НЕ РАБОТАЕТ
Главная страница

Сбой МГТС?

Логотип МГТС

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Последний сбой: 1 дн. назад

Актуальные данные работы сервиса МГТС и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют


Мобильный интернет МГТС не работает

Убедитесь, что: • VPN отключен. • Пакет интернета не закончился - наберите команду *376# и вызов. • На устройстве включена функция передачи данных. Если указанные рекомендации не помогли, то воспользуйтесь официальными контактными данными: • Горячая линия: ☎ 8 (495) 636-0-636 • ВКонтакте: vk.com/mgts

Возникли проблемы с домашним интернетом. Как устранить неполадки?

• Проверьте стабильность подключения через Ethernet-кабель. Если качество соединения улучшилось, то проблема кроется в маршрутизаторе (старый роутер, прошивка, несанкционированный доступ третьих лиц, одновременное подключение к сети большого количества пользователей). • Необходимо убедиться в целостности провода и других видимых повреждений. Особенно обратите внимание на коннектор. • Другие причины. Вирусы, кэш браузера (попробуйте сменить).

Проблемы со связью и качеством связи. Что делать?

• Перезагрузите телефон, после чего попробуйте позвонить. • Проверьте баланс. • Выньте SMS-карту и вставьте обратно. • Вставьте вашу SIM-карту в другое мобильное устройство. Если это помогло, то причина в настройках вашего устройства, а если нет - обратитесь в ближайший салон для замены SIM-карты.

Плохо ловит сигнал Wi-Fi роутера?

Первым делом проверьте расположение вашего роутера. Убедитесь, что он находится ближе к тем местам, где вы часто используете Wi-Fi и вдалеке от потенциальных источников помех, таких как микроволновая печь и холодильник. Также важно, чтобы роутер не был спрятан в шкафу. Чем меньше препятствий, тем лучше.

Важные замечания

Если вы столкнулись с трудностями (не можете войти в личный кабинет) или обладаете знаниями по их решению (например, методы диагностики в случае, когда нет интернета), не стесняйтесь делиться этим опытом в комментариях!☀️

Смешная картинка

Сайт не открывается только у меня?

Не храните сканы документов в почте.


Логотип МГТС

МГТС

Московская городская телефонная сеть. МГТС перешла под бренд МТС. Теперь все привычные услуги, продукты и предложения МГТС можно найти на сайте mts.ru

Веб-сайт: https://mgts.ru

Добавить комментарий

Опишите вашу проблему с указанием города

Комментарии