Почему сегодня не работают услуги Московской области Мосрег?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными технической поддержки:
• ВКонтакте: vk.com/mosregru
• Телефон: 8 (800) 550-50-30
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с МОСРЕГ — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение МОСРЕГ: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает МОСРЕГ Ру - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто MOSREG решил передохнуть!😄
Комментарии
Роман
12/03/2025, 03:31 AMАлёна
12/02/2025, 11:12 AMЛариса
12/01/2025, 09:17 PMВиктория
12/01/2025, 08:00 PMЮрий
12/01/2025, 01:01 PMАноним
12/01/2025, 11:00 AMАноним
12/01/2025, 07:51 AMЮлия
11/28/2025, 11:08 PMАноним
11/27/2025, 07:51 AMРуслан
11/26/2025, 10:30 PMАноним
11/26/2025, 02:15 PMАноним
11/25/2025, 10:24 PMАноним
11/24/2025, 06:18 PMАноним
11/24/2025, 10:45 AMАноним
11/24/2025, 09:03 AMАноним
11/19/2025, 09:22 PMАноним
11/18/2025, 10:55 AMАноним
11/18/2025, 04:19 AMАноним
11/16/2025, 03:11 PMАноним
11/14/2025, 01:12 AMАноним
11/12/2025, 12:13 PMАноним
11/12/2025, 06:25 AMАноним
11/11/2025, 08:58 PMАноним
11/09/2025, 09:31 PMМарианна
11/09/2025, 03:22 PMАноним
11/09/2025, 03:21 PMАноним
11/08/2025, 12:39 PMАноним
11/07/2025, 11:01 AMАноним
11/02/2025, 04:17 PMАноним
10/30/2025, 01:42 PM