Причины почему может не работать интернет Зеленая Точка в Ставрополе и других городах
• Массовые сбои, вызванные хакерскими атаками или обновлениями ПО.
• Недостаток средств на счете абонента.
• Повреждение линий связи.
• Отсутствие электроэнергии на оборудовании провайдера.
• Проблемы с настройкой оборудования.
• Плановые ремонтные работы.
Для того чтобы понять, что сегодня происходит с интернетом, настоятельно рекомендуется обратиться за помощью в службу технической поддержки абонентов:
• Горячая линия: ☎ +7 (8652) 33-33-33
• ВКонтакте: vk.com/zelenaya_net
ВАЖНО: Самая частая причина отсутствия предоставляемых услуг - отрицательный баланс на лицевом счете!
Не работает телевидение Зеленая Точка. Что делать?
Возможная причина - плохой сигнал Wi-Fi.
Попробуйте следующие рекомендации:
• Установите роутер в центре квартиры, минимизируя количество стен между ним и устройствами.
• Не ставьте роутер на пол. Размещайте устройства так, чтобы сигнал проходил напрямую через стены, а не под углом.
• Избегайте размещения роутера рядом с другой электроникой, чтобы избежать помех.
• Настройте антенны роутера: одну в горизонтальном, другую в вертикальном положении для оптимальной работы.
• Убедитесь, что установлен пароль на Wi-Fi, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Не получается настроить оборудование
Детальные настройки оборудования (ТВ, приставка, роутер) можно найти по ссылке: stavropol.zelenaya.net/setting
Не работает телевидение: нет сигнала, как починить?
• Проверьте, как ТВ-приставка подключена к вашему телевизору, чтобы удостовериться в правильной конфигурации.
• Переподключите кабель HDMI (или RCA), который соединяет ТВ-приставку с телевизором, чтобы убедиться в надежности подключения.
• Удостоверьтесь, что на телевизоре выбран правильный источник сигнала, чтобы корректно отобразить вывод от ТВ-приставки.
Произошла авария на линии, когда заработает?
Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Аноним
08/05/2025, 05:05 PMСвета
08/03/2025, 06:46 PMАноним
08/03/2025, 05:55 PMАноним
08/03/2025, 12:35 PMАноним
07/31/2025, 11:36 AMАноним
07/29/2025, 02:01 PMАноним
07/23/2025, 05:38 PMАноним
07/22/2025, 10:17 AMАноним
07/21/2025, 12:04 AMАноним
07/20/2025, 06:12 PMАноним
07/20/2025, 05:56 PMАноним
07/20/2025, 04:50 AMАноним
07/19/2025, 11:17 AMАноним
07/19/2025, 07:03 AMАноним
07/19/2025, 05:40 AMАноним
07/17/2025, 05:54 PMАноним
07/17/2025, 05:41 PMАноним
07/14/2025, 06:00 PMГригорий
07/04/2025, 10:34 PMКонстантин
07/04/2025, 10:27 PMАноним
06/19/2025, 09:12 AMВаля
06/17/2025, 06:18 PMБез имени
06/12/2025, 06:16 PMСерафим
06/12/2025, 04:41 PMЕкатерина
06/12/2025, 03:20 PMСветлана
06/12/2025, 12:38 PMВанек
06/12/2025, 07:39 AMНаташа
06/12/2025, 05:52 AMАртем
06/12/2025, 05:42 AMИван
06/12/2025, 04:56 AM