Сбой ПАУЭРНЕТ?

Количество жалоб за 24 часа:8

Последний сбой: 2 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с ПАУЭРНЕТ?

Самые частые проблемы

33%

Подключение

33%

Скорость

33%

Нет интернета

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Волгоградская обл50%
Москва25%
Чувашская Республика - Чувашия25%

Города:Волжский, Москва, Новочебоксарск

Почему не работает интернет ПАУЭРНЕТ: что делать?

Перед тем, как связаться со службой поддержки провайдера POWERNET, рекомендуется самостоятельно применить несколько простых методов для возможного устранения проблем: • Проверьте состояние баланса на вашем лицевом счете. • Оцените качество и надежность подключения всех проводов в каждой точке соединения, включая роутер, модем, компьютер и розетку RJ-45. • Перезагрузите роутера. Выключите устройство, отсоедините блок питания из розетки на 10 секунд, затем повторно включите и попытайтесь подключиться к сети. Если проблема с подключением сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку для получения дополнительной помощи: • Горячая линия: ☎ 8-800-5500-800 • ВКонтакте: vk.com/powernet • Почта: info@powernet.com.ru

Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость

• Перезагрузите роутер. • Ограничьте количество подключенных устройств. Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость. • Устраните помехи. Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.

Не работает ТВ ПАУЭРНЕТ: нет сигнала

• Проверьте кабели и питание. • Перезагрузите приставку и ТВ. • Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.

Не открывается сайт: не загружается страница

Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.

Проблемы с подключением

Если у вас есть трудности или вы знаете, как их решить, пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях. Ваш опыт и замечания могут оказаться очень ценными!☀️