Почему РИСО Севастополь сегодня не работает?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблема с интернетом (низкая скорость).
• Хакерская атака.
• Ресурс заблокирован антивирусной программой.
• Проблема в браузере (некорректные настройки, устаревший браузер).
• Включенный VPN (могут перестать открываться некоторые сайты).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными.
Телефон: ☎ +7 (8692) 22 36 90
Электронная почта: 📧 riso@sev.gov.ru
Что делать, если не открывается сайт Riso.sev.gov?
Чтобы понять, что случилось с сайтом - нажмите на кнопку «Получить ответ».
Как сообщить о технических проблемах?
При обращении в службу поддержки в тексте письма постарайтесь детально описать проблему:
• Опишите подробно шаги, которые привели к проблеме (видео, скриншоты).
• Укажите точное время возникновения ошибки.
Ошибки в мобильной версии сайта
Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы:
• Работает со сбоями.
• Не реагирует на команды.
• Работает неправильно.
Выполните шаги:
Шаг1. Перезагрузите устройство.
Шаг2. Проверьте подключение к интернету.
Шаг3. Очистите кэш браузера.
Android Chrome: Нажмите на ⋮ в правом верхнем углу > История > Очистить историю > Все время
iOS Safari: Настройки > Safari > Дополнения > Данные сайтов
Шаг4. Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки.
Другие проблемы и способы их решения
Если у вас возникли трудности или знаете законные способы по их решению - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии