Сбой Durev VPN?

Количество жалоб за 24 часа:3

Последний сбой: 5 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Durev VPN?

Самые частые проблемы

100%

Приложение

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Санкт-Петербург100%

Города:Санкт-Петербург

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Николай
Будьте осторожны. Автоматически списывают деньги и не возвращают. При этом поддержка 3 раза уверяла, что у них нет автосписаний/автопродлений. Спустя несколько дней предоставления доказательств, они признали свою ошибку, но деньги не вернули. С момента требования возврата средств ушли в полный игнор.
09/20/2026, 06:53 AM
Иван
Уже полдня не могу подключиться. Опять РКН?!
09/06/2026, 01:55 PM

Не удаётся установить соединение - где искать причину?

Если подключение зависает или заканчивается ошибкой: • Проверьте несколько доступных серверов. • Перезапустите приложение. • Убедитесь, что обычный интернет работает. • Проверьте соединение на другом устройстве. • Сохраните текст ошибки, если она появляется. Если одинаковая проблема возникает с разными серверами, возможна неполадка на стороне сервиса.

Список серверов пуст или конфигурация не обновляется

Во время технических проблем приложение может не получать актуальный список локаций или ключ подключения. • Проверьте, отображаются ли другие серверы. • Обновите список внутри приложения. • Перезапустите программу. • Проверьте наличие новой версии. Такие жалобы встречаются и в актуальных отзывах пользователей приложения, включая отсутствие доступных серверов и ошибки обновления ключа.

Соединение подключается и сразу обрывается

Иногда подключение устанавливается, но через короткое время пропадает. • Попробуйте другой сервер. • Проверьте стабильность обычного интернета. • Перезапустите приложение. • Посмотрите, повторяется ли проблема на другом устройстве. Если обрывы происходят через разные локации, причина может быть связана не с одним сервером.

Скорость резко упала или вырос пинг

Если соединение остаётся активным, но страницы и видео загружаются заметно медленнее: • Сравните несколько серверов. • Проверьте скорость без подключения. • Остановите фоновые загрузки. • Сравните работу на другом устройстве. Сильное падение скорости сразу на разных локациях может указывать на повышенную нагрузку или сетевую проблему.

Приложение не открывается - что проверить и куда обратиться?

Если программа зависает, вылетает или ничего не загружает: • Полностью перезапустите её. • Проверьте наличие обновления. • Перезагрузите устройство. • Проверьте работу других интернет-приложений. В России неполадки могут быть связаны не только с техническим сбоем. Сам Durev VPN сообщал, что Роскомнадзор блокировал часть его IP-подсетей. Подтверждения полной блокировки всего сервиса я не нашёл. Рекомендуется соблюдать требования законодательства РФ и не использовать способы обхода установленных ограничений. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Техническая поддержка в Telegram: @DurevVpnSupportBot