Почему не работает интернет Казахтелеком: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Выполните перезагрузку роутера.
• Сократите количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Казахтелеком: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Казахтелеком: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон горячей линии: ☎ 160
• ВКонтакте: https://vk.com/telecomkz
Комментарии
Ольга
01/09/2026, 10:24 AMАноним
01/08/2026, 04:39 PMАноним
01/07/2026, 01:08 PMКонстантин
01/06/2026, 03:21 PMАноним
01/05/2026, 10:11 PMЛюдмила
01/05/2026, 11:20 AMЛариса
01/04/2026, 05:04 PMБорис
01/03/2026, 05:33 AMАноним
01/03/2026, 03:22 AMАноним
01/02/2026, 10:35 PMАноним
01/02/2026, 07:44 PMАноним
01/02/2026, 07:38 PMБорис
01/02/2026, 04:00 PMАноним
01/02/2026, 03:05 PMИрина
01/02/2026, 02:44 PMАноним
01/02/2026, 10:49 AMАртём
01/02/2026, 01:37 AMАноним
01/01/2026, 06:51 PMЛеонид
01/01/2026, 05:54 PMРоман
01/01/2026, 05:29 PMСергей
01/01/2026, 04:54 PMАноним
01/01/2026, 02:36 PMАноним
01/01/2026, 02:28 PMИрина
01/01/2026, 01:57 PMАноним
01/01/2026, 01:04 PMАноним
01/01/2026, 09:29 AMВладимир
01/01/2026, 08:01 AMИван
01/01/2026, 05:19 AMЛюдмила
12/31/2025, 01:40 PMАноним
12/31/2025, 05:10 AM