Почему не работает интернет СитиТелеком: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Выполните перезагрузку роутера.
• Сократите количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ СитиТелеком: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку СитиТелеком: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон горячей линии: ☎ +7 499 678-13-39
Комментарии
Аноним
10/15/2025, 12:23 PMАноним
10/15/2025, 09:35 AMАноним
10/15/2025, 08:20 AMАноним
10/15/2025, 02:36 AMАноним
10/14/2025, 10:50 PMАноним
10/14/2025, 09:30 PMАноним
10/12/2025, 02:35 PMАноним
10/08/2025, 05:27 PMАноним
09/30/2025, 12:29 PMАноним
09/30/2025, 11:38 AMАноним
09/29/2025, 09:21 AMАноним
09/29/2025, 09:20 AMАноним
09/29/2025, 09:17 AMАноним
09/29/2025, 09:16 AMАноним
09/29/2025, 09:09 AMАноним
09/29/2025, 09:09 AMАноним
09/29/2025, 09:05 AMАноним
09/29/2025, 09:01 AMАноним
09/29/2025, 09:01 AMАноним
09/29/2025, 08:53 AMАноним
09/29/2025, 08:26 AMАноним
09/29/2025, 08:14 AMАноним
09/29/2025, 12:08 AMАноним
09/14/2025, 07:45 PMАноним
09/11/2025, 10:14 AMАноним
09/03/2025, 07:23 AMАноним
09/03/2025, 03:27 AMАноним
08/20/2025, 02:07 PMАноним
08/20/2025, 12:38 AMАноним
08/19/2025, 02:18 PM