Почему сегодня не работает Эльдорадо?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Эльдорадо — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Эльдорадо: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Эльдорадо - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Сейчас обсуждают
Ирина
03/25/2026, 09:24 AMЛариса
03/18/2026, 07:04 PMМихаил
03/17/2026, 03:45 PMВиталий
03/17/2026, 10:57 AMНаталья
03/17/2026, 08:44 AMИван
03/17/2026, 08:04 AMИнна
03/17/2026, 07:34 AMЛюдмила
03/16/2026, 05:26 PMЗоя
03/01/2026, 06:57 PMВалентина
02/04/2026, 10:22 AMДмитрий
01/26/2026, 05:00 PMРуслан
01/24/2026, 10:23 AMМаксим
01/16/2026, 02:04 AMЛюдмила
01/14/2026, 03:10 AMРуслан
01/09/2026, 11:56 AMСветлана
01/09/2026, 11:53 AMНаталья
01/09/2026, 10:41 AMАртём
01/09/2026, 10:31 AMБорис
01/04/2026, 05:33 PMСветлана
12/29/2025, 04:21 AMЛариса
12/27/2025, 03:20 PMКристина
12/14/2025, 07:48 PMМихаил
12/14/2025, 01:25 PMВиктория
12/14/2025, 07:13 AMМаксим
12/12/2025, 11:11 AMКристина
11/27/2025, 05:23 PMВиктор
06/19/2025, 03:01 PMАртур
06/12/2025, 07:00 PMОлег
06/12/2025, 05:15 AMЖеня
06/12/2025, 05:11 AM