Список пуст - задания закончились или возникла ошибка?
Отсутствие задач не всегда означает техническую неполадку. Их количество меняется в зависимости от доступных проектов, навыков исполнителя и настроенных фильтров.
Проверьте:
• Сброшены ли лишние фильтры.
• Указан ли русский язык в профиле.
• Появляются ли тренировочные задания.
• Открываются ли другие разделы платформы.
Если список внезапно перестал загружаться вместе с другими разделами, причина уже может быть технической.
Задание открывается пустым экраном или не загружается
Официальная справка отдельно описывает ситуацию, когда вместо задания появляется чистая страница.
В таком случае:
• Перезагрузите страницу.
• Попробуйте другой браузер.
• Проверьте расширения, особенно блокировщики содержимого.
• Откройте другое задание.
• Сохраните скриншот ошибки.
Если одинаково не открываются разные задания, проблема вероятнее относится к платформе.
Не нажимается «Отправить» или результат не засчитывается
Во время выполнения важно отправить результат до окончания таймера - иначе работа не будет засчитана.
Если отправка зависает:
• Проверьте, заполнены ли обязательные поля.
• Не нажимайте кнопку много раз подряд.
• Сохраните выполненную работу, если это возможно.
• Запишите название задания и время ошибки.
В обучающих заданиях кнопка также может оставаться недоступной из-за неверных ответов.
Не получается вывести заработок
Средства можно выводить через СБП и Яндекс Пэй. В разделе «Мои деньги» отображается статус каждой операции.
Если вывод не проходит:
• Проверьте статус заявки.
• Убедитесь, что данные аккаунта указаны правильно.
• Не создавайте несколько одинаковых заявок.
• Если операция проведена, но деньги не пришли, скачайте платёжное поручение.
Первый вывод или проверка изменённых данных могут занимать больше времени.
Ошибка повторяется - куда обратиться?
Если проблема возникает с разными заданиями или разделами, подготовьте скриншоты и описание ошибки. Яндекс рекомендует прикладывать их к обращению - это помогает быстрее разобраться в ситуации.
Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники:
• Платформа: tasks.yandex.ru
• Справка: yandex.ru/support/tasks
Сейчас обсуждают
Анастасия
10/24/2026, 11:37 AMСергей
10/24/2026, 08:38 AMСергей
10/21/2026, 08:37 AMВалерий
10/21/2026, 08:16 AMВалерий
10/21/2026, 05:26 AMВалерий
10/20/2026, 04:40 PMПавел
10/20/2026, 11:59 AMелена
10/20/2026, 06:20 AMАнастасия
10/19/2026, 04:41 AMГеоргий
10/18/2026, 05:28 PMВарвара
10/18/2026, 01:15 AMЛиля
10/17/2026, 05:35 PMАнастасия
10/17/2026, 03:36 AMАнастасия
10/16/2026, 06:03 AMМарина
10/16/2026, 05:11 AMАнастасия
10/15/2026, 03:22 AMПавел
10/14/2026, 10:32 PMГриша
10/14/2026, 02:14 PMАнастасия
10/14/2026, 09:43 AMСергей
10/13/2026, 06:03 PMЛюдмила
10/13/2026, 11:35 AMАлександр
10/13/2026, 07:35 AMАлександр
10/13/2026, 03:39 AMСергей
10/12/2026, 05:37 PMЕлена
10/12/2026, 04:02 PMВалерий
10/12/2026, 03:09 PMСергей
10/12/2026, 12:54 PMСветлана
10/12/2026, 09:34 AMЛюбовь
10/12/2026, 03:01 AMАнна
10/11/2026, 05:26 PM