Причины почему может не работать интернет Зеленая Точка в Ставрополе и других городах
• Массовые сбои, вызванные хакерскими атаками или обновлениями ПО.
• Недостаток средств на счете абонента.
• Повреждение линий связи.
• Отсутствие электроэнергии на оборудовании провайдера.
• Проблемы с настройкой оборудования.
• Плановые ремонтные работы.
Для того чтобы понять, что сегодня происходит с интернетом, настоятельно рекомендуется обратиться за помощью в службу технической поддержки абонентов:
• Горячая линия: ☎ +7 (8652) 33-33-33
• ВКонтакте: vk.com/zelenaya_net
ВАЖНО: Самая частая причина отсутствия предоставляемых услуг - отрицательный баланс на лицевом счете!
Не работает телевидение Зеленая Точка. Что делать?
Возможная причина - плохой сигнал Wi-Fi.
Попробуйте следующие рекомендации:
• Установите роутер в центре квартиры, минимизируя количество стен между ним и устройствами.
• Не ставьте роутер на пол. Размещайте устройства так, чтобы сигнал проходил напрямую через стены, а не под углом.
• Избегайте размещения роутера рядом с другой электроникой, чтобы избежать помех.
• Настройте антенны роутера: одну в горизонтальном, другую в вертикальном положении для оптимальной работы.
• Убедитесь, что установлен пароль на Wi-Fi, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Не получается настроить оборудование
Детальные настройки оборудования (ТВ, приставка, роутер) можно найти по ссылке: stavropol.zelenaya.net/setting
Не работает телевидение: нет сигнала, как починить?
• Проверьте, как ТВ-приставка подключена к вашему телевизору, чтобы удостовериться в правильной конфигурации.
• Переподключите кабель HDMI (или RCA), который соединяет ТВ-приставку с телевизором, чтобы убедиться в надежности подключения.
• Удостоверьтесь, что на телевизоре выбран правильный источник сигнала, чтобы корректно отобразить вывод от ТВ-приставки.
Произошла авария на линии, когда заработает?
Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Аноним
12/03/2025, 03:21 PMАноним
12/03/2025, 12:08 PMАлёна
12/02/2025, 03:58 PMАноним
12/01/2025, 09:21 AMАлина
12/01/2025, 06:23 AMАноним
12/01/2025, 05:55 AMАноним
11/30/2025, 01:08 PMАноним
11/30/2025, 12:30 PMАноним
11/29/2025, 08:29 PMГригорий
11/29/2025, 01:10 PMАноним
11/29/2025, 12:07 AMАноним
11/28/2025, 04:04 PMАноним
11/28/2025, 04:59 AMКристина
11/27/2025, 04:25 AMАноним
11/24/2025, 10:28 AMАноним
11/23/2025, 06:38 PMАноним
11/23/2025, 12:51 PMАноним
11/21/2025, 07:40 AMАноним
11/21/2025, 05:07 AMАноним
11/20/2025, 05:07 AMАноним
11/19/2025, 04:54 PMАноним
11/19/2025, 03:30 AMАноним
11/18/2025, 02:37 PMАноним
11/18/2025, 01:58 PMАноним
11/18/2025, 01:05 PMАноним
11/18/2025, 05:14 AMАноним
11/17/2025, 03:22 PMАноним
11/17/2025, 01:39 PMАноним
11/16/2025, 08:14 PMАндрей
11/16/2025, 01:23 PM