Список пуст - задания закончились или возникла ошибка?
Отсутствие задач не всегда означает техническую неполадку. Их количество меняется в зависимости от доступных проектов, навыков исполнителя и настроенных фильтров.
Проверьте:
• Сброшены ли лишние фильтры.
• Указан ли русский язык в профиле.
• Появляются ли тренировочные задания.
• Открываются ли другие разделы платформы.
Если список внезапно перестал загружаться вместе с другими разделами, причина уже может быть технической.
Задание открывается пустым экраном или не загружается
Официальная справка отдельно описывает ситуацию, когда вместо задания появляется чистая страница.
В таком случае:
• Перезагрузите страницу.
• Попробуйте другой браузер.
• Проверьте расширения, особенно блокировщики содержимого.
• Откройте другое задание.
• Сохраните скриншот ошибки.
Если одинаково не открываются разные задания, проблема вероятнее относится к платформе.
Не нажимается «Отправить» или результат не засчитывается
Во время выполнения важно отправить результат до окончания таймера - иначе работа не будет засчитана.
Если отправка зависает:
• Проверьте, заполнены ли обязательные поля.
• Не нажимайте кнопку много раз подряд.
• Сохраните выполненную работу, если это возможно.
• Запишите название задания и время ошибки.
В обучающих заданиях кнопка также может оставаться недоступной из-за неверных ответов.
Не получается вывести заработок
Средства можно выводить через СБП и Яндекс Пэй. В разделе «Мои деньги» отображается статус каждой операции.
Если вывод не проходит:
• Проверьте статус заявки.
• Убедитесь, что данные аккаунта указаны правильно.
• Не создавайте несколько одинаковых заявок.
• Если операция проведена, но деньги не пришли, скачайте платёжное поручение.
Первый вывод или проверка изменённых данных могут занимать больше времени.
Ошибка повторяется - куда обратиться?
Если проблема возникает с разными заданиями или разделами, подготовьте скриншоты и описание ошибки. Яндекс рекомендует прикладывать их к обращению - это помогает быстрее разобраться в ситуации.
Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники:
• Платформа: tasks.yandex.ru
• Справка: yandex.ru/support/tasks
Сейчас обсуждают
Егор
04/24/2026, 05:47 AMБорис
04/23/2026, 09:51 AMРоман
04/22/2026, 05:27 AMЕлена
03/24/2026, 01:03 PMМаксим
03/24/2026, 01:02 PMЮрий
03/23/2026, 10:21 PMИрина
03/20/2026, 06:50 PMАндрей
03/20/2026, 11:27 AMБорис
03/20/2026, 03:45 AMАнна
03/19/2026, 09:45 PMВладимир
03/19/2026, 07:53 PMАртём
03/19/2026, 07:42 PMКонстантин
03/19/2026, 06:57 PMАлексей
03/19/2026, 06:22 PMАлексей
03/19/2026, 06:12 PMДмитрий
03/19/2026, 05:48 PMОльга
03/19/2026, 05:36 PMВалентина
03/19/2026, 05:34 PMАнастасия
03/19/2026, 05:33 PMРоман
03/19/2026, 05:29 PMТатьяна
03/19/2026, 05:28 PMСергей
03/19/2026, 05:17 PMАнна
03/19/2026, 05:15 PMСергей
03/19/2026, 05:14 PMЕлена
03/19/2026, 05:01 PMГригорий
03/19/2026, 04:55 PMЛеонид
03/19/2026, 02:42 PMНиколай
03/18/2026, 11:08 AMЛариса
03/14/2026, 01:28 AMИван
03/10/2026, 10:47 AM