Почему сегодня не работают услуги Московской области Мосрег?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными технической поддержки:
• ВКонтакте: vk.com/mosregru
• Телефон: 8 (800) 550-50-30
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с МОСРЕГ — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение МОСРЕГ: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает МОСРЕГ Ру - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто MOSREG решил передохнуть!😄
Комментарии
Аноним
12/16/2025, 08:04 AMДмитрий
12/15/2025, 10:49 PMАноним
12/15/2025, 05:27 PMЮрий
12/15/2025, 04:45 PMВероника
12/15/2025, 04:12 PMАноним
12/15/2025, 04:10 PMОльга
12/15/2025, 02:22 PMБорис
12/15/2025, 01:56 PMАнна
12/15/2025, 12:04 PMАноним
12/15/2025, 10:41 AMЛеонид
12/15/2025, 10:02 AMАноним
12/15/2025, 09:11 AMАноним
12/15/2025, 05:13 AMАноним
12/14/2025, 09:56 PMАноним
12/14/2025, 01:43 PMАноним
12/14/2025, 12:32 PMАноним
12/14/2025, 12:24 PMСветлана
12/14/2025, 07:49 AMАноним
12/13/2025, 06:26 PMАноним
12/13/2025, 01:17 PMВиталий
12/13/2025, 05:17 AMАноним
12/13/2025, 03:13 AMАноним
12/12/2025, 08:47 PMТатьяна
12/12/2025, 04:47 PMАноним
12/12/2025, 04:18 PMАноним
12/12/2025, 10:32 AMСергей
12/12/2025, 06:56 AMПолина
12/12/2025, 05:29 AMАноним
12/11/2025, 08:35 PMПолина
12/11/2025, 02:06 PM