Сбой Seven Sky?

Количество жалоб за 24 часа:2

Последний сбой: 4 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Seven Sky?

Самые частые проблемы

100%

ТВ

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва100%

Города:Москва

Почему не работает интернет Seven Sky: что делать?

Шаг1: Выключите Wi-Fi роутер, подождите 30 секунд, затем включите и подождите 2 минуты. Шаг2: Проверьте индикацию на роутере – все лампочки должны гореть зеленым. Если нет, перейдите к Шагу7. Шаг3: Подключите компьютер к роутеру напрямую и проверьте интернет-соединение. Шаг4: Если интернет работает при подключении напрямую, проблема может быть в роутере. Переходите к Шагу5. Шаг5: Проверьте индикацию на роутере. Переподключите устройства к Wi-Fi. Если проблема сохраняется, переходите к Шагу6. Шаг6: Выполните антивирусную проверку. Если проблема остается, перейдите к Шагу7. Шаг7: Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с технической поддержкой: • Горячная линия: ☎ +7 (495) 640 10 10 • Почта: info@seven-sky.net • ВКонтакте: vk.com/sevenskyofficial

Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость

Возможные причины: • Интернет-канал загружен другой программой. • Вирусы на ПК. • Установленные антивирусные программы. • Перегружен целевой сервер. Необходимые действия: • Выключите все программы и проверьте заново скорость. • Проверьте компьютер на вирусы с помощью антивирусной программы. • Временно отключите программу защиты и заново протестируйте скорость работы интернета. • Если ничего не помогло - позвоните в техническую поддержку.

Не работает ТВ Seven Sky: нет сигнала

• Проверьте кабели и питание. • Перезагрузите приставку и ТВ. • Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.

Не открывается сайт: не загружается страница

Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.

Произошла авария на линии, когда заработает?

Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️