Почему не работает интернет ИнфоЛада: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
Основные причины:
• Неправильное расположение роутера.
Выберите центральное место для роутера, избегайте близости к зеркалам и электроприборам.
• Проблемы с роутером.
Выполните перезагрузку.
• Наличие вирусов на компьютере.
Установите и регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение.
• Активированный режим экономии электроэнергии на компьютере.
Отключите опцию экономии энергии в настройках питания операционной системы.
Не работает ТВ ИнфоЛада: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку ИнфоЛада: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон: ☎ +7 (8482) 600-600
• ВКонтакте: vk.com/infolada
• E-mail: samara@infolada.com
Сейчас обсуждают
Аноним
05/15/2026, 08:14 PMАноним
05/13/2026, 05:39 PMАноним
05/12/2026, 06:54 PMАноним
05/09/2026, 11:15 AMАноним
05/08/2026, 05:00 PMАноним
05/08/2026, 07:13 AMАноним
04/27/2026, 09:24 PMАноним
04/27/2026, 02:02 PMАноним
04/26/2026, 12:12 PMАноним
04/26/2026, 06:06 AMАноним
04/26/2026, 05:05 AMАноним
04/25/2026, 11:47 AMАноним
04/23/2026, 05:32 PMСергей
04/22/2026, 11:50 AMЛариса
04/20/2026, 07:09 AMНаталья
04/17/2026, 02:56 PMАноним
04/17/2026, 02:47 PMПавел
04/17/2026, 07:01 AMАноним
04/16/2026, 05:11 PMАноним
04/12/2026, 03:35 PMАноним
04/07/2026, 04:06 PMАноним
04/07/2026, 02:49 PMАноним
04/06/2026, 05:12 PMИрина
04/05/2026, 08:57 AMАноним
04/04/2026, 03:06 PMМария
04/04/2026, 12:06 PMОльга
04/02/2026, 07:58 AMАноним
03/27/2026, 10:13 AMМария
03/27/2026, 03:36 AMВероника
03/25/2026, 04:28 AM