Сбой ИнфоЛада?

Количество жалоб за 24 часа:36

Последний сбой: 10 мин. назад

Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку

Что сегодня с ИнфоЛада?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Респ Башкортостан33%
Воронежская обл17%
Ульяновская обл14%
Самарская обл14%
Москва8%
Республика Марий Эл8%
Иль де Франс, Франция6%

Города:Уфа, Воронеж, Ульяновск, Самара, Москва, Приволжский, Париж

Почему не работает интернет ИнфоЛада: что делать?

• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете. • Убедитесь в правильности подключения кабелей. Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными. • Перезагрузите оборудование. Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова. Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета. Возможные ситуации: • Внеплановые работы. • DDoS-атаки на сеть. • Внешние неполадки оборудования. Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.

Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость

Основные причины: • Неправильное расположение роутера. Выберите центральное место для роутера, избегайте близости к зеркалам и электроприборам. • Проблемы с роутером. Выполните перезагрузку. • Наличие вирусов на компьютере. Установите и регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение. • Активированный режим экономии электроэнергии на компьютере. Отключите опцию экономии энергии в настройках питания операционной системы.

Не работает ТВ ИнфоЛада: нет сигнала

• Проверьте кабели и питание. • Перезагрузите приставку и ТВ. • Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.

Не открывается сайт: не загружается страница

Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.

Как обратиться в техподдержку ИнфоЛада: куда звонить?

Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой. Официальные контактные: • Телефон: ☎ +7 (8482) 600-600 • ВКонтакте: vk.com/infolada • E-mail: samara@infolada.com