMЕгор
01/16/2026, 06:32 AMАлексей
12/30/2025, 06:57 AMТимофей
12/28/2025, 06:53 AMТимофей
12/15/2025, 03:38 PMИнна
06/17/2025, 06:34 PMЮрий
06/12/2025, 11:31 AMСветлана
06/12/2025, 11:13 AMБез имени
06/12/2025, 10:17 AM