Почему не работает интернет Экотелеком: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Экотелеком: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Экотелеком: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячая линия: ☎ +7 (499) 505-55-55
• Вконтакте: vk.com/ecotelecom_msk
Комментарии
Аноним
01/30/2026, 12:09 AMТатьяна
01/29/2026, 07:14 PMКонстантин
01/28/2026, 08:30 PMТатьяна
01/28/2026, 08:29 PMАноним
01/28/2026, 08:26 PMАнна
01/28/2026, 08:26 PMАлина
01/28/2026, 08:25 PMАлександр
01/28/2026, 08:24 PMАноним
01/28/2026, 08:23 PMАноним
01/28/2026, 08:22 PMАноним
01/28/2026, 08:19 PMАноним
01/28/2026, 08:19 PMОльга
01/28/2026, 08:17 PMЕлена
01/28/2026, 08:17 PMРуслан
01/28/2026, 08:14 PMАноним
01/28/2026, 08:11 PMАноним
01/28/2026, 08:10 PMКонстантин
01/28/2026, 08:07 PMЕлена
01/28/2026, 08:01 PMЗоя
01/28/2026, 08:35 AMАноним
01/28/2026, 08:29 AMОльга
01/21/2026, 05:20 PMАнна
01/20/2026, 08:44 AMАноним
01/16/2026, 07:10 PMМаксим
01/14/2026, 06:53 PMАноним
01/12/2026, 04:07 AMЛеонид
01/10/2026, 04:29 PMАноним
01/10/2026, 05:26 AMМарина
01/05/2026, 11:26 PMАноним
01/01/2026, 12:30 PM