Причины почему может не работать интернет Зеленая Точка в Ставрополе и других городах
• Массовые сбои, вызванные хакерскими атаками или обновлениями ПО.
• Недостаток средств на счете абонента.
• Повреждение линий связи.
• Отсутствие электроэнергии на оборудовании провайдера.
• Проблемы с настройкой оборудования.
• Плановые ремонтные работы.
Для того чтобы понять, что сегодня происходит с интернетом, настоятельно рекомендуется обратиться за помощью в службу технической поддержки абонентов:
• Горячая линия: ☎ +7 (8652) 33-33-33
• ВКонтакте: vk.com/zelenaya_net
ВАЖНО: Самая частая причина отсутствия предоставляемых услуг - отрицательный баланс на лицевом счете!
Не работает телевидение Зеленая Точка. Что делать?
Возможная причина - плохой сигнал Wi-Fi.
Попробуйте следующие рекомендации:
• Установите роутер в центре квартиры, минимизируя количество стен между ним и устройствами.
• Не ставьте роутер на пол. Размещайте устройства так, чтобы сигнал проходил напрямую через стены, а не под углом.
• Избегайте размещения роутера рядом с другой электроникой, чтобы избежать помех.
• Настройте антенны роутера: одну в горизонтальном, другую в вертикальном положении для оптимальной работы.
• Убедитесь, что установлен пароль на Wi-Fi, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Не получается настроить оборудование
Детальные настройки оборудования (ТВ, приставка, роутер) можно найти по ссылке: stavropol.zelenaya.net/setting
Не работает телевидение: нет сигнала, как починить?
• Проверьте, как ТВ-приставка подключена к вашему телевизору, чтобы удостовериться в правильной конфигурации.
• Переподключите кабель HDMI (или RCA), который соединяет ТВ-приставку с телевизором, чтобы убедиться в надежности подключения.
• Удостоверьтесь, что на телевизоре выбран правильный источник сигнала, чтобы корректно отобразить вывод от ТВ-приставки.
Произошла авария на линии, когда заработает?
Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Аноним
11/19/2025, 04:54 PMАноним
11/19/2025, 03:30 AMАноним
11/18/2025, 02:37 PMАноним
11/18/2025, 01:58 PMАноним
11/18/2025, 01:05 PMАноним
11/18/2025, 05:14 AMАноним
11/17/2025, 03:22 PMАноним
11/17/2025, 01:39 PMАноним
11/16/2025, 08:14 PMАндрей
11/16/2025, 01:23 PMАноним
11/16/2025, 05:16 AMАноним
11/15/2025, 12:16 PMАноним
11/15/2025, 02:59 AMАноним
11/14/2025, 06:56 PMАноним
11/14/2025, 12:35 PMАноним
11/14/2025, 12:14 PMАноним
11/13/2025, 10:21 AMАноним
11/12/2025, 07:24 PMАноним
11/10/2025, 08:15 PMАноним
11/10/2025, 08:06 PMАноним
11/10/2025, 08:09 AMАноним
11/08/2025, 08:16 AMАноним
11/05/2025, 09:44 PMАноним
11/05/2025, 07:12 PMАноним
11/05/2025, 05:54 PMАноним
11/05/2025, 04:07 PMАноним
11/05/2025, 07:23 AMАноним
11/02/2025, 10:15 AMАноним
11/02/2025, 07:48 AMАноним
11/02/2025, 06:13 AM