Количество жалоб за 24 часа:3
Последний сбой: 9 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Кемерово
• Нет подключения к интернету: Проверьте, подключен ли ваш телефон к Wi-Fi или мобильной сети, и убедитесь, что соединение активно. • Низкое качество связи: Если уровень сигнала Wi-Fi или мобильной сети слишком слабый, это может вызывать сбои в работе или полное отсутствие доступа к сервису.
Выполнить следующие действия: • Перезагрузите устройство: Выключите и снова включите телефон, чтобы устранить временные сбои. • Закройте и откройте Яндекс Старт: Принудительно завершите работу через настройки или меню последних приложений, а затем снова откройте. • Проверьте обновления. • Очистите кэш. • Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что устройство подключено к стабильной сети Wi-Fi или мобильному интернету. • Переустановите: Удалите и установите заново через магазин приложений. • Обратитесь в техподдержку.
• Проверьте, включен ли GPS и разрешен ли доступ к местоположению для приложения. • Включите «Высокую точность» в настройках геолокации. • Убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения. • Очистите кэш приложения через настройки. • Обновите приложение. • Перезагрузите устройство. Если проблема не решена, обратитесь в поддержку Яндекса.
1. Через приложение: • Откройте приложение. • Зайдите в меню настроек (обычно значок «три полоски» или «шестеренка»). • Найдите раздел «Помощь» или «Обратная связь». • Выберите опцию для отправки сообщения в поддержку и опишите проблему. 2. Через почту: Отправьте описание проблемы на адрес службы поддержки Яндекса (например, support@yandex.ru). 4. По ссылке https://yandex.ru/support2/yandex-app-android/ru/?ysclid=m5noueepx035949090
Используйте только защищенное соединение через HTTPS, а не HTTP, т.е. при наборе веб-адреса вводите именно https://
Приложение понимает речь, ищет по картинкам, считывает QR-коды, отвечает на популярные вопросы и обеспечивает быстрый доступ ко всем сервисам Яндекса.
Комментарии
Григорий
11/30/2025, 02:04 PMАноним
11/30/2025, 09:53 AMАноним
11/29/2025, 05:24 PMТимофей
11/29/2025, 04:06 PMАноним
11/29/2025, 09:25 AMКонстантин
11/29/2025, 06:42 AMАноним
11/29/2025, 03:49 AMТатьяна
11/28/2025, 09:24 AMЛариса
11/28/2025, 05:07 AMАнна
11/28/2025, 04:29 AMАноним
11/27/2025, 10:45 PMЕлена
11/27/2025, 03:34 PMАноним
11/24/2025, 07:01 AMАноним
11/23/2025, 04:23 PMАноним
11/23/2025, 12:16 PMАноним
11/22/2025, 10:47 AMАноним
11/21/2025, 11:01 PMАноним
11/21/2025, 07:58 PMАноним
11/21/2025, 07:52 PMАноним
11/21/2025, 07:12 PMАноним
11/21/2025, 11:58 AMАноним
11/21/2025, 01:46 AMАноним
11/19/2025, 12:26 PMАноним
11/19/2025, 10:55 AMАноним
11/19/2025, 09:49 AMАноним
11/18/2025, 03:16 PMАноним
11/18/2025, 05:50 AMАноним
11/17/2025, 12:58 PMАноним
11/15/2025, 07:43 AMАноним
11/14/2025, 01:11 PM