С перебоями работает интернет Телеком 21. Что делать?
Пункт1: Отключите Wi-Fi роутер, подождите 30 секунд, затем включите через 2 минуты.
Пункт2: Проверьте индикаторы на роутере – все должны светиться зеленым. В случае отсутствия, перейдите к Пункту7.
Пункт3: Подключите компьютер напрямую к роутеру и проверьте интернет-соединение.
Пункт4: Если интернет работает при прямом подключении, возможна проблема в роутере. Переходите к Пункту5.
Пункт5: Проверьте индикацию на роутере. Переподключите устройства к Wi-Fi. Если проблема сохраняется, перейдите к Пункту6.
Пункт6: Проведите антивирусную проверку на ПК. Если проблема не исчезает, переходите к Пункту7.
Пункт7: Оставьте заявку на сайте или обратитесь в техническую поддержку:
• Горячая линия: ☎ 8 (843) 20-20-200
• Telegram: t.me/telecom21
• E-mail: info@t21v.ru
Медленно работает интернет Телеком 21 на компьютере. Почему?
Основные причины:
• Неправильное расположение роутера.
Выберите центральное место для роутера, избегайте близости к зеркалам и электроприборам.
• Проблемы с роутером.
Выполните перезагрузку.
• Наличие вирусов на компьютере.
Установите и регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение.
• Активированный режим экономии электроэнергии на компьютере.
Отключите опцию экономии энергии в настройках питания операционной системы.
Почему прерывается звук и рассыпается картинка?
Качество трансляции IPTV может зависеть от нескольких факторов. Низкая производительность компьютера может вызывать расслоения и дерганье картинки. Общая загруженность системы и сетевого интерфейса также влияет на качество. Правильные кодеки играют важную роль; их некорректная установка может привести к проблемам в отображении видеопотока.
Какую скорость интернета можно считать хорошей?
Идеальная скорость интернета зависит от ваших потребностей:
• Звонки через Skype, как правило, занимают около 0.1 Мбит/с, а видеозвонки — примерно 0.3 Мбит/с.
• Видеоконференции в Skype могут потреблять примерно 2 Мбит/с, а просмотр HD-видео — около 1.5 Мбит/с.
• Передача мультимедийных файлов, таких как фотографии и видео, может использовать примерно 12 Мбит/с.
• Использование социальных сетей и электронной почты обычно требует около 2 Мбит/с.
• Потоковая передача музыки обычно занимает примерно 2 Мбит/с, в то время как потоковое воспроизведение HD-видео может потреблять около 10 Мбит/с.
• Для онлайн-игр рекомендуется скорость в районе 25 Мбит/с.
Проблемы с подключением
Если у вас возникали трудности или вы обладаете полезными знаниями по их решению, делитесь опытом в комментариях!☀️
Комментарии