Почему не работает интернет Феникс сегодня?
Основные причины почему может не работать интернет:
• Технические сложности у провайдера (повреждение сетевых кабелей, нарушение подачи электроэнергии, плановые работы по сети).
• Роутер может иметь проблемы с настройками (возможно, они были изменены из-за скачка напряжения).
• Недостаток денег на счету пользователя.
• Компьютер может быть заражен вирусами.
• Беспроводной канал Wi-Fi может быть перегружен или его радиус может быть ограничен, что приводит к проблемам с беспроводным подключением.
Для того чтобы понять, что сегодня происходит с интернетом, рекомендуем обратиться за помощью в службу технической поддержки абонентов.
Нет связи в ДНР. Что делать?
Если у вас проблемы с подключением, то направьте запрос в технический отдел. Вы можете подать запрос следующими способами:
• По горячей линии +7 (949) 300-50-00
• В личном кабинете абонента: my.phoenix-dnr.ru/login
• Через Telegram-бот «Мой Феникс» @myphoenix_bot
• Через VK-бот vk.com/phoenix_071
• По электронной почте Info@phoenix-dnr.ru
• Через общественную приемную ГУП ДНР «РОС» по ссылке - phoenix-dnr.ru/contacts-conditions.php
Работает ли Феникс в России?
Sim-карты «Феникс» не работают на территории Российской Федерации из-за отсутствия роуминга у местных телеком-операторов.
Почему заблокирован номер Феникс?
SIM-карта блокируется при отсутствии какой-либо активности по номеру более, чем пол года (звонки, выход в интернет, пополнение счета).
Не можете зайти в личный кабинет Феникс?
ПРОБЛЕМА НА НАЧАЛО 2024 года:
У сайта истек срок действия SSL сертификата. Поэтому сайт доступен только по незащищенному протоколу http (защищенный начинается с https).
Чтобы войти в личный кабинет нужно:
Перейти на сайт и нажать на кнопу ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ → Перейти на phoenix-dnr.ru (небезопасно)
Если у вас возникли проблемы или вы знаете о ситуации с провайдером, пожалуйста, поделитесь своими комментариями! ☀️
Комментарии
Дарья
02/28/2026, 08:41 PMЕгор
02/27/2026, 09:36 PMЗоя
02/26/2026, 05:46 PMИнна
02/26/2026, 07:54 AMАлина
02/26/2026, 07:15 AMВероника
02/24/2026, 06:31 AMАноним
02/23/2026, 01:46 PMАноним
02/23/2026, 10:33 AMАноним
02/22/2026, 05:18 PMАноним
02/21/2026, 07:21 PMВероника
02/20/2026, 06:13 PMБорис
02/19/2026, 06:34 PMБорис
02/19/2026, 06:23 PMЮлия
02/19/2026, 06:11 PMАноним
02/19/2026, 02:35 PMАноним
02/18/2026, 09:40 PMАноним
02/18/2026, 11:18 AMАноним
02/18/2026, 06:47 AMРоман
02/17/2026, 08:21 PMАноним
02/17/2026, 07:19 PMЮлия
02/17/2026, 06:44 PMАноним
02/17/2026, 04:30 PMСергей
02/17/2026, 12:53 PMЛариса
02/17/2026, 09:31 AMАноним
02/17/2026, 09:24 AMСергей
02/17/2026, 07:32 AMДмитрий
02/17/2026, 05:56 AMСергей
02/16/2026, 07:03 PMАноним
02/16/2026, 11:49 AMГригорий
02/16/2026, 03:20 AM