Почему сегодня не работает Дикси?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Дикси — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Дикси: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Дикси - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Аноним
04/12/2026, 01:33 PMАноним
04/05/2026, 10:53 AMОльга
04/03/2026, 04:43 AMДмитрий
04/03/2026, 12:49 AMРуслан
03/22/2026, 05:24 PMАноним
03/22/2026, 04:23 PMАноним
03/21/2026, 07:43 PMВалентина
03/21/2026, 06:22 PMАноним
03/20/2026, 04:48 PMЕлена
03/20/2026, 02:08 PMАндрей
03/20/2026, 02:04 PMСтанислав
03/20/2026, 06:23 AMАноним
03/19/2026, 07:33 AMАноним
03/18/2026, 07:32 AMАноним
03/15/2026, 02:29 PMСаная
03/15/2026, 02:28 PMАноним
03/15/2026, 02:27 PMАноним
03/15/2026, 06:50 AMАноним
03/14/2026, 11:51 AMРуслан
03/12/2026, 01:29 PMИрина
03/11/2026, 10:02 PMАноним
03/10/2026, 06:52 AMНиколай
03/05/2026, 10:37 PMМарина
03/04/2026, 02:52 PMАноним
02/28/2026, 06:53 AMНиколай
02/26/2026, 03:12 PMДарья
02/26/2026, 02:47 PMАноним
02/26/2026, 10:03 AMАнастасия
02/25/2026, 09:15 PMСветлана
02/25/2026, 03:39 PM