Почему сегодня не работают услуги Московской области Мосрег?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными технической поддержки:
• ВКонтакте: vk.com/mosregru
• Телефон: 8 (800) 550-50-30
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с МОСРЕГ — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение МОСРЕГ: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает МОСРЕГ Ру - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто MOSREG решил передохнуть!😄
Комментарии
Светлана
02/09/2025, 09:07 AMАнна
01/18/2025, 03:37 PMАноним
01/18/2025, 03:34 PMИгорь Александрович
01/05/2025, 08:00 PMЭдуард Лебедев
12/21/2024, 07:52 PMАлекс
11/26/2024, 03:09 PMАлекс
11/26/2024, 03:08 PMАнна
09/12/2024, 07:39 AMНадежда
09/08/2024, 11:52 AMПользователь
08/16/2024, 07:44 AMЕкатерина
08/02/2024, 09:02 PMИванова Ольга Борисовна
08/01/2024, 06:30 PMИванова Ольга Борисовна
08/01/2024, 06:03 PMАлексей
07/04/2024, 06:37 PMРуслан
07/03/2024, 12:55 PMАдмин
06/05/2024, 05:40 AMРоман
06/05/2024, 05:37 AMАлексей
05/28/2024, 03:40 PMЖанна
04/11/2024, 06:15 PMМарина Викторовна Сидоренко
04/06/2024, 10:05 AMИнна
04/05/2024, 07:06 AMЭлектросталь
03/30/2024, 03:40 AMЭлектросталь
03/30/2024, 03:24 AMАндрей
03/28/2024, 12:25 PMСветлана
03/28/2024, 08:40 AMИрина
03/28/2024, 08:13 AMЛюдмила
03/28/2024, 06:23 AMНаталья
03/28/2024, 05:53 AMКристина
03/28/2024, 04:34 AMСветлана
03/27/2024, 03:06 PM