Что делать, если не работает интернет Макснет?
Причин отсутствия интернета может быть множество: недостаток средств на счету, сбитые настройки в роутере, проблемы с драйвером сетевой карты, обрыв кабеля, неисправности оборудования, блокировка антивирусной программой и отсутствие электричества. Перед обращением в техподдержку рекомендуется проверить баланс счета, перезагрузить роутер и проверить сетевой кабель.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, свяжитесь со службой поддержки:
Телефон: ☎ 0800-31-0800
Почему сегодня упала скорость интернета Макснет?
• Закройте лишние вкладки и ограничьте количество одновременно используемых ресурсов для повышения эффективности работы.
• Обеспечьте безопасность вашей сети, установив надежный пароль Wi-Fi и настроив ограничения доступа через параметры роутера.
• Выберите оптимальное место для размещения роутера, избегая близости к электронным устройствам, и настройте частоту и ширину канала для оптимизации сигнала.
• Освободите место на жестком диске, выключите неиспользуемые фоновые приложения и проведите антивирусную проверку для поддержания надежности системы.
• Проверьте, не достиг ли лимит пакетных данных, и в случае необходимости рассмотрите возможность увеличения.
• Подключайтесь к сети напрямую через кабель для достижения максимальной скорости, уменьшая зависимость от беспроводного соединения.
• Обновите ваш веб-браузер, выполните очистку кэша и отключите неактивные плагины для оптимизации производительности.
• Для обнаружения и удаления потенциальных угроз безопасности в системе используйте антивирусное программное обеспечение.
Не открываются некоторые сайты
• Убедитесь, что сайт не заблокирован Роскомнадзором, пройдя по ссылке - blocklist.rkn.gov.ru
• Каждый антивирус имеет собственную базу ненадежных сайтов. Если вы уверены в безопасности сайта, попробуйте временно отключить антивирус.
Не получается войти в личный кабинет
• Проверьте правильность введенного логина и пароля.
• Очистите cookie-файлы в вашем веб-браузере (инструкции доступны в нижней части страницы).
• Повторно авторизуйтесь в личном кабинете администратора.
• При необходимости воспользуйтесь процедурой восстановления пароля для личного кабинета.
Комментарии
Будь первым