Сбой ИнфоЛада?

Количество жалоб за 24 часа:2

Последний сбой: 6 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с ИнфоЛада?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Ярославская обл100%

Города:Ярославль

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Сергей
страница нереально тормозит
04/22/2026, 11:50 AM
Лариса
разделы глючат постоянно
04/20/2026, 07:09 AM
Наталья
ошибка обрывает всё
04/17/2026, 02:56 PM
Павел
ошибка соединения с сервисом
04/17/2026, 07:01 AM
Ирина
постоянные попытки и всё впустую
04/05/2026, 08:57 AM
Мария
сервис лагает весь день
04/04/2026, 12:06 PM
Ольга
Оренбург. ошибка при чтении данных
04/02/2026, 07:58 AM
Мария
ничего не открывается до конца
03/27/2026, 03:36 AM
Вероника
Оренбург. ничего не могу открыть уже час
03/25/2026, 04:28 AM
Дмитрий
Тольятти. страница скачет туда-сюда
03/24/2026, 01:13 PM
Артём
ошибка при загрузке данных
03/21/2026, 08:05 PM
Светлана
кнопки прожимаются без реакции
03/15/2026, 10:29 AM
Егор
сервис не восстанавливается
03/12/2026, 12:57 PM
Тимофей
Тольятти. ничего не активируется
03/10/2026, 07:20 PM
Максим
страница висит на одном месте
03/10/2026, 07:13 AM
Юлия
не могу завершить действие, зависает
03/03/2026, 04:39 PM
Константин
страница загружается по кругу
03/02/2026, 04:36 AM
Виктория
ошибка не даёт загрузить контент
03/01/2026, 12:53 PM
Егор
не получается подтвердить действие
02/26/2026, 06:18 PM
Виталий
ничего не запускается толком
02/25/2026, 05:53 AM
Ирина
ничего не обновляется
02/20/2026, 02:23 AM
Павел
страница странно моргает и исчезает
02/19/2026, 02:33 AM
Михаил
страница сама обновляется
02/18/2026, 11:49 AM
Татьяна
Тольятти. кабинет завис и выбрасывает назад
02/18/2026, 06:09 AM
Ольга
страница не загружается
02/17/2026, 05:12 AM
Константин
приложение зависает при запуске
02/16/2026, 03:15 AM
Инна
страница подвисает на старте
02/16/2026, 02:30 AM
Иван
сайт сбрасывает загрузку
02/13/2026, 04:07 PM
Татьяна
страница подвисает без причин
02/12/2026, 04:39 PM
Алексадр
Вы в курсе у билайна все работает и нет сброев ?)
02/11/2026, 12:32 PM

Интернет исчез сразу на всех устройствах - что проверить первым?

Если доступа нет ни на телефоне, ни на компьютере: • Перезапустите роутер. • Проверьте сетевой кабель. • Убедитесь, что на счёте достаточно средств. • По возможности подключите компьютер напрямую по кабелю. • Проверьте авторизацию на start.infolada.ru. Эти действия рекомендует и техническая поддержка провайдера. Если они не помогли, возможна проблема линии или оборудования сети.

Соединение то появляется, то снова пропадает

Если интернет периодически отключается: • Проверьте несколько устройств. • Сравните Wi-Fi и подключение по кабелю. • Перезапустите оборудование. • Посмотрите, происходят ли обрывы одновременно. Если соединение пропадает даже по кабелю, причина вероятнее связана не с беспроводной сетью.

Скорость резко упала - виноват Wi-Fi или линия?

При медленном интернете: • Остановите крупные загрузки. • Проверьте скорость на разных устройствах. • Сравните Wi-Fi с прямым подключением. • Перезапустите роутер. Нормальная скорость по кабелю обычно указывает на локальную проблему Wi-Fi. Если медленно работает всё подключение, стоит проверить линию.

Каналы не показывают или ТВ постоянно зависает

При проблемах с просмотром: • Откройте несколько разных каналов. • Перезапустите приложение или приставку. • Проверьте домашний интернет. • Сравните просмотр на другом устройстве. Если вместе с телевидением пропал интернет, вероятнее проблема общего подключения.

После перезагрузки ничего не изменилось - куда обращаться?

Если неполадка сохраняется, сообщите поддержке номер договора, контактный телефон и какие именно услуги недоступны. Провайдер принимает обращения через телефон, личный кабинет, электронную почту и ВКонтакте. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Техподдержка Тольятти: +7 (8482) 600-600 • Техподдержка Самара: +7 (846) 269-10-00 • Техподдержка Жигулёвск: 7-15-16 • Электронная почта: support@infolada.com • ВКонтакте: vk.com/infolada