Сбой Финам?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Сообщите о неработающем сервисе, чтобы помочь компании улучшить свою работу

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Финам?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Станислав
раздел закрывается
03/20/2026, 04:53 PM
Светлана
сервис завис на белом экране
03/13/2026, 04:31 PM
Сергей
пишет что-то и не открывает
01/31/2026, 08:06 AM
Дарья
не могу включить отображение данных
01/30/2026, 06:50 PM
Станислав
форма зависла в середине
01/30/2026, 06:41 PM
Людмила
ничего не отображается как должно
01/21/2026, 02:38 AM
Крутой
Сбой Финам сегодня
06/17/2025, 11:39 AM
Владик
Финам не работает сегодня
06/12/2025, 09:31 AM
Маргарита
Сбой Финам сегодня
06/12/2025, 09:07 AM
Колян
Почему не работает Финам сегодня?
06/12/2025, 08:50 AM
Олег
НЕ загружается сайт финам.ру
02/02/2025, 05:29 AM
Алина Герасимова
Выбило из приложения, не даёт зайти. Ввожу логин и пароль - пишет неверные. Сменила пароль, ошибка осталась
03/18/2024, 09:42 PM

Заявка не отправляется - проблема терминала или торгов?

Если купить или продать инструмент не получается, сначала проверьте, затронута ли проблема только одна бумага или разные операции. • Попробуйте открыть другой инструмент. • Проверьте статус уже отправленной заявки. • Убедитесь, что торги по инструменту идут. • Не создавайте одинаковое поручение несколько раз подряд. • Сохраните сообщение об ошибке. Если заявки не проходят по разным инструментам, возможна неполадка торгового сервиса.

FinamTrade не открывается или зависает

При сбое мобильное приложение или веб-терминал могут долго загружаться, показывать ошибку или не отображать портфель. • Перезапустите терминал. • Сравните приложение и веб-версию. • Проверьте работу через другое подключение. • Не переустанавливайте приложение сразу, если проблема возникла у многих функций. FinamTrade используется для просмотра портфеля, котировок и совершения сделок.

Котировки перестали обновляться

Иногда торговый интерфейс доступен, но цены и графики отображаются с задержкой. • Проверьте несколько инструментов. • Посмотрите время последнего обновления цены. • Сравните график и стакан. • Учитывайте расписание торгов конкретной биржи. Если данные одновременно перестали обновляться по множеству бумаг, возможен отдельный сбой рыночных данных.

Портфель или личный кабинет недоступны

При частичной неполадке могут не отображаться счета, позиции, история операций или документы. • Обновите страницу один раз. • Проверьте FinamTrade отдельно. • Убедитесь, что используете нужный аккаунт. • Не повторяйте финансовую операцию, пока её предыдущий статус неизвестен. Сам брокер предоставляет через свои сервисы информацию о счетах, портфеле, операциях и активных заявках.

Ошибка сохраняется - куда обратиться?

При обращении укажите время возникновения проблемы, устройство, используемый терминал и точный текст ошибки. Для торговой заявки особенно полезно сообщить инструмент и её статус. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные контакты: • Техподдержка: +7 (495) 796-93-88, доб. 2222 • Короткий номер: *1945, доб. 2222 Техническая поддержка указана как круглосуточная и работает без выходных.