Сбой Зеленая точка?

Количество жалоб за 24 часа:2

Последний сбой: 11 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Зеленая точка?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва100%

Города:Москва

Причины почему может не работать интернет Зеленая Точка в Ставрополе и других городах

• Массовые сбои, вызванные хакерскими атаками или обновлениями ПО. • Недостаток средств на счете абонента. • Повреждение линий связи. • Отсутствие электроэнергии на оборудовании провайдера. • Проблемы с настройкой оборудования. • Плановые ремонтные работы. Для того чтобы понять, что сегодня происходит с интернетом, настоятельно рекомендуется обратиться за помощью в службу технической поддержки абонентов: • Горячая линия: ☎ +7 (8652) 33-33-33 • ВКонтакте: vk.com/zelenaya_net ВАЖНО: Самая частая причина отсутствия предоставляемых услуг - отрицательный баланс на лицевом счете!

Не работает телевидение Зеленая Точка. Что делать?

Возможная причина - плохой сигнал Wi-Fi. Попробуйте следующие рекомендации: • Установите роутер в центре квартиры, минимизируя количество стен между ним и устройствами. • Не ставьте роутер на пол. Размещайте устройства так, чтобы сигнал проходил напрямую через стены, а не под углом. • Избегайте размещения роутера рядом с другой электроникой, чтобы избежать помех. • Настройте антенны роутера: одну в горизонтальном, другую в вертикальном положении для оптимальной работы. • Убедитесь, что установлен пароль на Wi-Fi, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.

Не получается настроить оборудование

Детальные настройки оборудования (ТВ, приставка, роутер) можно найти по ссылке: stavropol.zelenaya.net/setting

Не работает телевидение: нет сигнала, как починить?

• Проверьте, как ТВ-приставка подключена к вашему телевизору, чтобы удостовериться в правильной конфигурации. • Переподключите кабель HDMI (или RCA), который соединяет ТВ-приставку с телевизором, чтобы убедиться в надежности подключения. • Удостоверьтесь, что на телевизоре выбран правильный источник сигнала, чтобы корректно отобразить вывод от ТВ-приставки.

Произошла авария на линии, когда заработает?

Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️