Не работает интернет СимСтар. Что делать?
• Удостоверьтесь, что у вас достаточно средств на лицевом счете.
• Проверьте качество и надежность подключения проводов в каждой точке соединения, включая роутер, модем, компьютер и розетку RJ-45.
• Перезагрузите модем или Wi-Fi роутер. Отключите устройство, извлеките блок питания из розетки на 10 секунд, затем повторно включите и попробуйте подключиться к сети.
Если вы столкнулись с ошибкой подключения, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи:
• Телефон: ☎ +7 (978) 760-66-66
• ВКонтакте: vk.com/simstar
Медленно работает интернет СимСтар на компьютере. Почему?
Основные причины:
• Неправильное расположение роутера.
Выберите центральное место для роутера, избегайте близости к зеркалам и электроприборам.
• Проблемы с роутером.
Выполните перезагрузку.
• Наличие вирусов на компьютере.
Установите и регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение.
• Активированный режим экономии электроэнергии на компьютере.
Отключите опцию экономии энергии в настройках питания операционной системы.
Пропал сигнал кабельного ТВ. Что делать?
Выполните следующие шаги:
• Удостоверьтесь, что кабель тщательно подключен к телевизору. Осторожно извлеките его из разъема и затем вновь подсоедините. После этого повторно проверьте доступность телеканалов.
• Если в доме установлено несколько телевизоров, проверьте наличие сигнала на всех из них. Если проблема возникает только на одном из телевизоров, то неисправность, вероятно, локализована внутри квартиры.
Решение проблем
Если у вас есть трудности или вы знаете, как их решить, пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях. Ваш опыт и замечания могут оказаться очень ценными!☀️
Комментарии