Почему сегодня не работает Дикси?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Дикси — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Дикси: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Дикси - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Дикси решил передохнуть!😄
Комментарии
Аноним
11/05/2025, 03:48 PMАноним
11/01/2025, 12:45 PMАноним
11/01/2025, 11:17 AMАноним
10/30/2025, 05:56 PMАноним
10/29/2025, 01:15 PMАноним
10/26/2025, 11:52 AMАноним
10/26/2025, 11:44 AMАноним
10/26/2025, 11:38 AMАноним
10/25/2025, 04:59 PMАноним
10/25/2025, 03:44 PMАноним
10/25/2025, 12:38 PMАноним
10/25/2025, 12:00 PMАноним
10/25/2025, 10:51 AMАноним
10/25/2025, 09:24 AMАноним
10/10/2025, 12:32 PMАноним
10/09/2025, 06:31 PMАноним
10/03/2025, 02:08 PMАноним
10/02/2025, 09:50 AMАноним
10/02/2025, 09:46 AMАноним
09/24/2025, 11:50 PMАноним
09/20/2025, 03:30 PMАноним
09/19/2025, 07:07 AMАноним
09/16/2025, 06:38 PMАноним
09/13/2025, 11:54 AMАноним
09/12/2025, 03:23 PMАноним
09/12/2025, 03:22 PMАноним
08/26/2025, 05:07 PMАноним
08/22/2025, 04:51 AMАноним
08/21/2025, 06:40 AMАноним
08/16/2025, 11:25 AM