Почему сегодня не работает Анаем?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс заблокирован Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не могу зайти на сайт, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Анаем — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Анаем: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Анаем - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Анаем решил передохнуть!😄
Комментарии
Татарка
9/20/2024, 6:44:35 AMРустем
9/19/2024, 7:35:14 AMРустем
9/19/2024, 7:32:29 AMАлия
9/12/2024, 4:02:34 PMГульшат
9/11/2024, 7:49:06 PMИльнур
9/1/2024, 4:23:46 AMРесул
8/15/2024, 5:52:53 PMРаис
8/1/2024, 10:24:41 AMИльдар
7/31/2024, 6:22:24 AMРаис
6/27/2024, 3:15:18 PMАдмин
6/14/2024, 7:37:33 PMЭльвира
6/14/2024, 7:35:35 PMЛилия
6/10/2024, 3:19:06 PMСветлана
5/31/2024, 6:11:42 AMКсения
5/17/2024, 10:57:05 AMКс
5/17/2024, 8:56:21 AMЕкатерина
5/1/2024, 3:02:39 AMРуслан
4/30/2024, 3:58:13 PMГузель
4/22/2024, 8:55:26 PMГузель
4/22/2024, 8:54:43 PMРустам
4/14/2024, 2:07:19 PMСветлана Оренбург
4/10/2024, 3:24:59 PMСветлана Оренбург
4/10/2024, 3:23:50 PMСветлана
4/10/2024, 3:01:12 PMСветлана
4/10/2024, 2:55:24 PMАдмин
4/9/2024, 10:49:58 AMРуслан
4/9/2024, 10:41:39 AMСветлана
4/9/2024, 4:45:49 AMDamir
4/7/2024, 12:55:02 AMАйгуль
3/26/2024, 11:32:48 AM