Сбой СДЭК?

Количество жалоб за 24 часа:1

Последний сбой: 22 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с СДЭК?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва100%

Города:Москва

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Ирина
операция зависает 08.04
04/08/2026, 08:05 AM
Наталья
Любляна. сервис как будто на техработах
12/31/2025, 03:11 PM
Алёна
страница пустая после обновления
12/28/2025, 08:12 PM
Зоя
ничего не загружается с минимальной скоростью 1 декабря
12/01/2025, 07:42 AM
Инна
всё выглядит сломанным
12/01/2025, 02:46 AM
Андрей
Сбой СДЭК
06/19/2025, 04:31 PM
Николай
Что случилось с СДЭК
06/12/2025, 06:50 PM
Наташа
Сбой СДЭК сейчас
06/12/2025, 04:07 PM
Артем
Не могу зайти в СДЭК
06/12/2025, 01:10 PM
Димон
Сбой СДЭК сегодня
06/12/2025, 11:05 AM
Полина
СДЭК не работает сегодня
06/12/2025, 10:47 AM
Игорь
Почему сегодня не работает СДЭК?
06/12/2025, 09:09 AM
Василий
Проблемы СДЭК
06/12/2025, 07:19 AM
Димон
Почему сегодня не работает СДЭК?
06/12/2025, 06:07 AM
Екатерина
Приложение сдэк не работает уже целый день
05/26/2024, 07:08 PM
Омск
Когда восстановите работу?
05/26/2024, 08:31 AM
Ют@
Реально с качеством обслуживания проблемы
09/03/2023, 09:31 PM
Артем
Самая худшая доставка, задерживают сроки, теряют заказы и сотрудники грубияны! Ужас. Офис на объездной, работает хабалка!
09/01/2023, 06:57 AM
Смотровой
Посылки уже неделю висит на складе и не двигается!
09/01/2023, 05:26 AM
Руслан
Сайт не открывается, сайт не пингуется
08/22/2023, 12:28 PM

Статус посылки перестал обновляться - что происходит?

Иногда отправление продолжает двигаться, но новая информация в отслеживании появляется с задержкой. Проверьте: • Правильно ли указан трек-номер. • Отображается ли другое отправление. • Совпадает ли статус на сайте и в приложении. • Повторяется ли проблема через некоторое время. Если перестали отслеживаться сразу разные отправления, возможна техническая проблема сервиса. Официально проверить заказ можно по трек-номеру.

Сайт не открывается или выдаёт ошибку

Если страницы долго загружаются или становятся недоступны: • Откройте несколько разделов сайта. • Проверьте страницу отслеживания. • Попробуйте другое устройство или сеть. • Сравните работу с приложением. Если одновременно недоступны отслеживание и другие разделы, проблема может быть на стороне сайта.

Приложение зависает и не показывает отправления

Если приложение не открывается или перестало загружать заказы: • Полностью перезапустите его. • Проверьте наличие обновления. • Сравните данные с веб-версией. • Проверьте интернет-соединение. В приложении доступны поиск отправлений, история доставок и другие функции для получателей и отправителей.

Не получается оформить отправление

При частичном сбое отслеживание может работать, а создание новой отправки - нет. • Повторите оформление один раз. • Проверьте заполненные данные. • Сохраните текст ошибки. • Не создавайте несколько одинаковых заказов подряд. • Проверьте, появился ли заказ в списке отправлений. Если оформление не работает на разных устройствах, возможна неисправность этой части сервиса.

Куда обратиться, если проблема не исчезает?

Перед обращением подготовьте номер отправления и сохраните текст ошибки - так будет проще проверить проблему. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Служба поддержки: 8 800 250-04-05 • Раздел помощи: help.cdek.ru