Почему не работает интернет Феникс сегодня?
Основные причины почему может не работать интернет:
• Технические сложности у провайдера (повреждение сетевых кабелей, нарушение подачи электроэнергии, плановые работы по сети).
• Роутер может иметь проблемы с настройками (возможно, они были изменены из-за скачка напряжения).
• Недостаток денег на счету пользователя.
• Компьютер может быть заражен вирусами.
• Беспроводной канал Wi-Fi может быть перегружен или его радиус может быть ограничен, что приводит к проблемам с беспроводным подключением.
Для того чтобы понять, что сегодня происходит с интернетом, рекомендуем обратиться за помощью в службу технической поддержки абонентов.
Нет связи в ДНР. Что делать?
Если у вас проблемы с подключением, то направьте запрос в технический отдел. Вы можете подать запрос следующими способами:
• По горячей линии +7 (949) 300-50-00
• В личном кабинете абонента: my.phoenix-dnr.ru/login
• Через Telegram-бот «Мой Феникс» @myphoenix_bot
• Через VK-бот vk.com/phoenix_071
• По электронной почте Info@phoenix-dnr.ru
• Через общественную приемную ГУП ДНР «РОС» по ссылке - phoenix-dnr.ru/contacts-conditions.php
Работает ли Феникс в России?
Sim-карты «Феникс» не работают на территории Российской Федерации из-за отсутствия роуминга у местных телеком-операторов.
Почему заблокирован номер Феникс?
SIM-карта блокируется при отсутствии какой-либо активности по номеру более, чем пол года (звонки, выход в интернет, пополнение счета).
Не можете зайти в личный кабинет Феникс?
ПРОБЛЕМА НА НАЧАЛО 2024 года:
У сайта истек срок действия SSL сертификата. Поэтому сайт доступен только по незащищенному протоколу http (защищенный начинается с https).
Чтобы войти в личный кабинет нужно:
Перейти на сайт и нажать на кнопу ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ → Перейти на phoenix-dnr.ru (небезопасно)
Если у вас возникли проблемы или вы знаете о ситуации с провайдером, пожалуйста, поделитесь своими комментариями! ☀️
Комментарии
Леонид
12/28/2025, 11:38 PMАноним
12/28/2025, 02:22 PMАноним
12/28/2025, 09:18 AMЗоя
12/26/2025, 11:53 AMАноним
12/26/2025, 11:37 AMАноним
12/26/2025, 10:45 AMАноним
12/26/2025, 10:01 AMЕгор
12/26/2025, 09:49 AMАноним
12/24/2025, 11:22 PMАноним
12/24/2025, 09:26 PMОльга
12/24/2025, 05:06 PMПавел
12/24/2025, 12:55 PMАноним
12/24/2025, 02:04 AMРоман
12/23/2025, 05:46 PMАноним
12/22/2025, 08:27 PMАноним
12/22/2025, 06:37 PMАноним
12/22/2025, 05:15 PMАноним
12/22/2025, 04:15 PMАноним
12/22/2025, 03:17 PMАноним
12/20/2025, 06:41 PMАноним
12/20/2025, 08:49 AMАноним
12/19/2025, 09:14 PMАноним
12/19/2025, 08:12 PMАноним
12/19/2025, 06:50 PMИнна
12/19/2025, 05:38 PMАноним
12/19/2025, 08:46 AMАноним
12/19/2025, 06:31 AMАноним
12/19/2025, 05:43 AMАноним
12/19/2025, 05:26 AMНаталья
12/18/2025, 07:41 PM