Почему не работает интернет Казахтелеком: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Выполните перезагрузку роутера.
• Сократите количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Казахтелеком: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Казахтелеком: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон горячей линии: ☎ 160
• ВКонтакте: https://vk.com/telecomkz
Комментарии
Михаил
01/23/2026, 06:40 PMМихаил
01/23/2026, 01:49 PMНаталья
01/23/2026, 08:17 AMАноним
01/22/2026, 07:00 AMИрина
01/22/2026, 06:57 AMАноним
01/21/2026, 09:24 PMАноним
01/21/2026, 05:08 AMАноним
01/19/2026, 08:09 PMРуслан
01/19/2026, 08:08 PMАлина
01/19/2026, 04:18 AMВасилиса
01/19/2026, 12:06 AMЗоя
01/18/2026, 04:52 PMАноним
01/18/2026, 02:24 PMАноним
01/18/2026, 01:38 PMАноним
01/18/2026, 01:10 PMАноним
01/17/2026, 02:04 PMАноним
01/17/2026, 10:04 AMВасилиса
01/15/2026, 08:29 PMАмир
01/15/2026, 05:38 PMАмир
01/15/2026, 05:37 PMАноним
01/15/2026, 05:36 PMАноним
01/15/2026, 06:34 AMАноним
01/13/2026, 10:58 AMАноним
01/12/2026, 04:08 PMКонстантин
01/11/2026, 05:44 AMАноним
01/11/2026, 05:39 AMОльга
01/09/2026, 10:24 AMАноним
01/08/2026, 04:39 PMАноним
01/07/2026, 01:08 PMКонстантин
01/06/2026, 03:21 PM