Почему не работает интернет ИнфоЛада: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
Основные причины:
• Неправильное расположение роутера.
Выберите центральное место для роутера, избегайте близости к зеркалам и электроприборам.
• Проблемы с роутером.
Выполните перезагрузку.
• Наличие вирусов на компьютере.
Установите и регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение.
• Активированный режим экономии электроэнергии на компьютере.
Отключите опцию экономии энергии в настройках питания операционной системы.
Не работает ТВ ИнфоЛада: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку ИнфоЛада: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон: ☎ +7 (8482) 600-600
• ВКонтакте: vk.com/infolada
• E-mail: samara@infolada.com
Комментарии
Аноним
10/08/2025, 06:59 PMАноним
10/08/2025, 06:19 AMАноним
10/05/2025, 08:34 AMАноним
09/30/2025, 03:36 PMАноним
09/26/2025, 04:56 PMАноним
09/26/2025, 07:11 AMАноним
09/25/2025, 07:48 AMАноним
09/23/2025, 05:17 PMАноним
09/23/2025, 04:38 PMАноним
09/02/2025, 04:42 PMАноним
09/01/2025, 03:01 PMАноним
08/31/2025, 01:54 AMАноним
08/29/2025, 05:26 AMАноним
08/03/2025, 09:22 AMАноним
07/21/2025, 05:38 AMАноним
07/15/2025, 03:28 AMАноним
07/13/2025, 07:13 AMВаля
06/19/2025, 04:22 PMПользователь
06/17/2025, 03:39 PMАноним
06/12/2025, 02:11 PMДимон
06/12/2025, 11:05 AMАноним
02/07/2025, 06:31 AMАноним
02/07/2025, 06:29 AMАнна
01/26/2025, 02:27 AMЕлена
01/20/2025, 01:19 PMДима
11/03/2024, 12:35 PMМаргарита
10/08/2024, 12:45 AMВладимир
08/07/2024, 07:41 PMАлександр
08/07/2024, 07:16 PMЕвгения
06/21/2024, 06:23 AM