Количество жалоб за 24 часа:7
Последний сбой: 3 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Москва, Воронеж, Боровичи
• Нет подключения к интернету: Проверьте, подключен ли ваш телефон к Wi-Fi или мобильной сети, и убедитесь, что соединение активно. • Низкое качество связи: Если уровень сигнала Wi-Fi или мобильной сети слишком слабый, это может вызывать сбои в работе или полное отсутствие доступа к сервису.
Выполнить следующие действия: • Перезагрузите устройство: Выключите и снова включите телефон, чтобы устранить временные сбои. • Закройте и откройте Яндекс Старт: Принудительно завершите работу через настройки или меню последних приложений, а затем снова откройте. • Проверьте обновления. • Очистите кэш. • Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что устройство подключено к стабильной сети Wi-Fi или мобильному интернету. • Переустановите: Удалите и установите заново через магазин приложений. • Обратитесь в техподдержку.
• Проверьте, включен ли GPS и разрешен ли доступ к местоположению для приложения. • Включите «Высокую точность» в настройках геолокации. • Убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения. • Очистите кэш приложения через настройки. • Обновите приложение. • Перезагрузите устройство. Если проблема не решена, обратитесь в поддержку Яндекса.
1. Через приложение: • Откройте приложение. • Зайдите в меню настроек (обычно значок «три полоски» или «шестеренка»). • Найдите раздел «Помощь» или «Обратная связь». • Выберите опцию для отправки сообщения в поддержку и опишите проблему. 2. Через почту: Отправьте описание проблемы на адрес службы поддержки Яндекса (например, support@yandex.ru). 4. По ссылке https://yandex.ru/support2/yandex-app-android/ru/?ysclid=m5noueepx035949090
Исключите временные сбои на стороне вашего устройства, перезагрузив компьютер или мобильное устройство.
Приложение понимает речь, ищет по картинкам, считывает QR-коды, отвечает на популярные вопросы и обеспечивает быстрый доступ ко всем сервисам Яндекса.
Комментарии
Аноним
11/13/2025, 09:28 AMАноним
11/12/2025, 03:27 AMАноним
11/11/2025, 05:51 PMАноним
11/10/2025, 11:14 PMАноним
11/10/2025, 06:01 PMАноним
11/10/2025, 07:42 AMАноним
11/10/2025, 06:34 AMАноним
11/09/2025, 07:46 AMАноним
11/08/2025, 06:14 PMАноним
11/08/2025, 03:27 PMАноним
11/07/2025, 05:04 AMАноним
11/06/2025, 06:41 AMАноним
11/05/2025, 02:42 PMАноним
11/05/2025, 02:34 PMАноним
11/05/2025, 11:55 AMАноним
11/05/2025, 07:26 AMАноним
11/05/2025, 06:24 AMАноним
11/05/2025, 06:23 AMАноним
11/04/2025, 10:48 PMАноним
11/04/2025, 11:09 AMАноним
11/04/2025, 08:57 AMАноним
11/03/2025, 08:34 PMАноним
11/03/2025, 04:42 AMАноним
11/02/2025, 04:30 AMАноним
11/01/2025, 07:44 PMАноним
11/01/2025, 03:17 PMАноним
11/01/2025, 09:17 AMАноним
10/31/2025, 09:18 AMАноним
10/31/2025, 03:52 AMАноним
10/31/2025, 03:17 AM