Причины почему может не работать интернет Зеленая Точка в Ставрополе и других городах
• Массовые сбои, вызванные хакерскими атаками или обновлениями ПО.
• Недостаток средств на счете абонента.
• Повреждение линий связи.
• Отсутствие электроэнергии на оборудовании провайдера.
• Проблемы с настройкой оборудования.
• Плановые ремонтные работы.
Для того чтобы понять, что сегодня происходит с интернетом, настоятельно рекомендуется обратиться за помощью в службу технической поддержки абонентов:
• Горячая линия: ☎ +7 (8652) 33-33-33
• ВКонтакте: vk.com/zelenaya_net
ВАЖНО: Самая частая причина отсутствия предоставляемых услуг - отрицательный баланс на лицевом счете!
Не работает телевидение Зеленая Точка. Что делать?
Возможная причина - плохой сигнал Wi-Fi.
Попробуйте следующие рекомендации:
• Установите роутер в центре квартиры, минимизируя количество стен между ним и устройствами.
• Не ставьте роутер на пол. Размещайте устройства так, чтобы сигнал проходил напрямую через стены, а не под углом.
• Избегайте размещения роутера рядом с другой электроникой, чтобы избежать помех.
• Настройте антенны роутера: одну в горизонтальном, другую в вертикальном положении для оптимальной работы.
• Убедитесь, что установлен пароль на Wi-Fi, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Не получается настроить оборудование
Детальные настройки оборудования (ТВ, приставка, роутер) можно найти по ссылке: stavropol.zelenaya.net/setting
Не работает телевидение: нет сигнала, как починить?
• Проверьте, как ТВ-приставка подключена к вашему телевизору, чтобы удостовериться в правильной конфигурации.
• Переподключите кабель HDMI (или RCA), который соединяет ТВ-приставку с телевизором, чтобы убедиться в надежности подключения.
• Удостоверьтесь, что на телевизоре выбран правильный источник сигнала, чтобы корректно отобразить вывод от ТВ-приставки.
Произошла авария на линии, когда заработает?
Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Аноним
09/16/2025, 05:02 PMАноним
09/15/2025, 04:00 PMАноним
09/15/2025, 10:14 AMАноним
09/14/2025, 12:42 AMАноним
09/13/2025, 12:31 AMАноним
09/12/2025, 09:48 AMАноним
09/12/2025, 09:27 AMЛипецк
09/12/2025, 09:17 AMАноним
09/11/2025, 07:48 AMАноним
09/10/2025, 08:30 PMАноним
09/08/2025, 04:50 PMАноним
09/07/2025, 11:09 AMАноним
09/06/2025, 10:51 AMАноним
09/06/2025, 09:34 AMАноним
09/03/2025, 02:34 PMАноним
09/03/2025, 09:00 AMАноним
09/02/2025, 03:23 PMАноним
09/02/2025, 11:55 AMАноним
09/02/2025, 01:15 AMЯна
08/31/2025, 11:14 PMЯна
08/31/2025, 01:17 PMАноним
08/30/2025, 12:43 PMАноним
08/27/2025, 06:56 AMАноним
08/26/2025, 07:31 PMАноним
08/25/2025, 11:54 PMАноним
08/25/2025, 04:46 PMАноним
08/25/2025, 11:30 AMАноним
08/25/2025, 07:43 AMАноним
08/18/2025, 08:22 PMАноним
08/18/2025, 06:22 AM