Почему не работает интернет Феникс сегодня?
Основные причины почему может не работать интернет:
• Технические сложности у провайдера (повреждение сетевых кабелей, нарушение подачи электроэнергии, плановые работы по сети).
• Роутер может иметь проблемы с настройками (возможно, они были изменены из-за скачка напряжения).
• Недостаток денег на счету пользователя.
• Компьютер может быть заражен вирусами.
• Беспроводной канал Wi-Fi может быть перегружен или его радиус может быть ограничен, что приводит к проблемам с беспроводным подключением.
Для того чтобы понять, что сегодня происходит с интернетом, рекомендуем обратиться за помощью в службу технической поддержки абонентов.
Нет связи в ДНР. Что делать?
Если у вас проблемы с подключением, то направьте запрос в технический отдел. Вы можете подать запрос следующими способами:
• По горячей линии +7 (949) 300-50-00
• В личном кабинете абонента: my.phoenix-dnr.ru/login
• Через Telegram-бот «Мой Феникс» @myphoenix_bot
• Через VK-бот vk.com/phoenix_071
• По электронной почте Info@phoenix-dnr.ru
• Через общественную приемную ГУП ДНР «РОС» по ссылке - phoenix-dnr.ru/contacts-conditions.php
Работает ли Феникс в России?
Sim-карты «Феникс» не работают на территории Российской Федерации из-за отсутствия роуминга у местных телеком-операторов.
Почему заблокирован номер Феникс?
SIM-карта блокируется при отсутствии какой-либо активности по номеру более, чем пол года (звонки, выход в интернет, пополнение счета).
Не можете зайти в личный кабинет Феникс?
ПРОБЛЕМА НА НАЧАЛО 2024 года:
У сайта истек срок действия SSL сертификата. Поэтому сайт доступен только по незащищенному протоколу http (защищенный начинается с https).
Чтобы войти в личный кабинет нужно:
Перейти на сайт и нажать на кнопу ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ → Перейти на phoenix-dnr.ru (небезопасно)
Если у вас возникли проблемы или вы знаете о ситуации с провайдером, пожалуйста, поделитесь своими комментариями! ☀️
Комментарии
Аноним
08/26/2025, 07:46 AMАноним
08/17/2025, 05:58 PMАноним
08/16/2025, 12:46 PMАноним
08/14/2025, 06:47 AMАноним
08/12/2025, 02:23 PMАноним
08/12/2025, 06:26 AMАноним
08/10/2025, 07:58 PMАноним
08/10/2025, 06:00 PMАноним
08/08/2025, 06:31 AMАноним
08/06/2025, 06:24 PMАноним
08/05/2025, 10:01 AMАноним
08/05/2025, 09:12 AMАноним
08/03/2025, 07:09 PMАноним
08/03/2025, 10:36 AMАноним
08/03/2025, 09:23 AMАноним
08/03/2025, 08:06 AMАноним
08/03/2025, 06:32 AMАноним
08/03/2025, 04:56 AMАноним
08/03/2025, 02:16 AMАноним
07/30/2025, 11:34 AMАноним
07/28/2025, 06:50 PMАноним
07/28/2025, 03:38 PMАноним
07/26/2025, 06:22 PMАноним
07/26/2025, 04:49 AMАноним
07/24/2025, 03:48 PMАноним
07/22/2025, 10:34 AMАноним
07/21/2025, 06:15 PMАноним
07/20/2025, 06:03 AMАноним
07/18/2025, 05:32 PMАноним
07/18/2025, 11:20 AM