Сбой Ситилинк?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Последний сбой: 2 дн. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Ситилинк?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Михаил
ничего не восстанавливается
03/30/2026, 09:58 AM
Полина
всё снова виснет
03/24/2026, 02:14 PM
Константин
ошибка во время открытия
03/22/2026, 09:53 AM
Николай
приложение просто висит
03/16/2026, 08:15 AM
Роман
сайт ничего не показывает
03/08/2026, 07:35 AM
Мария
Петрозаводск. интерфейс не отвечает
02/07/2026, 05:50 AM
Тимофей
не могу загрузить структуру данных
02/01/2026, 12:58 PM
Лариса
форма зависла в середине 26 января
01/26/2026, 02:33 PM
Крутой
Не работает Ситилинк сегодня
06/12/2025, 09:10 AM
Лариса
Сбой Ситилинк сейчас
06/12/2025, 07:52 AM
Николай
Не работает Ситилинк
06/12/2025, 04:05 AM

Корзина открывается, но оформить покупку не получается

Иногда каталог продолжает работать, а оформление останавливается на одном из этапов. • Проверьте, открывается ли корзина. • Попробуйте оформить другой товар. • Проверьте выбор доставки или самовывоза. • Не создавайте несколько одинаковых заказов подряд. • Сохраните текст ошибки. Если проблема повторяется с разными товарами, возможна неполадка системы оформления.

Сайт не загружается или выдаёт ошибку

Если citilink.ru перестал нормально открываться: • Проверьте несколько страниц. • Откройте карточку другого товара. • Попробуйте другой браузер или устройство. • Сравните работу с мобильным приложением. Если приложение работает, а веб-версия недоступна, проблема может затрагивать только сайт.

Приложение зависает или ничего не показывает

При неполадке приложение может долго запускаться, вылетать или не загружать товары и заказы. • Полностью перезапустите его. • Проверьте наличие обновления. • Сравните работу через другую сеть. • Откройте те же данные через сайт. Официальное приложение доступно в RuStore и Google Play.

Не работает поиск или не открываются товары

При частичной ошибке главная страница может загружаться, а каталог - нет. • Попробуйте найти несколько разных товаров. • Проверьте категории и фильтры. • Откройте карточку товара напрямую. • Сравните результаты на сайте и в приложении. Если каталог, поиск и карточки одновременно не загружаются, вероятнее проблема относится к интернет-магазину, а не к одному товару.

Оплата не проходит - что проверить?

Если заказ уже сформирован, но завершить покупку не удаётся: • Проверьте статус заказа перед повторной оплатой. • Не нажимайте кнопку оплаты несколько раз подряд. • Попробуйте другой доступный способ оплаты. • Сохраните сообщение об ошибке. • Убедитесь, что заказ не появился в истории после предыдущей попытки.