Сбой МГТС?

Количество жалоб за 24 часа:2

Последний сбой: 6 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с МГТС?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва100%

Города:Москва

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Екатерина
не работает просмотр данных
04/18/2026, 05:10 AM
Станислав
Москва. всё ведёт себя не так
04/13/2026, 05:18 PM
Полина
ошибка валидации
04/11/2026, 11:11 PM
Сергей
страница подвисает на 20%
04/10/2026, 10:23 PM
Роман
всё исчезает после клика
04/03/2026, 01:26 PM
Руслан
сервис вообще не открывается сегодня 1 апреля
04/01/2026, 02:05 PM
Зоя
операция сбрасывается
04/01/2026, 12:09 PM
Иван
экран не обновляется 1 апреля
04/01/2026, 09:41 AM
Алина
личный кабинет не отображает данные 30.03
03/30/2026, 10:33 PM
Григорий
ошибка постоянно повторяется
03/29/2026, 10:09 AM
Людмила
страница не дает перейти дальше
03/28/2026, 05:24 AM
Алина
Москва. сервис будто из прошлого века
03/26/2026, 12:36 PM
Анна
сервис снова чудит сегодня
03/25/2026, 10:30 PM
Ольга
разделы не отвечают
03/24/2026, 11:51 PM
Алексей
раздел завис полностью
03/17/2026, 12:04 AM
Ольга
ошибка что-то мешает
03/16/2026, 03:49 AM
Полина
ничего не возвращается от сервиса
03/15/2026, 05:12 AM
Алина
авторизация пишет ошибку
03/15/2026, 12:27 AM
Алексей
ничего не открывается корректно 12.03
03/12/2026, 02:04 AM
Григорий
не могу зайти в личный раздел
03/11/2026, 10:19 PM
Валентина
Москва. ничего не происходит после попытки
03/09/2026, 07:59 PM
Егор
ошибка делает невозможным использование
03/09/2026, 02:23 PM
Ольга
ошибка синхронизации
03/05/2026, 12:56 AM
Станислав
раздел удерживается и ломается
03/02/2026, 07:32 AM
Руслан
Москва. ничего не отображается после клика
02/28/2026, 10:08 PM
Людмила
ничего не открывается до конца
02/25/2026, 05:52 PM
Дарья
Москва. раздел просто исчезает
02/24/2026, 08:00 AM
Дарья
Москва. не могу завершить этап 24 февраля
02/24/2026, 06:21 AM
Светлана
Москва. раздел открывается и сразу виснет 22 февраля
02/22/2026, 05:25 PM
Алёна
ошибка сломала интерфейс
02/19/2026, 04:53 PM

Интернет пропал на всех устройствах - проблема линии или роутера?

Если соединение исчезло одновременно на телефонах, компьютерах и телевизоре: • Перезапустите роутер. • Проверьте сетевые кабели. • Сравните Wi-Fi и подключение по кабелю. • Проверьте, оплачены ли услуги. Если интернета нет на всех устройствах, возможна авария или технические работы. В «Мой МТС» доступна диагностика домашнего интернета.

Соединение обрывается или скорость резко упала

Если интернет есть, но работает нестабильно: • Проверьте несколько устройств. • Остановите крупные загрузки. • Сравните скорость по Wi-Fi и кабелю. • Перезапустите оборудование. Если низкая скорость и обрывы сохраняются при кабельном подключении, причина может находиться на стороне линии.

Не работает телевидение

Если пропали каналы, зависает изображение или появилась ошибка: • Проверьте другие каналы. • Перезапустите приставку и роутер. • Проверьте кабели подключения. • Убедитесь, что домашний интернет работает. Если интернет и ТВ перестали работать одновременно, вероятнее общая проблема подключения.

Домашний телефон не работает

Если пропал гудок или не проходят звонки: • Проверьте подключение телефона. • Перезапустите оборудование, если телефон подключён через домашнюю сеть. • Попробуйте совершить несколько звонков. • Проверьте, работает ли интернет и ТВ. Если одновременно недоступны несколько домашних услуг, возможен общий сбой сети. Домашний телефон остаётся отдельной поддерживаемой услугой для абонентов МГТС.

Куда обратиться при сбое?

Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Техническая поддержка МГТС: 8 (495) 636-06-36 • Чат поддержки: приложение «Мой МТС» • Раздел помощи: support.mts.ru • Официальный сайт: mts.ru

Сайт не открывается только у меня?

Избегайте установки подозрительных браузерных плагинов и расширений.

МГТС

Оператор фиксированной связи в Москве, предоставляющий домашний интернет, телевидение и телефонную связь. Обслуживание домашних услуг сейчас ведётся через «МТС Решения для дома».

Веб-сайт: https://mgts.ru