Сбой Кейт мобайл?

Количество жалоб за 24 часа:332

Последний сбой: 1 мин. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Кейт мобайл?

Самые частые проблемы

51%

Сервис

25%

Приложение

13%

Вход

11%

Сайт

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва14%
Нижегородская обл8%
Ростовская обл6%
Воронежская обл6%
Свердловская обл6%
Новосибирская обл6%
Псковская обл6%
Алтайский край5%
Челябинская обл5%
Санкт-Петербург5%
Ярославская обл5%
Удмуртская респ4%
респ Калмыкия3%
Респ Башкортостан3%
Северная Голландия, Нидерланды2%
Тюменская обл2%
Смоленская обл2%
Липецкая область2%
Кировская обл2%
Курганская обл2%
Омская обл1%
Ставропольский край1%
Вестфолл и Телемарк, Норвегия0.9%
Рязанская обл0.9%
Брянская обл0.9%
Ульяновская обл0.6%
Архангельская обл0.6%
Астраханская обл0.6%
Саратовская обл0.3%
Другие регионы0.3%

Города:Москва, Ростов-на-Дону, Воронеж, Дзержинск, Новосибирск, Псков, Барнаул, Санкт-Петербург, Ярославль, Екатеринбург, Ижевск, Элиста, Магнитогорск, Амстердам, Челябинск, Смоленск, Ленина, Заводоуковск, Киров, Курган, Нижний Тагил, Саров, Туймазы, Уфа, Омск, Георгиевск, Саннефьорд, Рязань, Брянск, другие города

Почему сегодня не работает Кейт мобайл?

Возможные причины сбоя в работе: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.

Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?

Чтобы понять, что случилось с Кейт мобайл — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.

Не работает приложение Кейт мобайл: не получается войти, перестало открываться

Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.

Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация

Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Кейт мобайл - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️